Teave kaubanduslike garantiide ja seadusjärgsete õiguste kohta


1. Kaubanduslikud garantiid


  • Tootjagarantiid
    Paljudel Microsoft Store'is müüdavatel toodetel on tootjagarantiid. Neid garantiisid pakuvad vahetult toodete valmistajad. Microsoft vastutab ainult oma kaubamärgiga toodete tootjagarantiide eest. Tootjagarantiid võivad katta tootedefektide korral toote remondi või asendamise ja tehnilise toe osutamise teatud aja jooksul, kuid kõik garantiid on erinevad. Mõni tootja piirab riikide või piirkondade arvu, kus nad garantiikatet pakuvad, või seab piirangud sellele, kuidas ja kus toodet võib kasutada, et sellele kehtiks garantii. Kui tootele pakutakse tootjagarantiisid, leiate garantiiteabe Microsoft Store'ist toote andmete lehelt. Enne toote ostmist lugege see teave läbi. Küsimuste korral võtke ühendust müügi ja tugiteenusega.

  • Pikendatud teenusepaketid või pakett, mille puhul hüvitatakse ootamatu ja ettenägematu kahju
    Microsoft võib pakkuda mõnele tootele laiendatud garantiid (tavaliselt pikendatud teenusepaketti või paketti, mille puhul hüvitatakse ootamatu ja ettenägematu kahju), mida saab osta lisatasu eest. Laiendatud garantiid on valikulised. Tavaliselt pikendavad need paketid tootjagarantiid teatud aja võrra, kuid iga pakett on erinev. Isegi kui ostate toote Microsoft Store'ist, võivad pikendatud garantiipaketid olla saadaval teiste pakkujate juures. Võimalik, et saate pikendatud garantiipaketi osta pärast toote ostukuupäeva. Ka teie kodukindlustus võib pakkuda teie tootele kindlustuskaitset. Teavet pakettide kohta leiate Microsoft Store'ist vastava toote andmete lehelt. Enne pikendatud garantiipaketi ostmist lugege paketi tingimused hoolikalt läbi.

2. Tarbijate seadusjärgsed õigused garantiile


Tarbijana võivad teil olla seadusjärgsed tarbijaõigused ja garantiid. Kõik kaubanduslikud garantiid lisanduvad neile õigustele ja ei asenda ega piira neid.Teie riigis või piirkonnas on tarbijakaitserühmad või -ametid, mille veebisaidid ja muu pakutav teave võivad olla teile kasulikud oma tarbijaõigustest arusaamisel. Microsoft ei ole nende veebisaitidega mingil viisil seotud ega vastuta nende sisu eest. Teabe leidmise lihtsustamiseks võib Microsoft aeg-ajalt teha teatud veebilinke teile kättesaadavaks. Võite saada abi järgmistest allikatest ja veebisaitidest.

Tarbijakeskused: http://ec.europa.eu/consumers/ecc/contact_en.htm

Kui teil tekib probleeme oma tootega, võtke ühendust müügi ja tugiteenusega.