Účet

Na stránce Účet můžete aktualizovat nastavení účtu, zobrazit vaše objednávky, spravovat předvolby kontaktních informací a nalézt kódy Product Key pro stažený software. Na stránce Účet můžete také stáhnout zakoupený software.

Účet Microsoft

Chcete-li používat část Účet, musíte se přihlásit pomocí ID bezplatného účtu Microsoft. Nemáte-li účet Microsoft, budete mít možnost vytvořit si ho při uskutečnění objednávky.

Informace, které uložíte do svého účtu, lze použít k provádění budoucích objednávek. Chcete-li získat další informace o tom, jakým způsobem společnost Microsoft chrání vaše osobní údaje, přečtěte si Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online společnosti Microsoft.

Více účtů Microsoft

Pokud se přihlašujete pomocí různých přihlašovacích údajů účtů Microsoft, můžete používat více účtů obchodu Microsoft Store, informace však nejsou mezi těmito účty sdíleny. Příklad: přihlásíte-li se pomocí jedné e-mailové adresy, nebudete mít k dispozici stejné informace, pokud se odhlásíte a přihlásíte se pomocí jiné e-mailové adresy.

Stažení a kódy Product Key

Svůj software si můžete stáhnout okamžitě po dokončení nákupu. Můžete jej také později stáhnout z části Stažení a kódy Product Key vašeho účtu. Jednoduše vyhledejte požadovanou položku a klikněte na odkaz Stáhnout vedle názvu softwaru ke stažení. Všechny kódy Product Key potřebné k instalaci staženého softwaru se nacházejí v této části vašeho účtu. Kódy Product Key představují řetězce písmen a číslic, které musíte zadat v průběhu instalace softwaru nebo před tím, než jej začnete používat. Bez kódů Product Key nebudete moci software ke stažení nainstalovat. Zakoupíte-li si software ke stažení v obchodě Microsoft Store, budou vaše kódy Product Key uloženy na stránce Stažení a kódy Product Key.

Historie objednávek

Na stránce Historie objednávek si můžete snadno zobrazit podrobné informace o minulých objednávkách. Zde naleznete informace o produktech, které jste si objednali z obchodu Microsoft Store, například datum objednávky, fakturační adresu pro jednotlivé objednávky, číslo objednávky, celkovou částku objednávky a stav objednávky.

Platba

Ve svém účtu můžete ukládat více způsobů platby – čísla kreditních karet, data vypršení platnosti a fakturační adresy. Potom můžete při provádění nákupu jednoduše vybrat způsob platby, který chcete použít pro konkrétní objednávku. Z bezpečnostních důvodů jsou zobrazeny pouze poslední čtyři číslice čísla kreditní karty.

Chcete-li přidat informace o platbě:

  1. Zadejte číslo své kreditní karty do pole Číslo karty.
  2. V příslušných rozbalovacích seznamech vyberte měsíc (MM) a rok (RRRR) vypršení platnosti.
  3. Y rozbalovacího seznamu vyberte fakturační adresu. Seznam obsahuje všechny fakturační adresy, které jste zadali. V seznamu také můžete vybrat možnost Nová adresa a zadat novou adresu, která se v seznamu adres nenalézá.

Pro zajištění dodatečné bezpečnosti není zároveň s vaší kartou ukládáno číslo hodnoty ověření karty (CVV). Toto číslo zadáváte pouze při uskutečňovaní nákupu.

Přidáte-li novou fakturační adresu při přidávání informací o platbě, bude tato adresa uložena k vašim ostatním adresám.

Úprava platebních informací:

  1. V seznamu typů plateb vyhledejte typ, který chcete upravit.
  2. Klikněte na položku Upravit.
  3. Zadejte nové hodnoty pro informace, které chcete upravit.

Adresy

Ve svém účtu můžete uložit libovolný počet adres. Potom můžete na stránce pokladny při provádění nákupu vybrat adresu, kterou chcete použít.

Přidání adresy:

  1. Vyplňte formulář v části Adresy stránky. Povinná pole jsou označena hvězdičkou (*).

    NÁZEV POLE POPIS POLE
    Křestní jméno*Křestní jméno příjemce fakturace. Je-li jméno delší než 20 znaků, zadejte prvních 20 znaků.
    Příjmení*Příjmení příjemce fakturace. Je-li jméno delší než 20 znaků, zadejte prvních 20 znaků.
    Fakturační adresa 1*Adresa. Je-li adresa delší než 60 znaků, zadejte zbylou část adresy do pole pro Adresa – řádek 2.
    Fakturační adresa 2 Volitelné. Max. 40 znaků.
    Město*Město, ve kterém se adresa nalézá.
    Provincie/území*Vyberte provincii/území v rozbalovacím seznamu. Zadáním prvního písmene názvu provincie nebo území přejdete na příslušné místo v seznamu.
    PSČ*Zadejte PSČ.
    Telefon*Telefonní číslo včetně místní předvolby. Příklad: 5555555555. Telefonní číslo je povinnné pro případ, že se vyskytnou problémy týkající se vaší objednávky.
    Nadpis/popisný název*Zde můžete zadat 64 znaků textu sloužícího k identifikaci adresy, např. „Domácí adresa“.
  2. Klikněte na položku Odeslat

Úprava adresy:

  1. V seznamu adres vyhledejte adresu, kterou chcete upravit
  2. Klikněte na položku Upravit tuto adresu
  3. Ve formuláři upravte hodnoty, které chcete změnit
  4. Klikněte na položku Odeslat

Odstranění adresy:

Po odstranění adresy nebude tato adresa k dispozici pro výběr při provádění nové objednávky.

  1. V seznamu adres vyhledejte adresu, kterou chcete odstranit.
  2. Klikněte na položku Odstranit adresu.
  3. V zobrazené výzvě k potvrzení – Skutečně chcete tuto adresu odebrat? – klikněte na položku OK

Profil

Můžete si vybrat, zda chcete použít Správce stahování nebo vestavěné stahování pomocí prohlížeče, a zda vám má být odeslán propagační e-mail.

Bulletin a zvláštní propagační akce

Obchod Microsoft Store pravidelně odesílá propagační e-maily.

  • Chcete-li, aby vám obchod Microsoft Store odesílal pravidelné e-maily se speciálními propagačními akcemi a informacemi, zaškrtněte pole Ano, chci dostávat zprávy.

Kontaktní e-mailová adresa

Potvrzení objednávek pomocí e-mailu a propagační materiály (chcete-li, aby vám byly odesílány) budou odesílány na e-mailovou adresu vašeho účtu Microsoft. V průběhu platby na pokladně můžete zadat jinou e-mailovou adresu, na kterou mají být odesílány e-mailová potvrzení pro příslušnou objednávku.

Uložené seznamy

Obchod Microsoft Store vám umožňuje uložit položky v nákupním košíku.

Zobrazení uloženého košíku:

  1. Klikněte na položku Účet v horní části stránky.
  2. Nejste-li přihlášeni do svého účtu obchodu, budete vyzváni k přihlášení pomocí účtu Live ID.
  3. Klikněte na položku Uložený košík v pravé části obrazovky.
  4. Na stránce Uložený košík se zobrazí položky, které jste uložili do svého nákupního košíku.

Odběry

Po zakoupení odběru pomocí obchodu Microsoft Store můžete spravovat své odběry kliknutím na položku Účet v horní části libovolné stránky a výběrem možnosti Odběry. Budete se muset přihlásit pomocí účtu Live ID, který je přiřazen k příslušnému nákupu.

Na stránce Odběry můžete provádět následující činnosti:

  • Zobrazovat všechny nákupy odběrů, data nákupů, aktivační kódy a data vypršení platnosti odběrů.
  • Aktivovat odběr: vyberte možnost „přejít nyní na stránku aktivace“
  • Obnovit odběr: vyberte možnost „obnovit odběr“