Microsoft Store गोपनीयता कथन

अंतिम बार संशोधित: अगस्त 2013

Microsoft आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के प्रति समर्पित है. यह गोपनीयता कथन उस डेटा पर लागू होता है जो Microsoft अपने Microsoft Stores के माध्यम से एकत्र करता है, जिसमें वे Microsoft Store वेबसाइटें भी शामिल हैं जो विशिष्ट रूप से इस गोपनीयता कथन को दर्शाती हैं ("साइट" या "वेबसाइट") और Microsoft के Microsoft Store खुदरा स्थान भी जो विशिष्ट रूप से इस गोपनीयता कथन को दर्शाते हैं ("स्टोर" और समग्र रूप से "Microsoft Store"). यह गोपनीयता कथन अन्य ऑनलाइन या ऑफ़लाइन Microsoft साइटों, स्टोरों, उत्पादों, या सेवाओं पर लागू नहीं होता है. इसी तरह, यह गोपनीयता कथन उन उत्पादों या सेवाओं पर भी लागू नहीं होता है जो आप स्टोर या वेबसाइट से ख़रीदते हैं, जब तक कि उन उत्पादों और सेवाओं में विशिष्ट रूप से इस गोपनीयता कथन का उल्लेख न किया गया हो.

आपकी जानकारी का संग्रहण

जब हमें ऐसी जानकारी की आवश्यकता होगी जिससे हम आपसे संपर्क कर सकें, तब हम आपसे ऐसी जानकारी माँगेंगे. हम जो व्यक्तिगत जानकारी संग्रह करते हैं उसमें आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, और डाक पता शामिल हो सकते हैं. हम जन-सांख्यिकीय जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं, जैसे आपका ज़िप या डाक कोड, उम्र, लिंग, पसंदें, रुचियाँ और आपको अच्छी लगनेवाली चीजें. यदि आप कोई चीज़ ख़रीदना या शुल्क वाली किसी सेवा के लिए साइन अप करना चुनते हैं, तो हम आपसे अतिरिक्त जानकारी माँगेंगे, जैसे आपके क्रेडिट कार्ड का नंबर और बिलिंग पता जिसका उपयोग बिलिंग खाता तैयार करने के लिए किया जाता है. यदि आप इन गतिविधियों में भाग लेना चुनते हैं, तो हम आपसे सर्वेक्षणों के प्रश्नों के उत्तरों के रूप में या किसी प्रतियोगिता के संबंध में आपके द्वारा उपलब्ध की गई जानकारी भी संग्रह कर सकते हैं. अपने स्टोरों में, सुरक्षा के लिए और नुक़सान रोकने के उद्देश्य से हम वीडियो निगरानी का भी उपयोग कर सकते हैं. हम विश्लेषण के उद्देश्यों के लिए वीडियो फ़ुटेज का उपयोग भी कर सकते हैं.

हम स्टोर या वेबसाइट में आपके आने के बारे में जानकारी संग्रह कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, हम वेबसाइट विश्लेषण औज़ारों का उपयोग करके आपके ब्राउज़र से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं, आप किस वेबसाइट से आए हैं, आपने हमारी वेबसाइट को ढूँढ़ने के लिए किस खोज इंजन और कुंजी-शब्दों का उपयोग किया था, वेबसाइट के भीतर आपने किन पृष्ठों को देखा, आपके ब्राउज़र में कौन-कौन से एड-ऑन लगे हुए हैं, और आपके ब्राउज़र की ऊँचाई और चौड़ाई कितनी है. इसके अतिरिक्त, हम ऐसी कुछ मानक जानकारी भी एकत्र करते हैं जो आपका ब्राउज़र आपके द्वारा देखी गई हर वेबसाइट को भेजता है, जैसे आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार और भाषा, उन वेबसाइटों पर आपके पहुँचने का समय और आपको रेफ़र करनेवाली वेबसाइटों के पते. आपकी पसंद की भाषा जैसी आपके ब्राउज़र से प्राप्त जानकारियों का उपयोग हम आपके उपभोक्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, जहाँ संभव हो, हमारी वेबसाइट को आपकी पंसद की भाषा में उपलब्ध करके.

Microsoft के साथ आपके आदान-प्रदान में आपको अधिक संगत और वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने के लिए, Microsoft की किसी एक सेवा से प्राप्त जानकारी को Microsoft की अन्य सेवाओं से प्राप्त जानकारियों के साथ मिलाया जा सकता है. हम जो सूचनाएँ एकत्र करते हैं, उनके साथ हम अन्य कंपनियों से प्राप्त सूचनाओं को भी जोड़ सकते हैं. उदाहरण के लिए, आपके आईपी पते के आधार पर आपके सामान्य भौगोलिक क्षेत्र का पता लगाने में हमें सक्षम करनेवाली अन्य कंपनियों की सेवाओं का उपयोग करके हम कुछ सेवाओं को आपके भौगोलिक क्षेत्र के लिए कस्टमाइज़ कर सकते हैं.

वेबसाइट में साइन इन करने के लिए, आपसे कोई ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा, जिन्हें हम आपका Microsoft खाता कहते हैं (पहले इसे Windows Live® आईडी के नाम से जाना जाता था). अपना Microsoft खाता बना लेने के बाद आप इन्हीं क्रेडेंशियलों का उपयोग करके कई प्रकार की Microsoft साइटों और सेवाओं में तथा Microsoft के उन चुनिंदा साझेदारों की साइटों में भी साइन इन कर सकते हैं जो Microsoft खाता लोगो प्रदर्शित करती हैं. किसी एक Microsoft साइट या सेवा में साइन इन कर लेने पर, जब आप Microsoft की अन्य साइटों या सेवाओं में जाते हैं, तब उनमें आपको स्वतः ही साइन इन किया जा सकता है. सहभागिता वाली साइटों में साइन इन करने पर आपकी क्रेडेंशियल जानकारी का किस तरह उपयोग किया जाता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया Microsoft का ऑनलाइन गोपनीयता कथन पढ़ें, जो http://privacy.microsoft.com/ पर उपलब्ध है. हम जियोआईपी या जियो स्थान मैपिंग का भी उपयोग कर सकते हैं ताकि हर बार जब आप वेबसाइट में आएँ, आपको स्वतः ही खास आपके स्थान के लिए बनी Microsoft Store की वेबसाइट में ले जाने में हमें मदद मिल सके, पर इस जानकारी को हम आपके खाते की जानकारी के एक अंग के रूप में संग्रह नहीं करते हैं.

आपकी जानकारी का उपयोग

स्टोर या वेबसाइट में संग्रह की गई जानकारी का उपयोग स्टोर और वेबसाइट का परिचालन करने के लिए और सेवा(एँ) प्रदान करने के लिए या आपके द्वारा अनुरोधित या अधिकृत लेन-देन पूरे करने के लिए, यदि आपकी शॉपिंग कार्ट में कोई आइटम मौजूद हों, तो आपको अनुस्मारक भेजने के लिए किया जाएगा. इस जानकारी का उपयोग हम ग्राहक समर्थन देने, आइटमों की वापसी और बदलने को सुगम बनाने, प्रश्नों या शिकायतों का उत्तर देने, ग्राहक सर्वेक्षण चलाने, धोखाधड़ी का पता लगाने और उसे रोकने, और इस गोपनीयता कथन में बताए गए अन्य उद्देश्यों के लिए भी कर सकते हैं.

इन उपयोगों का समर्थन करने के लिए, Microsoft आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारी का उपयोग आपको अधिक कारगर ग्राहक सेवाएँ प्रदान करने, स्टोर या वेबसाइट तथा किसी संबंधित Microsoft उत्पाद या सेवा को सुधारने, सांख्यिकीय विश्लेषण करने, और आपके द्वारा एक ही जानकारी को बारबार दर्ज किए जाने की आवश्यकता को दूर करके या वेबसाइट को आपकी विशेष पसंदों और रुचियों के लिए कस्टमाइज़ करके वेबसाइट के उपयोग को सरल बनाने के लिए कर सकता है.

आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारी का उपयोग हम आपको आपके द्वारा प्रयुक्त उत्पाद या सेवा के बारे में महत्वपूर्ण अपडेटों और सूचनाओं सहित महत्वपूर्ण जानकारी देने के लिए कर सकते हैं. इसके अलावा, आपकी अनुमति लेकर, हम आपको Microsoft Store के उत्पादों, सेवाओं, घटनाओं और प्रोमोशनों के बारे में जानकारी भेज सकते हैं, तथा वही जानकारी Microsoft के अन्य उत्पादों और सेवाओं के लिए भी भेज सकते हैं. इसके अतिरिक्त, आपकी अनुमति लेकर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को Microsoft के साझेदारों को दे सकते हैं, ताकि वे आपको उनके उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी भेज सकें. Microsoft आपके ईमेल पते का उपयोग कर सकता है.

कभी-कभी Microsoft अन्य कंपनियों की सेवाएँ हमारी ओर से सीमित सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्राप्त करता है, उदाहरण के लिए वेबसाइट होस्टिंग, पैकेजिंग, डाक द्वारा प्रेषण, सर्वेक्षण और विजेताओं को पुरस्कार पहुँचाना, और उत्पादों और सेवाओं के बारे में ग्राहकों के प्रश्नों के उत्तर देना, और हमारे उत्पादों, विशेष पेशकशों, और अन्य नई सेवाओं के बारे में जानकारी भेजना. हम इन कंपनियों को केवल वही व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध कराएँगे, जो उन्हें यह सेवा प्रदान करने के लिए चाहिए होगी. इन कंपनियों के लिए यह आवश्यक है कि वे इस जानकारी की गोपनीयता बनाए रखें और किसी अन्य उद्देश्य के लिए इस जानकारी का उपयोग करने से उन्हें वर्जित किया गया है.

हम निम्नलिखित के लिए आपके बारे में जानकारी तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं या उसे प्रकट कर सकते हैं, जिसमें आपके संप्रेषणों की सामग्री भी शामिल है: (क) क़ानून का अनुपालन करने के लिए या क़ानून-सम्मत अनुरोधों या क़ानूनी प्रक्रिया का उत्तर देने के लिए; (ख) Microsoft या हमारे ग्राहकों के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा करने के लिए, जिसमें हमारे अनुबंधों या आपके द्वारा हमारी सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करनेवाली नीतियों का प्रवर्तन करना शामिल है; या (ग) इस सद्भावनापूर्ण विश्वास के साथ कार्य करने के लिए कि ऐसी पहुँच या ऐसा प्रकटीकरण Microsoft के कर्मचारियों, ग्राहकों या जनता की निजी सुरक्षा की रक्षा के लिए आवश्यक है. हम क़ानून द्वारा अनुमत अन्य रीति से और विलयन या परिसंपत्तियों के विक्रय जैसे कॉरपोरेट लेनदेन के एक अंग के रूप में भी व्यक्तिगत जानकारी को प्रकट कर सकते हैं.

स्टोर या वेबसाइट में संग्रह की गई जानकारी को यूनाइटेड स्टेट्स में या अन्य किसी देश या क्षेत्र में संग्रह किया जा सकता है या उसके संबंध में प्रक्रिया की जा सकती है जहाँ Microsoft या उसके सहयोगी, सहायक कंपनियाँ, या सेवा प्रदाता सुविधाएँ चलाते हैं. Microsoft यूरोपीय संघ से डेटा संग्रह करने, उसका उपयोग करने और उसे रखने के संबंध में अमरीका के वाणिज्य विभाग द्वारा निर्दिष्ट किए गए सेफ़ हार्बर फ़्रेमवर्क का अनुपालन करता है.

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रण

इस विवरण में जैसा वर्णित किया गया है उसे छोड़कर या आपकी अनुमति के बिना, स्टोर या वेबसाइट के संबंध में आप Microsoft को जो व्यक्तिगत जानकारी देते हैं, उसे Microsoft और उसकी नियंत्रित सहायक कंपनियों और संबद्ध कंपनियों के बाहर साझा नहीं किया जाएगा.

आपको प्राप्त हुई ईमेल में दिए गए विशिष्ट निर्देशों का पालन करके आप Microsoft की साइटों और सेवाओं से भविष्य में आपको प्रचारात्मक ईमेल आने को बंद करा सकते हैं. अपने Microsoft Store खाते में साइन इन करके अपनी संपर्क सेटिंग को बदलकर आप वेबसाइट के माध्यम से मिलनेवाले संप्रेषणों के संबंध में चयन भी कर सकते हैं. स्टोर के संप्रेषणों के लिए, आप सीधे स्टोर को सूचित करके अपनी संपर्क पसंदों को बदल सकते हैं.

यदि आप किसी उत्पाद या आइटम को लौटाते हैं, तो यह आपकी जिम्मेदारी है कि उसे लौटाने से पहले आप संग्रह की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी और सामग्री को हटा दें.

कृपया ध्यान रखें कि यह आवश्यक नहीं है कि यह गोपनीयता कथन और स्टोर या वेबसाइट में आपके द्वारा किए गए कोई चयन आवश्यक रूप से आपके द्वारा अन्य संदर्भों में, अलग से प्रचालित Microsoft वेबसाइटों, उत्पादों या सेवाओं को दी गई व्यक्तिगत जानकारी पर भी लागू हों.

आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच

अपने Microsoft Store खाते में साइन इन करके आप वेबसाइट में आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं और उसे संपादित कर सकते हैं. अन्य लोगों द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी को देखे जाने को रोकने के लिए, आपको अपने Microsoft खाते क्रेडेंशियल (ईमेल पता और पासवर्ड) से साइन इन करना होगा.

आपकी जानकारी की सुरक्षा

Microsoft में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं. हम अपने स्टोरों और वेबसाइटों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक अनधिकृत पहुँच, उसके अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण को रोकने के लिए कई तरह की सुरक्षा प्रौद्योगिकियों और प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं. उदाहरण के लिए अपनी वेबसाइट के लिए, हम आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित सुविधाओं में स्थित सीमित पहुँच वाले कंप्यूटर सर्वरों में रखते हैं. इसके अतिरिक्त, यदि हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर) को इंटरनेट के माध्यम से प्रेषित करते हैं, तो हम उसे सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) प्रोटोकॉल जैसे एन्क्रिप्शन का उपयोग करके रक्षित करते हैं.

कुकी और उससे मिलती-जुलती प्रौद्योगिकियाँ

Microsoft की अधिकतर वेबसाइटें "कुकी" का उपयोग करती हैं जो वेब सर्वर द्वारा आपकी हार्ड डिस्क में रखी गई छोटी पाठ फ़ाइलें होती हैं. कुकी में ऐसा पाठ होता है जिसे आपको कुकी जारी करनेवाले डोमेन में स्थित वेब सर्वर द्वारा पढ़ा जा सकता है. अक्सर यह पाठ अंकों और वर्णों की एक स्ट्रिंग होती है जो आपके कंप्यूटर को अनन्य रूप से पहचानती है, पर उसमें अन्य जानकारी भी हो सकती है. जब आप हमारी किसी वेब साइट में जाते हैं, तब Microsoft द्वारा आपकी हार्ड डिस्क में रखी जानेवाली कुकी में संग्रह किए गए पाठ का एक उदाहरण यहाँ दिया जा रहा है: E3732CA7E319442F97EA48A170C99801

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कुकी का उपयोग कर सकते हैं:

  • आपकी पसंदों और सेटिंग को संगृहीत करना.
    यदि आप Microsoft की किसी साइट में स्थानीय समाचार या मौसम संबंधी जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने शहर का नाम या डाक कोड दर्ज करते हैं, तो हम किसी कुकी में उस शहर के नाम या डाक कोड को संगृहीत कर सकते हैं ताकि इस साइट पर वापस लौटने पर आपको प्रासंगिक स्थानीय जानकारी दिखाई दे. इससे हर बार जब आप साइट में आते हैं, तो उसी जानकारी को बारबार दर्ज करने की आवश्यकता न रहने से आपका समय बच सकता है.
  • साइन इन करना और प्रमाणीकरण.
    जब आप अपने Microsoft खाते का उपयोग करके किसी साइट या सेवा में साइन इन करते हैं, तो हम आपके अनन्य आईडी नंबर को, और साइन इन करने के समय को आपकी हार्ड डिस्क पर एन्क्रिप्ट की गई एक कुकी में संग्रह करते हैं. यह कुकी आपको हर पृष्ठ पर बारबार साइन इन करने की आवश्यकता के बिना साइट के विभिन्न पृष्ठों में विचरने देती है. जब आप साइन आउट करते हैं, इन कुकियों को आपके कंप्यूटर से हटा दिया जाता है. हम साइन इन करते समय आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए भी कुकी का उपयोग करते हैं. उदाहरण के लिए, आपके ईमेल पते को किसी कुकी में संग्रह किया जा सकता है जो आपके द्वारा साइन आउट करने के बाद भी आपके कंप्यूटर में बनी रहेगी. यह कुकी आपकी ईमेल को स्वतः ही दर्ज करने देती है, जिससे हम अगली बार साइन इन करते समय आपको केवल पासवर्ड ही दर्ज करना पड़ता है. इसके अलावा, विभिन्न आगमनों के बीच आपकी शॉपिंग कार्ट में आइटमों को संग्रह करने के लिए कुकियों का उपयोग करते हैं. यदि आप किसी सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हों या आप नहीं चाहते हैं कि यह जानकारी संग्रह की जाए, तो आप साइन इन पृष्ठ पर उचित रेडियो बटन को चुन सकते हैं और इस कुकी का उपयोग नहीं किया जाएगा.
  • लक्षित विज्ञापन
    जब हम आपको ऑनलाइन विज्ञापन दिखाते हैं, हर बार जब हम आपको कोई विज्ञापन दिखाएँगे, तो आपके डिवाइस को पहचानने के लिए हम आपके डिवाइस में एक या अधिक दीर्घ-स्थायी कुकी रखेंगे. चूँकि हम अपनी स्वयं की वेबसाइटों में तथा हमारे विज्ञापनकर्ता और प्रकाशक साझेदारों की वेबसाइटों में विज्ञापन दर्शाते हैं, हम पृष्ठों के प्रकार, सामग्री, और विज्ञापन जिन्हें आपने या आपके कंप्यूटर का उपयोग करनेवाले अन्य व्यक्तियों ने देखा है, या जिन पर गए हैं, के संबंध में समय-क्रमानुसार जानकारी एकत्र करने में समर्थ होते हैं. इस जानकारी का उपयोग अनेक प्रयोजनों के लिए किया जाता है, उदाहरण के लिए इससे हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि आपको बारबार वही विज्ञापन न दिखाई दें. हम इस जानकारी का उपयोग ऐसे लक्षित विज्ञापन चुनने और प्रदर्शित करने के लिए भी करते हैं, जिनके बारे में हमें लगता है कि वे आपको रुचिकर लगेंगे. आपको Microsoft विज्ञापन गोपनीयता कथन में कुकी के इस उपयोग के बारे में अधिक जानकारी मिल सकती है, जिसमें यह जानकारी भी शामिल है कि आप Microsoft से लक्षित विज्ञापन प्राप्त न करना कैसे चुन सकते हैं.
  • साइट विश्लेषण
    हम कुकी का उपयोग इसकी गिनती करने के लिए कि किसी वेब पृष्ठ या सेवा पर कितने अनन्य आगंतुक आए हैं, या अपनी साइटों और सेवाओं के बारे में अन्य समग्र आँकड़े तैयार करने के लिए कर सकते हैं. इस तरह के विश्लेषण हमें इन साइटों और सेवाओं को चलाने और इनके कार्यनिष्पादन को बेहतर बनाने में मदद करते हैं.
  • हम आम तौर पर जिस तरह की कुकी का उपयोग करते हैं उनमें से कुछ को निम्न चार्ट में सूचीबद्ध किया गया है. यह सूची पूर्ण नहीं है, पर इसका उद्देश्य उन कारणों में से कुछ को दर्शाना है कि हम कुकी क्यों सेट करते हैं. यदि आप हमारी वेबसाइटों में से किसी एक पर जाते हैं, तो वह साइट निम्नलिखित कुकियों में से कुछ या सभी को सेट कर सकती है:

    कुकी का नाम वर्णन

    MUID

    Microsoft साइटों के अनन्य ब्राउज़रों की पहचान करती है. इसका उपयोग विज्ञापन, साइट विश्लेषणों और अन्य प्रचालनात्मक उद्देश्यों के लिए किया जाता है.
    ANONइसमें ANID होता है, जो एक अनन्य पहचानकर्ता है जिसका उपयोग यह पहचानने के लिए किया जाता है कि किसी उपयोगकर्ता को कौन से विज्ञापन पसंद आ सकते हैं. इसका उपयोग Microsoft से व्यवहार के अनुसार लक्षित विज्ञापनों से बचने के उपयोगकर्ता चयन को सुरक्षित रखने के लिए भी किया जाता है, यदि उपयोगकर्ता ने अपनी Windows Live आईडी के साथ इस ऑप्ट-आउट के चयन को संबंधित करना चुना हो.
    CCइसमें विपरीत आईपी पता लुकअप से निर्धारित किया गया देश कोड रहता है.
    Windows Live ID प्रमाणीकरणप्रमाणीकरण कुकियाँ (उदा., RPSTAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth) जिनका उपयोग तब किया जाता है जब उपयोगकर्ता किसी Windows Live आईडी से साइन इन करता है.
    NAPइसमें उपयोगकर्ता के Windows Live प्रोफ़ाइल पर आधारित उपयोगकर्ता के देश, डाक कोड, उम्र, लिंग, भाषा और व्यवसाय, यदि ज्ञात हो, का एनक्रिप्ट किया हुआ संस्करण रहता है.

    MH

    यह सह-ब्रांडेड साइटों में दिखाई देती है जहाँ Microsoft किसी विज्ञापनकर्ता के साथ साझेदार है, यह कुकी विज्ञापनकर्ता की पहचान करती है ताकि सही विज्ञापन चुना जाए.

    ACH01यह इसके बारे में जानकारी रखती है कि उपयोगकर्ता ने किस विज्ञापन पर और उसमें कहाँ पर क्लिक किया.
    TOptOutइसमें बताया जाता है कि उपयोगकर्ता ने बताया है कि वह Microsoft से व्यवहार के आधार पर लक्षित विज्ञापन नहीं पाना चाहता है.

    जब आप हमारी वेबसाइटों में आते हैं, तब Microsoft जो कुकियाँ सेट करता है, उनके अलावा जब आप Microsoft की साइटों में आते हैं, तो तृतीय पक्ष भी आपके हार्ड ड्राइव में कुछ कुकियाँ सेट कर सकते हैं. कुछ मामलों में, यह इसलिए होता है क्योंकि हमने अपनी ओर से कुछ सेवाएँ प्रदान करने के लिए तृतीय पक्षों को काम पर रखा है, जैसे साइट के विश्लेषण करना. अन्य मामलों में, यह इसलिए होता है कि हमारे वेब पृष्ठों में तृतीय पक्षों की सामग्री या विज्ञापन होते हैं, जैसे वीडियो, समाचार या अन्य विज्ञापन नेटवर्कों द्वारा उपलब्ध समाचार सामग्री या विज्ञापन. चूँकि आपका ब्राउज़र उस सामग्री को प्राप्त करने के लिए इन तृतीय पक्षों के वेब सर्वरों के साथ कनेक्ट होता है, ये तृतीय पक्ष आपके हार्ड ड्राइव पर अपनी कुकियाँ सेट कर पाते हैं या उन्हें पढ़ पाते हैं.

कुकियों को नियंत्रित कैसे करें

  • कुकियों को अवरुद्ध करने के लिए ब्राउज़र नियंत्रण. अधिकांश ब्राउज़र स्वतः ही कुकियों को स्वीकार करते हैं, लेकिन आम तौर पर आप कुकियों को अवरुद्ध करने के लिए अपने ब्राउज़र की सेटिंग को बदल सकते हैं.

उदाहरण के लिए, इंटरनेट एक्सप्लोरर 9 में, आप निम्नलिखित कार्रवाई करके कुकियों को अवरुद्ध कर सकते हैं;

    1. "टूल" पर क्लिक करें और फिर "इंटरनेट विकल्प" चुनें
    2. विंडो के ऊपरी भाग में स्थित "गोपनीयता" टैब को क्लिक करें
    3. आप जिस तरह की कुकियों को अवरुद्ध करना चाहते हैं उसके अनुसार स्लाइडर को ऊपर या नीचे सरकाएँ

अन्य ब्राउज़रों में कुकियों को अवरुद्ध करने से संबंधित निर्देश यहाँ उपलब्ध हैं http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

कृपया ध्यान रखें कि यदि आप कुकियों को अवरुद्ध करना चुनते हैं, तो आप अपनी शॉपिंग कार्ट में आइटम नहीं जोड़ सकेंगे, चेकआउट की तरफ नहीं बढ़ सकेंगे, या साइन इन नहीं कर सकेंगे, या कुकियों पर निर्भर करनेवाली Microsoft साइटों और सेवाओं की अन्य अंतर्क्रियात्मक सुविधाओं का उपयोग नहीं कर पाएँगे, और कुकियों पर निर्भर कुछ विज्ञापन पसंदें शायद काम न करें.

  • कुकियों को हटाने के लिए ब्राउज़र नियंत्रण. यदि आप कुकियों को स्वीकार करते हैं, तो बाद में आप उन्हें हटा सकते हैं.

उदाहरण के लिए, इंटरनेट एक्सप्लोरर 9 में, आप निम्नलिखित कार्रवाई करके कुकियों को हटा सकते हैं;

    1. "टूल" पर क्लिक करें और फिर "इंटरनेट विकल्प" चुनें
    2. "ब्राउज़िंग इतिहास" के नीचे "सामान्य" टैब में, "हटाएँ" बटन को क्लिक करें
    3. पॉप-अप में, "कुकियाँ" के आगे वाले बॉक्स को चुनें
    4. "हटाएँ" बटन पर क्लिक करें

अन्य ब्राउज़रों में कुकियों को हटाने से संबंधित निर्देश यहाँ उपलब्ध हैं http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

कृपया ध्यान रखें कि यदि आप कुकियों को हटाना चुनते हैं, तो इन कुकियों द्वारा नियंत्रित कोई भी सेटिंग और पसंदें, जिनमें विज्ञापन से संबंधित पसंदें भी शामिल हैं, हटा दी जाएँगी और उन्हें फिर से बनाना पड़ेगा.

  • "ट्रैक नहीं करें" और ट्रैकिंग सुरक्षा के लिए ब्राउज़र नियंत्रण. कुछ नए ब्राउज़रों में "ट्रैक नहीं करें" सुविधा को शामिल किया गया है. इनमें से अधिकतर सुविधाएँ, जब उन्हें चालू किया जाता है, आप जिन वेबसाइटों में जाते हैं, उन्हें यह सूचित करने के लिए एक संकेत या पसंद भेजती हैं कि आप नहीं चाहते कि आपको ट्रैक किया जाए. ये साइटें ऐसी गतिविधियों में संलग्न होना जारी रख सकती हैं जिन्हें आप ट्रैकिंग समझ सकते हैं, हालांकि आपने यह विकल्प दिया है, जो इन साइटों की गोपनीयता संबंधी प्रथाओं पर निर्भर करता है.

इंटरनेट एक्सप्लोरर 9 में ट्रैकिंग सुरक्षा नामक एक सुविधा है जो आप जिन वेबसाइटों पर जाते हैं, उन्हें आपके आने के बारे में तृतीय-पक्ष के सामग्री प्रदाताओं को विवरण स्वतः भेजने से रोकती है. जब आप एक ट्रैकिंग सुरक्षा सूची जोड़ते हैं, इंटरनेट एक्सप्लोरर ऐसी किसी भी साइट से तृतीय-पक्ष सामग्री, कुकियों सहित, को अवरुद्ध कर देगा जिसे अवरुद्ध की जानेवाली साइट के रूप में सूचीबद्ध किया गया है. इन साइटों के आह्वान को सीमित करके, इंटरनेट एक्सप्लोरर उस सूचना को सीमित कर देता है जो तृतीय-पक्ष की ये साइटें आपके बारे में एकत्र कर सकती हैं. और जब आपने ट्रैकिंग सुरक्षा सूची को सक्षम किया हुआ होता है, तो आप जिन साइटों में जाते हैं, इंटरनेट एक्सप्लोरर उन्हें ट्रैक नहीं करें संकेत या पसंद भेजेगा. ट्रैकिंग सुरक्षा सूचियों के बारे में और उन्हें ढूँढ़ने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया इंटरनेट एक्सप्लोरर के गोपनीयता कथन या इंटरनेट एक्सप्लोरर की मदद देखें.

  • विज्ञापन ऑप्ट-आउट नियंत्रण चूँकि कुकियों का उपयोग अनेक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, जो उपयोगकर्ता व्यवहार के अनुसार लक्षित विज्ञापनों का विरोध करते हैं, वे कुकियों को स्वीकार करना चुन सकते हैं, पर उनके इस विशेष उपयोग से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं. ऑनलाइन विज्ञापन उद्योग की कंपनियों ने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा करने के लिए दिशा-निर्देश और प्रोग्राम तैयार किए हैं, और इन उद्योग प्रोग्रामों में ऐसे वेब पृष्ठ शामिल हैं जहाँ जाकर आप भाग लेनेवाली सभी कंपनियों (जिनमें Microsoft भी शामिल है) से व्यवहार के अनुसार लक्षित विज्ञापन पाने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं. इन पृष्ठों में शामिल हैं:
    1. डिजिटल विज्ञापन संधि (डीएए) उपभोक्ता विकल्प पृष्ठ: http://www.aboutads.info/choices/
    2. नेटवर्क विज्ञापन पहल (एनएआई) ऑप्ट-आउट पृष्ठ: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

अलग-अलग विज्ञापन कंपनियाँ भी अपनी खुद की ऑप्ट-आउट क्षमताएँ तथा अधिक उन्नत विज्ञापन विकल्प पेश कर सकती हैं. उदाहरण के लिए, Microsoft की विज्ञापन पसंद और ऑप्ट-आउट नियंत्रण यहाँ उपलब्ध हैं http://choice.live.com/advertisementchoice/. कृपया ध्यान रखें कि ऑप्ट-आउट करने का मतलब यह नहीं है कि आपको विज्ञापन मिलना बिलकुल बंद हो जाएगा या आपको कम विज्ञापन दिखाई देंगे; लेकिन, यदि आप ऑप्ट-आउट करते हैं, तो आपको जो विज्ञापन मिलेंगे, वे अब व्यवहार के अनुसार लक्षित नहीं होंगे. इसके अलावा, ऑप्ट-आउट करने से सूचना संग्रह किया जाना बंद नहीं होता है.

हमारे द्वारा वेबसाइट बीकन का उपयोग

Microsoft के वेब पृष्ठों में वेब बीकन नामक इलेक्ट्रॉनिक छवियाँ हो सकती हैं – जिन्हें कभी-कभी एकल-पिक्सेल जिफ़ भी कहा जाता है - इनका उपयोग हमारी साइटों द्वारा कुकियाँ भेजने के लिए किया जा सकता है जो हमें इन पृष्ठों में आए उपयोगकर्ताओं को गिनने और सह-ब्रांडेड सेवाएँ उपलब्ध कराने में मदद करती हैं. हम अपने प्रचारात्मक ईमेल संदेशों या सूचनापत्रों में वेब बीकन शामिल कर सकते हैं, ताकि हम पता कर सकें कि इन संदेशों को खोला गया या नहीं तथा इन पर कार्रवाई की गई या नहीं.

हम Microsoft की साइटों में विज्ञापन करनेवाली अन्य कंपनियों के साथ काम करके भी उनकी साइटों में या उनके विज्ञापनों में वेब बीकन रख सकते हैं ताकि हम इसके संबंध में आँकड़े तैयार कर सकें कि कितनी बार Microsoft साइट के विज्ञापन पर क्लिक करने के फलस्वरूप वह क्लिक ख़रीदारी में बदलता है या विज्ञापनकर्ता की साइट में अन्य कार्रवाई में परिवर्तित होता है.

अंत में, Microsoft की साइटों में तृतीय पक्षों के वेब बीकन हो सकते हैं जो हमें अपने प्रचारात्मक अभियानों या अन्य वेब साइट प्रचालनों की कारगरता से संबंधित समेकित आँकड़े एकत्र करने में मदद करते हैं. ये वेब बीकन इन तृतीय पक्षों को आपके कंप्यूटर में कुकी रखने या पढ़ने दे सकते हैं. हम तृतीय पक्षों को हमारी साइटों में मौजूद वेब बीकनों का उपयोग करके आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या उस तक पहुँचने से वर्जित करते हैं. फिर भी, आप निम्नलिखित विश्लेषण प्रदाताओं में से प्रत्येक के नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके डेटा संग्रह या इन तृतीय-पक्ष विश्लेषण कंपनियों द्वारा डेटा के उपयोग से ऑप्ट-आउट कर पाएंगे:

अन्य समान प्रौद्योगिकियाँ

मानक कुकियों और वेब बीकनों के अलावा, वेब साइटें आपके कंप्यूटर पर डेटा फ़ाइलें संग्रह करने और उन्हें पढ़ने के लिए अन्य प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकती हैं. ऐसा आपकी पसंदों को बनाए रखने या कुछ फ़ाइलों को स्थानीय तौर पर संग्रह करके रफ़्तार और निष्पादन को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है. लेकिन, मानक कुकियों के समान, इसका उपयोग आपके कंप्यूटर के लिए एक अनन्य पहचानकर्ता संग्रह करने के लिए किया जा सकता है, जिसका बाद में व्यवहार को ट्रैक करने के लिए उपयोग किया जा सकता है. इन प्रौद्योगिकियों में शामिल हैं स्थानीय साझाकृत ऑबजेक्ट्स (या "फ़्लैश कुकियाँ") और सिल्वरलाइट अनुप्रयोग संग्रह.

  • स्थानीय साझाकृत ऑबजेक्ट्स या “फ़्लैश कुकियाँ”. Adobe Flash प्रौद्योगिकियों का उपयोग करनेवाली वेबसाइटें आपके कंप्यूटर में डेटा संग्रह करने के लिए स्थानीय साझाकृत ऑबजेक्ट्स या “फ़्लैश कुकियों” का उपयोग कर सकती हैं. ध्यान दें कि फ़्लैश कुकियों को निकालने की क्षमता मानक कुकियों के लिए आपकी ब्राउज़र सेटिंग द्वारा नियंत्रित हो भी सकती है और नहीं भी, क्योंकि यह अलग-अलग ब्राउज़र के लिए अलग-अलग हो सकता है. फ़्लैश कुकियों को प्रबंधित करने या उन्हें अवरुद्ध करने के लिए, यहाँ जाएँ http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html
  • सिल्वरलाइट अनुप्रयोग संग्रह. जिन वेबसाइटों या अनुप्रयोगों में Microsoft सिल्वरलाइट प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जाता है उनमें सिल्वरलाइट अनुप्रयोग संग्रह का उपयोग करके डेटा संग्रह करने की क्षमता भी होती है. इस तरह के संग्रह को प्रबंधित करने या अवरुद्ध करने के बारे में जानने के लिए सिल्वरलाइट में जाएँ.

विज्ञापनों का प्रदर्शन

हमारे द्वारा पेश की जानेवाली कई वेबसाइटें और ऑनलाइन सेवाएँ, तथा हमारे साझेदारों की वेबसाइटें और सेवाएँ, विज्ञापनों से समर्थित हैं. हमारे विज्ञापन भेजने के मंच से, हम अपनी वेबसाइटों में या हमारे विज्ञापन साझेदारों की वेबसाइटों में विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं.

जब हम आपको ऑनलाइन विज्ञापन दिखाते हैं, हम आपके कंप्यूटर में दीर्घ-स्थायी कुकी रखेंगे ताकि हर बार जब हम आपको विज्ञापन दिखाएँ तो हम आपके कंप्यूटर को पहचान सकें. चूँकि हम अनेक वेबसाइटों में विज्ञापन पेश कर सकते हैं, समय बीतने के साथ-साथ हम इसके बारे में सूचना एकत्र कर पाते हैं कि आपने, या आपके कंप्यूटर का उपयोग करनेवाले अन्य व्यक्तियों ने, क्या देखा और/या हमारे द्वारा दर्शाए जानेवाले किन विज्ञापनों पर क्लिक किया. इस जानकारी का उपयोग हम आपकी विशेषताओं, रुचियों, या पसंदों के बारे में अनुमान लगाने के लिए, और ऐसे लक्षित विज्ञापनों को प्रदर्शित करने के लिए करते हैं जो हमें लगता है कि आपको रुचिकर लगेंगे. हम इस सूचना को भाग लेनेवाले विज्ञापनकर्ताओं की वेबसाइटों में आपके बाद के आगमन, ख़रीद, या अन्य गतिविधि के साथ भी संबंधित कर सकते हैं ताकि यह पता किया जा सके कि विज्ञापन कितने कारगर हैं.

यद्यपि हम संग्रह की गई कुछ जानकारी का उपयोग आपको दिखाए जानेवाले विज्ञापनों को वैयक्तिकृत करने के लिए कर सकते हैं, परंतु हमने अपनी प्रणालियों को इस तरह से बनाया है कि विज्ञापनों को केवल ऐसे डेटा के आधार पर चुना जाए जिसमें आपकी व्यक्तिगत रूप से और सीधे तौर पर पहचान न हो. उदाहरण के लिए, हम प्रदर्शित किए जानेवाले विज्ञापनों को कुछ सामान्य रुचि की श्रेणियों या खंडों के अनुसार चुन सकते हैं, जिन्हें हमने निम्नलिखित के आधार पर तय किया है (क) जनसांख्यिकीय या रुचि से संबंधित डेटा, जिसमें खाता तैयार करते समय आपके द्वारा दिया गया डेटा भी शामिल है (उदा., उम्र, ज़िप या डाक कोड, और लिंग), अन्य कंपनियों से प्राप्त जनसांख्यिकीय या रुचि से संबंधित डेटा, और आपके आईपी पते से निकाला गया आपका सामान्य भौगोलिक स्थान; (ख) Microsoft की तथा उसके विज्ञापन साझेदारों की वेबसाइटों और सेवाओं का जब आप उपयोग करते हैं, तब आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ और आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक; और (ग) Bing जैसी Microsoft की इंटरनेट खोज सेवाओं में आपके द्वारा दर्ज किए गए खोज शब्द, और (घ) Messenger जैसी Microsoft की संप्रेषण या सामाजिक नेटवर्किंग सेवाओं के जरिए आप अक्सर जिन उपयोगकर्ताओं के साथ आदान-प्रदान करते हैं उनके संबंध में जानकारी. हम विज्ञापनों को कैसे लक्षित करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft से वैयक्तिकृत विज्ञापन में आएँ.

जब हम वैयक्तिकृत लक्षित विज्ञापन प्रदर्शित करते हैं, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए बनाए गए कई कदम उठाते हैं. उदाहरण के लिए, हम विज्ञापन को वैयक्तिकृत करने से संबंधित पेज व्यू, क्लिक, और खोज शब्द जैसी जानकारी को आपकी संपर्क जानकारी और आपकी सीधे रूप से पहचान करनेवाले अन्य डेटा (जैसे आपका नाम, ईमेल पता, आदि) से अलग संग्रह करते हैं. इसके अलावा, हमारे पास इस डेटा के अनधिकृत सहसंबंध को रोकने के लिए अंतर्निर्मित प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपाय भी उपलब्ध हैं. हम आपको वैयक्तिकृत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट करने की सुविधा भी देते हैं. ऑप्ट-आउट करने की सुविधा का उपयोग कैसे किया जा सकता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा ऑप्ट-आउट पृष्ठ देखें. इसके अतिरिक्त, आप नेटवर्क विज्ञापन पहल के पृष्ठ में भी जा सकते हैं, जो सभी सदस्य कंपनियों से विज्ञापन लक्षित किए जाने से एक ही स्थान से ऑप्ट-आउट करने की सुविधा प्रदान करता है.

हम अपनी एटलस सहायक कंपनी के जरिए तृतीय पक्ष विज्ञापन डिलीवरी भी करते हैं, और आप एटलस के गोपनीयता कथन को यहाँ पढ़ सकते हैं http://atlassolutions.com/privacy-policy.

यद्यपि Microsoft की साइटों में प्रदर्शित किए जानेवाले अधिकतर ऑनलाइन विज्ञापन Microsoft द्वारा प्रदर्शित किए जाते हैं, हम तृतीय पक्ष की विज्ञापन-प्रदाता कंपनियों को भी हमारी साइटों में विज्ञापन दिखाने की अनुमति देते हैं, जिनमें अन्य विज्ञापन नेटवर्क भी शामिल हैं. इस समय इन कंपनियों में निम्नलिखित शामिल हैं, पर यह सूची पूर्ण नहीं है 24/7 Real Media, Advertising.com, Bluestreak, Burst Media, DoubleClick, Eyeblaster, EyeWonder, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, Yahoo! Publisher Network, और Zedo.

ये कंपनियाँ आपको उनकी अपनी कुकियों के जरिए विज्ञापन लक्षित किए जाने से ऑप्ट-आउट करने का उपाय प्रदान कर सकती हैं. ऊपर दिए गए कंपनी नामों पर क्लिक करके तथा इन लिंकों के जरिए प्रत्येक कंपनी की वेबसाइट पर पहुँचकर आप अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. इनमें से कुछ कंपनियाँ नेटवर्क विज्ञापन पहल की सदस्य हैं, जो एक ही स्थान से सभी सदस्य कंपनियों से विज्ञापन लक्षित किए जाने से ऑप्ट-आउट करने की सुविधा प्रदान करता है.

इस गोपनीयता कथन में किए जानेवाले परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता कथन को अद्यतन कर सकते हैं. जब हम ऐसा करेंगे, तो गोपनीयता कथन के ऊपर "अंतिम अद्यतन" की तिथि को भी संशोधित करेंगे. इस गोपनीयता कथन में महत्वपूर्ण परिवर्तन किए जाने पर, हम आपको अपनी वेबसाइट के मुख पृष्ठ पर महत्वपूर्ण सूचना लगाकर या सीधे आपको सूचना भेजकर जानकारी देंगे. हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता कथन की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप यह जान सकें कि हम संग्रह की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने की दिशा में कैसे मदद कर रहे हैं.

संपर्क जानकारी

Microsoft इस गोपनीयता कथन के बारे में आपकी टिप्पणियों का स्वागत करता है. यदि इस गोपनीयता कथन के बारे में आपके कोई प्रश्न हों या आपको यह लगता हो कि हमने इसका पालन नहीं किया है, तो हमें ईमेल भेजने के लिए कृपया हमारी वेबसाइट पर हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर आएँ या इस पते पर डाक से पत्र भेजें:

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