Ohjelmistolataukset

Ladattavan ohjelmiston edut

Ohjelmiston lataamisessa on paljon etuja:

  • Se on kätevää ja ympäristöystävällistä
  • Ohjelmiston lähettämistä ei tarvitse odottaa
  • Ohjelmiston varmuuskopio ja tuoteavain on aina saatavilla verkossa, jos tietokoneesi kaatuu tai haluat asentaa ohjelmiston uudelleen
  • Tuotteen palauttaminen on helpompaa, koska mitään ei tarvitse lähettää takaisin
  • Ohjelmistotiedostot toimitetaan suoraan tietokoneeseen Internetin kautta käyttämällä uusinta teknologiaa

32-bittinen tai 64-bittinen

Määritä, tarvitsetko 32-bittisen tai 64-bittisen version

Jos käytät Windows XP:tä

  1. Napsauta Käynnistä, napsauta hiiren kakkospainikkeella Oma tietokone, ja napsauta Ominaisuudet
  2. Etsi Yleiset-välilehdestä Järjestelmätyyppi: 32-bittisessä tietokoneessa näkyy "x86" ja 64-bittisessä tietokoneessa näkyy "x64"

Jos käytät Windows 7- tai Windows Vista -käyttöjärjestelmää

  1. Napsauta Käynnistä, napsauta hiiren kakkospainikkeella Tietokone, ja napsauta Ominaisuudet
  2. Etsi Järjestelmä-osasta Järjestelmätyyppi: 32-bittinen käyttöjärjestelmä tai 64-bittinen käyttöjärjestelmä. Saat lisätietoja 32- ja 64-bittisestä käyttöjärjestelmästä kohdasta
    Mitä eroa on Windowsin 32- ja 64-bittisellä versiolla.

Lataa ja asenna ohjelmisto

Office

  1. Kirjaudu Microsoft Store -tilille käyttämällä Microsoft-tiliä ja salasanaa.
  2. Napsauta oikeanpuoleisessa valikossa Lataukset, tuoteavaimet ja tilaukset
  3. Etsi ostamasi Office-tuote sivulta Lataukset, tuoteavaimet ja tilaukset. Valitse 32-bittinen latausvaihtoehto ja napsauta Lataa.
  4. Napsauta latausikkunassa Suorita
    Huomautus: jos valitset Tallenna, ladatut ohjelmatiedostot tallennetaan seuraavaan oletussijaintiin:

    C:\Käyttäjät\<your name>\Lataukset\

  5. Kun lataus on suoritettu, napsauta asennusikkunassa Asenna
  6. Seuraa ohjatun asennusohjelman ohjeita

Windows

  1. Kirjaudu Microsoft Store -tilille käyttämällä Microsoft-tiliä ja salasanaa.
  2. Napsauta oikeanpuoleisessa valikossa Lataukset, tuoteavaimet ja tilaukset
  3. Etsi ostamasi tuote kohdasta Lataukset, tuoteavaimet ja tilaukset. Vallitse latausvaihtoehto (32-bittinen tai 64-bittinen) ja tiedostotyyppi EXE.

    Huomautus: valitse ISO-tiedostotyyppi vain, jos haluat asentaa Windows 7:n eri tietokoneeseen kuin mitä käytät parhaillaan.

  4. Napsauta Lataa tiedosto 1. Napsauta latausikkunassa Tallenna.

    TÄRKEÄÄ: sinun täytyy ladata kaikki kolme tiedostoa Windows 7:n asentamista varten.

  5. Kun tiedosto 1 on latautunut, napsauta Lataa tiedosto 2. Napsauta latausikkunassa Tallenna.
  6. Kun tiedosto 2 on latautunut, napsauta Lataa tiedosto 3. Napsauta latausikkunassa Tallenna.

    Huomautus: ladatut ohjelmatiedostot tallennetaan seuraavat oletussijaintiin: C:\Käyttäjät\Lataukset

  7. Kun tiedosto 3 on latautunut, napsauta latausikkunassa Suorita
  8. Napsauta asennusikkunassa Asenna
  9. Seuraa ohjatun asennusohjelman ohjeita

Muut ohjelmistolataukset

Voit käyttää edellä olevia ohjeita muiden ohjelmistotuotteiden lataamiseksi ja asentamiseksi selaimen avulla. Valitse tuote sivulta Lataukset, tuoteavaimet ja tilaukset.

Yhteyden ottaminen tukeen

Voit vierailla Microsoft Store -ostoksiin ja -kysymyksiin liittyvissä asioissa sivuston kohdassa Myynti ja tuki. Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, tarkista vianmääritysosasta, onko kysymykseesi jo vastattu.

Suorita latauksen tai asennuksen vianmääritys

Jos ongelmia esiintyy ohjelmiston latauksen tai asennuksen yhteydessä, voit tarkistaa, onko kysymykseen vastattu, ennen kuin otat yhteyttä asiakastukeen.

Lataustiedostot ja tallennussijainti

  1. Mikä on .box-tiedostotunniste?

    .box-tiedostotunniste on pakattu tietomuoto, joka vastaa yleisesti käytettyä zip-tiedostoa. .box-tiedosto sisältää yhden tai useampia tiedostoja, joiden kokoa on pienennetty.

  2. Miksi Windows 7 -käyttöjärjestelmää varten on kolme lataustiedostoa?

    Ohjelma on jaettu kolmeen pienempään tiedostoon, koska Windows 7 -tiedosto on niin suuri. Jos lataat Windows 7:n selaimellasi, sinun pitää ladata kaikki kolme tiedostoa.

  3. Miksi ohjelmisto latautuu niin hitaasti?

    On monia tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa latausnopeuteen, mukaan lukien laitteisto-ongelmat tai huono Internet-yhteys. Jos lataukset ovat tavallista hitaampia, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan vian määrittämiseksi.

  4. Mihin tiedostoni tallennetaan?

    Ladatut ohjelmistotiedostot tallennetaan seuraavaan oletussijaintiin:

    C:\Käyttäjät\<your name>\Lataukset\
  5. Kuinka kauan ohjelmistotiedostot ovat ladattavissa?

    Ohjelmistotiedostot ovat saatavilla, kunnes Microsoft päättää tuotteen Mainstream-tukijakson, jonka pituus on tyypillisesti viisi vuotta tuotteen julkaisemisesta. Esimerkiksi, jos ostat Windows Vistan tai Office 2007:n, ne ovat ladattavissa Microsoft Storessa huhtikuuhun 2012 saakka. Voit edelleen käyttää näitä tuotteita tämän jälkeen, mutta et voi enää ladata tiedostoja uudelleen.

Tuoteavaimet

Mihin kirjoitan tuoteavaimen?

Tuoteavain kirjoitetaan asennuksen aikana. Muista sisällyttää tavuviivat (-), esimerkiksi XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

ISO-tiedostot

Mikä on ISO-tiedosto, ja miksi minun pitäisi valita tämä tiedostotyyppi?

ISO-tiedosto sisältää kaikki ohjelmiston asennustiedostot. Asennustiedostojen varmuuskopiointi on helppoa ISO-tiedoston avulla. Valitse ISO-tiedosto vain, jos haluat asentaa Windows 7:n muuhun kuin tällä hetkellä käyttämääsi tietokoneeseen.

Poista asennustiedostot tai poista ohjelmisto

Kun olet asentanut ohjelmiston, voit turvallisesti poistaa asennustiedostot tietokoneesta. Asennustiedostojen poistaminen ei poista ohjelmaa tietokoneesta.

  1. Siirry kansioon, johon latasit ohjelmiston asennustiedostot.

    Oletussijainti on:

    Windows XP: Omat tiedostot/Lataukset

    Windows 7 tai Windows Vista: Lataukset

  2. Poista asennustiedostot.

Voit poistaa ohjelmiston, jota et enää halua pitää tietokoneessa. Jos haluat asentaa ohjelmiston myöhemmin ja tuote kuuluu Mainstream-tukijaksoon, voit ladata asennustiedostot uudelleen Microsoft Store -tililtä.

Jos käytät Windows XP:tä

  1. Napsauta Käynnistä, Ohjauspaneeli ja Lisää tai poista sovellus.
  2. Valitse ohjelma luettelosta ja napsauta Poista asennus.

Jos käytät Windows 7- tai Windows Vista -käyttöjärjestelmää

  1. Napsauta Käynnistä, Ohjauspaneeli, Ohjelmat ja sitten Poista ohjelman asennus.
  2. Valitse ohjelma luettelosta ja napsauta Poista asennus.