Technischer Support

Rufen Sie uns an unter 01 502 22 22 55, wenn Sie technische Unterstützung durch einen Supportmitarbeiter benötigen.

Xbox-Support

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Reparaturen

Reparaturverfahren

  • Unter Ladengeschäft-Standorte finden Sie eine Liste mit Services des technischen Supports, die von Microsoft Store-Ladengeschäften angeboten werden.
  • Veranlassen einer Reparatur
  • Xbox-Reparaturen
  • Zune-Reparaturen

Status meiner reparatur

  • Für PCs mit Microsoft Signature, die im Rahmen eines Erweiterten Serviceplans von Microsoft Assure repariert werden
    • HINWEIS: Erweiterte Servicepläne von Assure für PCs mit Microsoft Signature sind derzeit in Microsoft Store-Ladengeschäften verfügbar.
    • +1-877-MY-MS-STORE (+1-877-696-7786)
  • Für PCs mit Microsoft Signature, die im Rahmen der Garantiebedingungen von einem PC-Hersteller repariert werden, wenden Sie sich an den Hersteller, um den Status zu erfahren.

    Kontaktinformationen PC-Hersteller

  • Xbox-Reparaturstatus
  • Zune-Reparaturstatus

Microsoft Signature Support

Um mehr über Microsoft Signature Premium zu erfahren, ein neues Konto einzurichten, Ihre Mitgliedschaft zu aktivieren oder um zusätzliche Unterstützung zu erhalten, besuchen Sie http://signature.microsoft.com.

Erweiterter serviceplan von assure

Informationen zu Erweiterten Serviceplänen von Assure für Microsoft Signature PC, Windows Phone und Kindle

Windows phone- und geräte-support

HINWEIS: Windows Phones werden derzeit nur in Microsoft Store-Ladengeschäften verkauft.

Um Support für Windows Phones und Geräte zu erhalten, die in Microsoft Store-Ladengeschäften verkauft wurden, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter (z. B. AT&T). Der Anbieter kann Ihre speziellen Fragen beantworten und Ihnen Anleitungen zur Benutzung Ihres Windows Phone oder zur Problembehandlung geben.

Kontaktinformationen Mobilfunkanbieter

Windows Phone-Hilfeseite.

Windows-Support

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Office-Support

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