Politik om automatisk fornyelse af abonnement
AUTOMATISK FORNYELSE
Abonnementer forudbetales for 12 måneder ad gangen. Dit abonnement vil automatisk blive fornyet, når en abonnementsperiode slutter. Du accepterer, at vi automatisk fornyer dit abonnement og debiterer din konto, på den dag hvor det nyeste abonnement udløber (”Fornyelsesdatoen”), medmindre du annullerer abonnementet inden. Microsoft vil automatisk forny dit abonnement hvert år på Fornyelsesdatoen, indtil du annullerer abonnementet, eller Microsoft ikke længere udbyder abonnementstjenesten.
MEDDELELSE OM AUTOMATISK FORNYELSE
Du vil modtage en e-mail om fornyelsen cirka 30 dage før Fornyelsesdatoen. Her vil du få at vide, at dit abonnement er ved at udløbe, samt Fornyelsesdatoen, hvor dit abonnement vil blive fornyet, og din konto vil blive debiteret. Alle meddelelser om dit abonnement vil blive sendt til den e-mail-adresse, du senest har angivet. Hvis du vil annullere dit abonnement uden at få debiteret din konto for næste periode, skal du gøre dette inden Fornyelsesdatoen. Gem en fil eller lignende med oplysninger om abonnementets afslutning og den næste Fornyelsesdato. Det er dit ansvar at annullere dit abonnement i tide, uanset om du modtager en meddelelse fra os.
BETALING OG PRIS
Betaling for fornyelsen forfalder på Fornyelsesdatoen og vil automatisk blive trukket, på det kreditkort du brugte til at betale det oprindelige abonnement eller den seneste fornyelse. Hvis dine oplysninger om e-mail-adresse, konto eller fakturering ændrer sig, skal du underrette Microsoft Stores kundeservice på 1-877-696-7786 før Fornyelsesdatoen. Fornyelsesprisen vil være den samme som for det tidligere abonnement, medmindre Microsoft har meddelt en prisændring på forhånd. Du vil også modtage en meddelelse, hvis der sker ændringer i vilkårene for abonnementet.
REFUNDERES
Hvis du annullerer dit abonnement inden for 30 dage efter det oprindelige køb eller første Fornyelsesdato, refunderer vi beløbet i henhold til vilkårene. Efter den gældende 30-dages tilbagebetalingsperiode kan abonnementet ikke refunderes.
SÅDAN ANNULLERES AUTOMATISK FORNYELSE
Hvis du vil annullere dit abonnement, skal du kontakte Microsoft Stores kundeservice på 1-877-696-7786. Hvis du annullerer dit abonnement inden for 30 dage efter det oprindelige køb eller første Fornyelsesdato, træder annulleringen i kraft med det samme. I modsat fald træder annulleringen i kraft, når dit betalte abonnement udløber.
