Konto

På kontosiden kan du oppdatere kontoinnstillingene dine, se bestillinger, administrere kontaktinnstillinger og finne produktnøkler for programvaren du har lastet ned. Du kan også laste ned programvare du har kjøpt fra kontosiden.

Microsoft-konto

For å kunne bruke kontoinndelingen må du logge på med en gratis Microsoft-konto. Hvis du ikke har en Microsoft-konto, får du muligheten til å opprette en når du legger inn en bestilling.

Opplysningene på kontoen din kan brukes til å legge inn bestillinger i fremtiden. For flere detaljer om hvordan Microsoft beskytter personvernet, se Personvernerklæring for Microsoft.

Flere Microsoft-kontoer

Du kan ha flere Microsoft Store-kontoer hvis du logger deg på med forskjellig Microsoft-kontolegitimasjon, men informasjon deles ikke mellom kontoer. Hvis du for eksempel logger deg på med én e-postadresse, er ikke denne informasjonen tilgjengelig for deg hvis du logger deg av og på igjen med en annen e-postadresse.

Nedlastinger + produktnøkler

Du kan laste ned programvaren så snart kjøpet er fullført, og du kan også laste ned den senere fra inndelingen Nedlastinger + produktnøkler i kontoen din. Bare finn elementet og klikk "Last ned" ved siden av navnet på den nedlastbare programvaren. Produktnøklene som kreves for å installere den nedlastede programvaren er alle oppført i denne inndelingen av kontoen din. Produktnøkler er strenger av bokstaver og tall som du må oppgi ved installasjon av programvaren eller før du kan bruke den. Uten produktnøkler vil du ikke kunne installere nedlastbar programvare. Når du kjøper nedlastbar programvare fra Microsoft Store, blir produktnøklene dine lagret på siden Nedlastinger + produktnøkler.

Bestillingshistorikk

Du kan enkelt vise detaljer om tidligere bestillinger på siden Bestillingshistorikk. Du vil finne informasjon om produkter du har bestilt fra Microsoft Store, for eksempel bestillingsdato, faktureringsadresse som er knyttet til hver bestilling, ordrenummer, totalpris på bestillinger og ordrestatus.

Betaling

Du kan lagre flere betalingsmåter under Konto – kredittkortnumre, utløpsdatoer og faktureringsadresser. Deretter kan du når du foretar et kjøp velge betalingsmetoden du vil bruke for den bestemte bestillingen. For sikkerheten sin del vises bare de fire siste sifrene av kredittkortnummeret.

Slik legger du til betalingsinformasjon:

  1. Skriv inn kortnummeret i boksen Kortnummer.
  2. Velg utløpsmåned (MM) og år (YYYY) i de respektive rullegardinlistene.
  3. Velg faktureringsadresse fra rullegardinlisten. Listen viser alle leveringsadressene du har angitt. Du kan også velge "Ny adresse" fra listen for å skrive inn en ny adresse som ikke allerede ligger inne.

Som ekstra sikkerhet blir ikke kortets verifikasjonsnummer (CVV) lagret sammen med kortopplysningene. Dette oppgir du bare når du foretar et kjøp.

Hvis du legger til en ny faktureringsadresse når du legger til betalingsinformasjon, vil denne adressen lagres sammen med resten av adressene.

Slik redigerer du betalingsinformasjonen:

  1. I listen over betalingsmåter, finner du den du vil redigere.
  2. Klikk Rediger.
  3. Skriv inn nye verdier for opplysningene du vil redigere.

Adresser

Du kan lagre så mange adresser du vil under Konto. Når du foretar et kjøp på betalingssiden, kan du velge hvilken adresse du vil bruke.

Slik legger du til en adresse:

  1. Fyll ut skjemaet i inndelingen "Adresser" på siden. De obligatoriske feltene er merket med stjerne (*).

    FELTNAVNFELTBESKRIVELSE
    Fornavn*Døpenavnet til fakturamottakeren. Hvis navnet er lengre enn 20 tegn, skriver du bare inn de første 20.
    Etternavn*Familienavnet til fakturamottakeren. Hvis navnet er lengre enn 20 tegn, skriver du bare inn de første 20.
    Faktureringsadresse*Adressen. Hvis adressen er lengre enn 60 tegn, skriver du inn resten av adressen under "Fakturaadresse 2".
    Faktureringsadresse 2Valgfritt. Maksimalt 40 tegn.
    Poststed*Adressens by/tettsted.
    Område/fylke*Velg område/fylke fra nedtrekkslisten. Du kan skrive inn den første bokstaven for å gå dit i listen.
    Postnummer*Skriv inn et postnummer.
    Telefon*Telefonnummer (inkludert retningsnummer). For eksempel 4712345678. Telefonnummeret er obligatorisk i tilfelle det oppstår problemer med bestillingen din.
    Tittel/beskrivelse*Du kan bruke 64 tegn for å identifisere adressen, for eksempel "Hjemmeadresse".
  2. Klikk Send

Slik redigerer du en adresse:

  1. I listen over adresser, finner du den du vil redigere
  2. Klikk Rediger denne adressen
  3. Rediger verdiene du ønsker å endre i skjemaet
  4. Klikk Send

Slik sletter du en adresse:

Når du sletter en adresse, kan du ikke lenger velge den når du legger inn en ny bestilling.

  1. I listen over adresser, finner du den du vil slette.
  2. Klikk Slett adresse.
  3. Når du blir bedt om å bekrefte – Er du sikker på at du vil fjerne denne adressen? – klikk OK

Profil

Du kan velge om du vil bruke Nedlastingsbehandling eller den innebygde nettleserens nedlastingsfunksjon og om du vil motta reklame på e-post.

Nyhetsbrev og spesialkampanjer

Microsoft Store sender periodevis ut reklame på e-post.

  • For å motta periodiske e-poster med spesialtilbud og informasjon fra Microsoft Store, merk av for Ja, jeg ønsker å motta meldinger.

E-postadresse for kontakt

Bestillingsbekreftelser og kampanjemateriell (hvis du velger å motta dette) blir sendt til din Microsoft-konto-e-post. I betalingsprosessen kan du skrive inn en annen e-postadresse som du vil motta bekreftelser på for den bestillingen.

Lagrede lister

Microsoft Store lar deg lagre elementer i handlekurven.

Hvis du vil vise den lagrede handlekurven:

  1. Klikk "Konto" øverst på siden.
  2. Hvis du ikke er logget på Store-kontoen din, vil du bli bedt om å logge deg på med din Live ID.
  3. Klikk "Lagret handlekurv" til høyre.
  4. På siden med den lagrede handlekurven vil du se alle elementer du har lagret i handlekurven.

Abonnementer

Hvis du har kjøpt et abonnement via Microsoft Store, kan du administrere abonnementet ved å klikke "Konto" øverst på siden og velge alternativet "Abonnementer". Du må logge på med Live IDen du har gjort kjøpet med.

På siden "Abonnementer" kan du:

  • Vise alle abonnementskjøp, kjøpsdatoer, aktiviseringskoder og utløpsdatoer for abonnementene.
  • Aktiver et abonnement: velg "gå til aktiveringssiden nå"
  • Forny et abonnement: velg "forny abonnement"