खाता

खाता पृष्ठ वह स्थान है जहाँ पर आप अपनी खाता सेटिंग अद्यतन कर सकते हैं, अपने ऑर्डर देख सकते हैं, संपर्क प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं, और आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सॉफ़्टवेयर के लिए उत्पाद कुंजियाँ पा सकते हैं. आप खाता पृष्ठ से ख़रीदा गया सॉफ़्टवेयर डाउनलोड भी कर सकते हैं.

Microsoft खाता

खाता अनुभाग का उपयोग करने के लिए आपको निश्शुल्क Microsoft खाते से साइन इन करना होगा. यदि आपके पास Microsoft खाता न हो, तो ऑर्डर करते समय आपके पास इसे बनाने का विकल्प होता है.

आपके द्वारा अपने खाते में रखी गई जानकारी भविष्य में ऑर्डर देने के लिए उपयोग की जा सकती है. इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कि Microsoft किस प्रकार आपकी गोपनीयता की सुरक्षा करता है, कृपया Microsoft ऑनलाइन गोपनीयता कथन देखें.

एकाधिक Microsoft खाते

यदि आप एक से अधिक Microsoft खाते से साइन इन करते हैं तो आपके पास कई Microsoft Store खाते हो सकते हैं, लेकिन इनसे संबंधित जानकारी को दूसरे खातों से साझा नहीं किया जाता है. उदाहरण के लिए, यदि आप एक ईमेल से साइन इन करते हैं, तो वह जानकारी उपलब्ध नहीं रहेगी यदि आप साइन आउट करते हैं और किसी अन्य ईमेल पते से साइन इन करते हैं.

डाउनलोड + उत्पाद कुंजियाँ

आपकी ख़रीदी पूरी होते ही आप अपना सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं, और आप इसे बाद में भी अपने खाते के डाउनलोड + उत्पाद कुंजियाँ अनुभाग से डाउनलोड कर सकते हैं. बस आइटम को ढूँढ़ें, और अपने डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर शीर्षक के आगे वाली डाउनलोड करें लिंक क्लिक करें. आपका डाउनलोड किया गया सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए आवश्यक सभी उत्पाद कुंजियाँ आपके खाते के इस अनुभाग में सूचीबद्ध हैं. उत्पाद कुंजियाँ अक्षरों और संख्याओं की वह स्ट्रिंग होती हैं जिन्हें आपको सॉफ़्टवेयर स्थापना प्रक्रिया के दौरान या सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से पहले देने की आवश्यकता होती है. उत्पाद कुंजियों के बिना, आप डाउनलोड किया गया सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं कर पाएँगे. जब आप Microsoft Store से डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर ख़रीदते हैं, तो आपकी उत्पाद कुंजियाँ आपके डाउनलोड + उत्पाद कुंजियाँ पृष्ठ में संग्रहीत कर दी जाती हैं.

ऑर्डर इतिहास

आप ऑर्डर इतिहास पृष्ठ पर अपने पिछले ऑर्डर का विवरण आसानी से देख सकते हैं. आपको Microsoft Store से ऑर्डर किए गए उत्पाद के बारे में पूरी जानकारी मिलेगी, जैसे प्रत्येक ऑर्डर से जुड़ा बिलिंग पता, ऑर्डर क्रमांक, ऑर्डर की कुल राशि, और ऑर्डर की स्थिति.

भुगतान

आप खाते में भुगतान की एकाधिक विधियाँ संग्रहीत कर सकते हैं–क्रेडिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, और बिलिंग पते. फिर, जब आप कोई ख़रीदी करते हैं, तो बस उस विशेष ख़रीद हेतु उपयोग के लिए इच्छित भुगतान की विधि चुनें. सुरक्षा के लिए, क्रेडिट कार्ड के केवल अंतिम चार अंक दिखाए जाते हैं.

भुगतान जानकारी जोड़ने के लिए:

  1. कार्ड नंबर बॉक्स में अपना क्रेडिट कार्ड नंबर दर्ज करें.
  2. संबंधित ड्रॉप-डाउन सूचियों में समाप्ति माह (MM) और वर्ष (YYYY) चुनें.
  3. ड्रॉप-डाउन सूची से बिलिंग पता चुनें. सूची वे सभी प्रेषण पते प्रदर्शित करती है जो आपने दर्ज किए हैं. जो पता आपके पतों की सूची में नहीं है, उसे दर्ज करने के लिए सूची से नया पता भी चुन सकते हैं.

अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, आपका कार्ड सत्यापन मान (CVV) आपके क्रेडिट कार्ड के साथ संग्रहीत नहीं किया जाता. आप इसे ख़रीदी करते समय ही प्रदान करते हैं.

यदि आप भुगतान जानकारी जोड़ते समय कोई नया बिलिंग पता जोड़ते हैं, तो वह पता आपके शेष पतों के साथ संग्रहीत कर दिया जाता है.

भुगतान जानकारी संपादित करने के लिए:

  1. भुगतान प्रकारों की सूची में, वह प्रकार ढूढ़ें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं.
  2. संपादित करें क्लिक करें.
  3. जिस जानकारी को आप संपादित करना चाहते हैं, उसके लिए नए मान लिखें.

पते

आप अपने खाते में जितने चाहें उतने पते संग्रहीत कर सकते हैं. फिर, जब आप चेकआउट पृष्ठ में ख़रीदी करते हैं, तो वह पता चुनें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं.

पता जोड़ने के लिए:

  1. पृष्ठ के पता अनुभाग में प्रपत्र भरें. आवश्यक फ़ील्ड को तारे (*) से दिखाया गया है.

    फ़ील्ड नाम फ़ील्ड विवरण
    प्रथम नाम*बिलिंग प्राप्तकर्ता के लिए दिया गया नाम. यदि नाम 20 अक्षर से बड़ा है, तो केवल पहले के 20 अक्षर दर्ज करें.
    अंतिम नाम*बिलिंग प्राप्तकर्ता के लिए पारिवारिक नाम. यदि नाम 20 अक्षर से बड़ा है, तो केवल पहले के 20 अक्षर दर्ज करें.
    बिलिंग पता 1*पता. यदि पता 60 अक्षर से बड़ा है, तो शेष पता पता पंक्ति 2 के बॉक्स में दर्ज करें.
    बिलिंग पता 2 वैकल्पिक. अधिकतम 40 अक्षर.
    शहर*पते का शहर.
    प्रांत/क्षेत्र*ड्रॉप-डाउन सूची से प्रांत/क्षेत्र चुनें. आप प्रांत/क्षेत्र के पहले अक्षर टाइप करके सूची में उस स्थान तक जा सकते हैं.
    डाक कोड*डाक कोड दर्ज करें.
    फ़ोन*क्षेत्र कोड सहित फ़ोन नंबर. उदाहरण के लिए, 5555555555. आपके ऑर्डर में किसी प्रकार की समस्या होने पर फ़ोन नंबर की आवश्यकता होती है.
    शीर्षक/परिचित नाम*आप पते को पहचानने के लिए पाठ के 64 अक्षर शामिल कर सकते हैं, जैसे "घर का पता".
  2. सबमिट करें क्लिक करें

पता संपादित करने के लिए:

  1. पतों की सूची में, वह पता ढूँढ़ें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं
  2. यह पता संपादित करें क्लिक करें
  3. प्रपत्र में, वे मान संपादित करें जिन्हें आप बदलना चाहते हैं
  4. सबमिट करें क्लिक करें

पता हटाने के लिए:

पता हटा देने पर, यह नया ऑर्डर देते समय चुनने के लिए उपलब्ध नहीं होता है.

  1. पतों की सूची में, वह पता ढूँढ़ें जिसे आप हटाना चाहते हैं
  2. पता हटाएँ क्लिक करें.
  3. पुष्टि के संकेत पर–क्या आप वाकई इस पते को हटाना चाहते हैं? – ठीक क्लिक करें

सूचनापत्र + विशेष प्रचार

Microsoft Store समय-समय पर प्रचारात्मक ईमेल भेजता है.

  • Microsoft Store से विशेष प्रचार वाले आवधिक ई-मेल और जानकारी प्राप्त करने के लिए, हाँ, मैं संदेश प्राप्त करना चाहूँगा/चाहूँगी बॉक्स में निशान लगाएँ.

संपर्क ईमेल

ईमेल ऑर्डर पुष्टि और प्रचारात्मक सामग्री (यदि आप उन्हें प्राप्त करना चुनते हैं) आपके Microsoft खाता ईमेल पर भेजी जाती हैं. चेकआउट प्रक्रिया में, आप उस ऑर्डर के लिए पुष्टि ईमेल के लिए भिन्न ईमेल पता दर्ज कर सकते हैं.

सहेजी गई सूचियाँ

Microsoft store आपको अपने शॉपिंग कार्ट में आइटम सहेजने देता है.

सहेजा गया कार्ट देखने के लिए:

  1. पृष्ठ के ऊपर से "खाता" पर क्लिक करें.
  2. यदि आपने अपने Store खाते में साइन इन नहीं किया है, तो आपसे अपने Live ID से साइन इन करने को कहा जाएगा.
  3. दाईं ओर "सहेजा गया कार्ट" पर क्लिक करें.
  4. सहेजा गया कार्ट पृष्ठ पर, आपको वे आइटम दिखेंगे जिन्हें आपने अपने शॉपिंग कार्ट में सहेजा है.

सदस्यताएँ

यदि आपने Microsoft Store से सदस्यता ख़रीदी है, तो आप किसी भी पृष्ठ के ऊपर से “खाता” क्लिक करके और “सदस्यताएँ” विकल्प क्लिक करके अपनी सदस्यता प्रबंधित कर सकते हैं. आपको अपनी ख़रीदी से संबद्ध Live ID से साइन इन करना होगा.

सदस्यताएँ पृष्ठ से आप ये सब कर सकते हैं:

  • सदस्यताओं के लिए सभी सदस्यता ख़रीदी, ख़रीदी तिथि, सक्रियण कोड, और समाप्ति तिथि देखना.
  • सदस्यता सक्रिय करना: “अभी सक्रियण पृष्ठ पर जाएँ” चुनें
  • सदस्यता नवीनीकृत करना: “सदस्यता नवीनीकृत करें” चुनें