Technischer Support
Rufen Sie uns an unter 0 800 243 53, wenn Sie technische Unterstützung durch einen Supportmitarbeiter benötigen.
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REPARATUREN
REPARATURVERFAHREN
- Unter Ladengeschäft-Standorte finden Sie eine Liste mit Services des technischen Supports, die von Microsoft Store-Ladengeschäften angeboten werden.
- Veranlassen einer Reparatur
- Microsoft Signature Support
- So veranlassen Sie eine Reparatur in einem Microsoft Store-Ladengeschäft
- Vereinbaren Sie einen Termin mit der Microsoft Auskunft
- So veranlassen telefonisch Sie eine Reparatur
- Rufen Sie uns an unter 1-877-MY-MS-STORE (1-877-696-7786)
- Microsoft Signature Support
- Xbox-Reparaturen
- Veranlassen Sie online eine Reparatur unter Xbox-Support
- Zune-Reparaturen
- Veranlassen Sie online eine Reparatur unter Zune-Support
STATUS MEINER REPARATUR
- Für PCs mit Microsoft Signature, die im Rahmen eines Erweiterten Serviceplans von Microsoft Assure repariert werden
- HINWEIS: Erweiterte Servicepläne von Assure für PCs mit Microsoft Signature sind derzeit in Microsoft Store-Ladengeschäften verfügbar.
- +1-877-MY-MS-STORE (+1-877-696-7786)
- Für PCs mit Microsoft Signature, die im Rahmen der Garantiebedingungen von einem PC-Hersteller repariert werden, wenden Sie sich an den Hersteller, um den Status zu erfahren.
Kontaktinformationen PC-Hersteller
- Xbox-Reparaturstatus
- Zune-Reparaturstatus
MICROSOFT SIGNATURE SUPPORT
Um mehr über Microsoft Signature Premium zu erfahren, ein neues Konto einzurichten, Ihre Mitgliedschaft zu aktivieren oder um zusätzliche Unterstützung zu erhalten, besuchen Sie http://signature.microsoft.com.
ERWEITERTER SERVICEPLAN VON ASSURE
Informationen zu Erweiterten Serviceplänen von Assure für Microsoft Signature PC, Windows Phone und Kindle
- HINWEIS: Erweiterte Servicepläne von Assure sind in Microsoft Store-Ladengeschäften verfügbar
- Ich benötige eine Reparatur
- Um eine Reparatur in einem Microsoft Store-Ladengeschäft zu veranlassen, vereinbaren Sie einen Termin mit derMicrosoft Auskunft
- So veranlassen telefonisch Sie eine Reparatur
- +1-877-MY-MS-STORE (+1-877-696-7786)
- Erweiterter Serviceplan von Assure für Xbox 360
- Erweiterter Serviceplan von Assure Allgemeine Geschäftsbedingungen für Microsoft Signature PC, Windows Phone und Kindle
WINDOWS PHONE- UND GERÄTE-SUPPORT
HINWEIS: Windows Phones werden derzeit nur in Microsoft Store-Ladengeschäften verkauft.
Um Support für Windows Phones und Geräte zu erhalten, die in Microsoft Store-Ladengeschäften verkauft wurden, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter (z. B. AT&T). Der Anbieter kann Ihre speziellen Fragen beantworten und Ihnen Anleitungen zur Benutzung Ihres Windows Phone oder zur Problembehandlung geben.
Kontaktinformationen Mobilfunkanbieter
- AT&T (800)331-0500
- Verizon Wireless (800) 922-0204
- Sprint 800)-877-4646 (Wireline Services)
