Akun

Halaman Akun adalah tempat Anda bisa memperbarui pengaturan akun, melihat pesanan, mengelola preferensi kontak, dan menemukan kunci produk untuk perangkat lunak yang sudah Anda unduh. Anda juga dapat mengunduh perangkat lunak yang dibeli dari halaman Akun.

Akun Microsoft

Untuk menggunakan bagian Akun , Anda harus masuk dengan akun Microsoft yang diperoleh secara gratis. Jika tidak memiliki akun Microsoft, Anda akan punya opsi untuk membuatnya ketika mengajukan pesanan

Informasi yang Anda simpan dalam Akun dapat digunakan untuk melakukan pemesanan di waktu mendatang. Untuk rincian selengkapnya tentang cara Microsoft melindungi privasi Anda, lihat di Pernyataan Privasi Microsoft Online.

Akun Microsoft ganda

Anda dapat memiliki beberapa akun Microsoft Store jika Anda masuk dengan kredensial akun Microsoft yang berbeda, tapi informasi tidak dibagi di antara akun-akun. Contohnya, jika Anda masuk dengan satu alamat email, informasi itu tidak tersedia bagi Anda jika keluar dan masuk dengan alamat email yang berbeda.

Unduhan + Kunci produk

Anda dapat mengunduh perangkat lunak segera setelah pembelian Anda tuntas, dan Anda juga dapat mengunduhnya nanti dari bagian Unduhan + Kunci Produk Akun Anda. Anda tinggal mencari barangnya, lalu klik tautan Unduh di samping judul perangkat lunak yang dapat diunduh. Kunci produk yan diperlukan untuk menginstal perangkat lunak yang diunduh, semuanya tercantum di bagian Akun Anda. Kunci produk adalah rangkaian huruf dan angka yang harus Anda masukkan ke perangkat lunak sewaktu proses pemasangan, sebelum Anda dapat menggunakannya. Pada perangkat lunak bentuk fisik/tidak dapat diunduh, kunci produk biasanya tertera pada stiker yang dilekatkan pada kemasan. Tanpa kunci produk, Anda tidak akan dapat menginstal salah satu, perangkat lunak yang dapat diunduh atau dalam bentuk fisik/tidak dapat diunduh. Apabila membeli perangkat lunak yang dapat diunduh dari Microsoft Store, kunci produk disimpan di halaman Unduhan + Kunci Produk Anda.

Riwayat pesanan

Anda dapat dengan mudah melihat rincian pesanan yang lalu di halaman Riwayat Pesanan. Anda akan menemukan informasi tentang produk yang dipesan dari Microsoft Store, seperti tanggal pesanan, alamat tagihan yang terkait dengan tiap pesanan, nomor pesanan, total pesanan dan status pesanan.

Pembayaran

Anda dapat menyimpan beberapa metode pembayaran dalam Akun–nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa, dan alamat tagihan. Selanjutnya, apabila melakukan pembelian, Anda tinggal memilih metode pembayaran yang ingin digunakan untuk pesanan tertentu. Untuk keamanan, hanya empat angka kartu kredit yang ditampilkan.

Untuk menambah informasi pembayaran:

  1. Masukkan nomor kartu kredit Anda dalam kotak Nomor kartu .
  2. Pilih bulan (MM) dan tahun (YYYY) kedaluwarsa di masing-masing daftar drop-down.
  3. Pilih alamat tagihan dari daftar drop-down. Daftar menampilkan semua alamat pengiriman yang sudah Anda masukkan. Anda juga dapat memilih Alamat Baru dari daftar untuk memasukkan alamat baru yang tidak tercantum dalam daftar alamat Anda.

Untuk keamanan tambahan, nomor Nilai Verifikasi Kartu Anda (CVV) tidak disimpan bersama kartu kredit Anda. Anda hanya memberikannya ketika melakukan pembelian.

Jika menambah alamat tagihan baru ketika Anda menambah informasi pembayaran, alamat itu disimpan bersama alamat Anda yang lainnya.

Untuk mengedit informasi pembayaran:

  1. Dalam daftar jenis pembayaran, cari yang ingin Anda edit.
  2. Klik Edit.
  3. Ketikkan nilai baru untuk informasi yang ingin Anda edit.

Alamat

Anda dapat menyimpan alamat sebanyak yang diinginkan dalam Akun Anda. Selanjutnya, ketika Anda melakukan pembelian, di halaman checkout, pilih alamat yang ingin Anda gunakan.

Untuk menambah alamat:

  1. Isi formulir di bagian Alamat pada halaman terkait. Bidang yang wajib diisi diindikasikan dengan tanda bintang (*).

    NAMA BIDANG DESKRIPSI BIDANG
    Nama Depan*Nama yang diberikan untuk penerima tagihan. Jika namanya lebih dari 20 karakter, masukkan saja 20 huruf pertama.
    Nama Belakang*Nama keluarga untuk penerima tagihan. Jika namanya lebih dari 20 karakter, masukkan saja 20 huruf pertama.
    Alamat tagihan 1*Alamat. Jika alamat lebih panjang dari 60 karakter, masukkan sisa alamat dalam kotak untuk Baris Alamat 2.
    Alamat Tagihan 2 Opsional. Maksimum 40 karakter.
    Kota*Kota untuk alamat.
    Provinsi/Teritori*Pilih provinsi/teritori dari daftar drop-down. Anda dapat mengetikkan huruf pertama provinsi/teritori untuk masuk ke lokasi itu dalam daftar.
    Kode pos*Masukkan kode pos.
    Telepon*Nomor telepon, termasuk kode area. Contohnya, 5555555555. Nomor telepon diperlukan, kalau-kalau ada masalah dengan pesanan Anda.
    Gelar/nama sapaan*Anda dapat menyertakan teks sepanjang 64 karakter untuk mengidentifikasi alamat, misalnya, "Alamat rumah ".
  2. Klik Kirim

Untuk mengedit alamat:

  1. Dalam daftar alamat, cari alamat yang ingin Anda edit
  2. Klik Edit alamat ini
  3. Dalam formulir, edit nilai yang ingin Anda ubah
  4. Klik Kirim

Untuk menghapus alamat:

Seelah menghapus alamat, alamat ini tidak tersedia lagi untuk dipilih ketika Anda melakukan pemesanan baru.

  1. Dalam daftar alamat, cari alamat yang ingin Anda hapus.
  2. Klik Hapus alamat .
  3. Dalam prompt konfirmasi – Apakah Anda yakin ingin menghilangkan alamat ini? – klik OK

Profil

Anda dapat memilih apakah akan menggunakan Download Manager atau browser terpasang untuk mengunduh, dan apakah ingin menerima email promosi.

Newsletter + Promosi Khusus

Microsoft Store secara berkala mengirimkan e-mail promosi.

  • Untuk menerima e-mail berkala dengan promosi khusus dan informasi dari Microsoft Store, centang kotak Ya, saya ingin menerima pesan.

Email Kontak

Konfirmasi pesanan dan materi promosi melalui email (jika Anda memilih untuk menerimanya) yang dikirimkan ke email akun Microsoft Anda. Di proses checkout Anda dapat memasukkan alamat email yang berbeda untuk email konfirmasi pesanan itu.

Daftar Disimpan

Di toko Microsoft Anda dapat menyimpan barang dalam Keranjang Belanja.

Untuk melihat keranjang yang disimpan:

  1. Klik pada "Akun" di bagian atas halaman.
  2. Jika tidak masuk ke Akun Toko, Anda akan diminta untuk masuk dengan akun Microsoft Anda.
  3. Klik pada "Keranjang Disimpan" di sebelah kanan.
  4. Di halaman Keranjang Disimpan, Anda akan melihat barang yang sudah Anda simpan di Kereta Belanja Anda.

Langganan

Jika sudah berlangganan melalui Microsoft Store, Anda dapat mengelola langganan Anda dengan mengeklik "Akun" di bagian atas halaman mana saja, dan pilih opsi "Langganan". Anda harus masuk dengan akun Microsoft Anda yang terkait dengan pembelian Anda.

Halaman Langganan memungkinkan Anda untuk:

  • Melihat semua pembelian langganan, tanggal pembelian, kode aktivasi, dan tanggal kedaluwarsa langganan.
  • Mengaktifkan langganan: pilih "ke halaman aktivasi sekarang"
  • Memperbarui langganan: pilih "perbarui langganan"