ऑर्डर

ऑर्डर

आपके द्वारा अपना ऑर्डर हम तक भेजने के लिए चेकआउट प्रक्रिया की समाप्ति पर ख़रीदी पूरा करें, ऑर्डर जमा करें, या इसी तरह का कोई बटन क्लिक करने के बाद ऑर्डर संसाधित किए जाते हैं. डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर ख़रीदी के तुरंत बाद उपलब्ध करा दिए जाते हैं.

ऑर्डर रद्द करने के लिए

  • प्री-ऑर्डर के लिए, आप आइटम रिलीज़ किए जाने से पहले अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए कृपया नीचे प्री-ऑर्डर अनुभाग देखें.
  • डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर के लिए आपको हमारी साधारण वापसी प्रक्रिया का अनुसरण करना होगा. इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कि किसी आइटम को कैसे वापस करें और यह निर्धारित करने के लिए कि किस आइटम को वापस किया जा सकता है, हमारा वापसी / धनवापसी पृष्ठ देखें.

प्री-ऑर्डर

आप ऐसे कुछ आइटमों को प्री-ऑर्डर कर सकते हैं जो तुरंत डिलीवरी के लिए उपलब्ध नहीं हैं. प्री-ऑर्डर को आपके द्वारा प्री-ऑर्डर आइटम के रिलीज़ होने से पहले किसी भी समय समीक्षित, अद्यतन किया, या रद्द किया जा सकता है. प्री-ऑर्डर की समीक्षा करने या रद्द करने के लिए, या निम्नलिखित को अद्यतन करने के लिए कृपया हमारे विक्रय और सहायता पृष्ठ पर दिए गए ग्राहक सहायता नंबर पर कॉल करके हमसे संपर्क करें:

  • प्री-ऑर्डर से संबंधित क्रेडिट कार्ड (क्रेडिट कार्ड प्रकार, क्रेडिट कार्ड नंबर, बिलिंग पते, और समाप्ति दिनांक में परिवर्तनों सहित)
  • आइटम मात्राएँ

प्री-ऑर्डर आइटमों की कीमतें प्री-ऑर्डर मूल्य गारंटी द्वारा नियंत्रित होती हैं, जिसे हमारी उपयोग और बिक्री की शर्तें में बताया गया है.

प्री-ऑर्डर के लिए क्रेडिट कार्ड आवश्यक है, लेकिन आपके कार्ड से तब तक शुल्क नहीं लिया जाएगा जब तक कि उत्पाद डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं करा दिया जाता. नोट करें कि यदि आपका कार्ड आपके द्वारा आइटम को प्री-ऑर्डर करने की तिथि और आइटम के डाउनलोड होने के लिए उपलब्ध होने के बीच समाप्त होता है, तो हम आपके कार्ड से शुल्क नहीं ले सकते और आपका ऑर्डर पूरा नहीं कर सकते. कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी बिलिंग और संपर्क जानकारी हर समय सही है.

यदि आप प्री-ऑर्डर किया गया आइटम वापस करना चाहते हैं, तो वापसी अवधि तब से शुरू होती है जब डाउनलोड करने योग्य उत्पाद डाउनलोड के लिए उपलब्ध कराया जाता है.

योग्य उत्पादों के लिए सॉफ़्टवेयर अपग्रेड विकल्प

कुछ उत्पाद भविष्य का संस्करण उपलब्ध होने पर उसमें निश्शुल्क अपग्रेड के योग्य होते हैं (उदाहरण के लिए यदि आप Microsoft Office 2007 ख़रीदते हैं, तो हो सकता है कि आप अगले संस्करण Office 2010 में अपग्रेड करने के योग्य हों). इससे आप आज ही वर्तमान उत्पाद ख़रीद पाएँगे, और बिना किसी अतिरिक्त लागत के भावी संस्करण पर अपग्रेड कर पाएँगे.

Microsoft Store उन उत्पादों को पहचानेगा जो अपग्रेड विकल्प के योग्य होते हैं और अपग्रेड किए जा सकने वाले संस्करण का विवरण और ऑफ़र के बारे में अन्य महत्वपूर्ण जानकारी देगा. अपने उत्पाद का नया संस्करण कैसे प्राप्त करें, इस बारे में निर्देशों के लिए कृपया अपनी ख़रीदी पुष्टि ई-मेल देखें.