Pasūtījumi
PASŪTĪJUMI
Pasūtījums tiek iesniegts mums un apstrādāts, norēķināšanās procesa beigās nospiežot uz pogas Pabeigt pirkumu, Iesniegt pasūtījumu vai līdzīgas pogas. Lejupielādējamā programmatūra ir pieejama uzreiz pēc pirkuma pabeigšanas.
PASŪTĪJUMA ATCELŠANA
- Ja esat veicis priekšpasūtījumu, pasūtījumu var atcelt pirms vienuma izlaides. Papildinformāciju skatiet zemāk sadaļā Priekšpasūtījumi.
- Lejupielādējamas programmatūras gadījumā rīkojieties atbilstoši standarta atgriešanas procesam. Informāciju par to, kā atgriezt vienumu un kā noteikt, kurus vienumus var atgriezt, skatiet lapā Atgriešana un atmaksa.
PRIEKŠPASŪTĪJUMI
Noteiktus vienumus, kuriem nav pieejama tūlītēja piegāde, ir iespējams priekšpasūtīt. Jūs varat pārskatīt, atjaunināt vai atcelt priekšpasūtījumus jebkurā laikā, kamēr priekšpasūtītie vienumi nav izlaisti. Lūdzam sazināties ar mums, piezvanot uz klientu atbalsta tālruni, kas norādīts mūsu Pārdošanas un atbalsta lapā, lai pārskatītu vai atceltu priekšpasūtījumu vai lai atjauninātu šādu informāciju:
- priekšpasūtījumam piesaistītā kredītkarte (tostarp izmaiņas attiecībā uz kredītkartes veidu, kredītkartes numuru, norēķinu adresi un derīguma termiņu);
- vienumu daudzums.
Priekšpasūtītu vienumu cenu nosaka priekšpasūtījuma cenas garantija, kas ir aprakstīta mūsuLietošanas un pārdošanas noteikumos.
Veicot priekšpasūtījumu, ir nepieciešama kredītkarte, taču, kamēr produkts nebūs pieejams lejupielādei, maksa no tās netiks iekasēta. Ņemiet vērā: ja kartes derīgums beidzas laikā starp vienuma priekšpasūtīšanas datumu un datumu, kad vienums kļūst pieejams, maksu no kartes nevar iekasēt un pasūtījumu nevar izpildīt. Pārliecinieties, ka esat norādījis pašreizējo norēķinu informāciju un kontaktinformāciju.
Ja vēlaties atgriezt priekšpasūtītu vienumu, ņemiet vērā, ka atgriešanas periods sākas pēc tam, kad lejupielādējams vienums ir piedāvāts lejupielādei.
PROGRAMMATŪRAS ATJAUNINĀŠANAS OPCIJA PIEMĒROTIEM PRODUKTIEM
Daži produkti var tikt atjaunināti bez maksas, kad ir pieejama nākamā versija (piemēram, iegādājoties programmu komplektu Microsoft Office 2007, to var jaunināt uz nākamo versiju — Office 2010). Tādējādi šobrīd varat iegādāties pašreizējo produktu un vēlāk atjaunināt to uz nākamo versiju bez papildu maksas.
Produkti, kuriem ir pieejama jaunināšanas opcija, Microsoft veikalā tiek identificēti ar zīmi, kurā norādīta versija, uz kuru varēsit atjaunināt, un cita būtiska informācija par piedāvājumu. Instrukcijas par produkta jaunās versijas iegūšanu skatiet pirkuma apstiprinājuma e-pastā.
