プライバシーに関する声明

マイクロソフト ストア プライバシーに関する声明

最終更新日: 2012 年 8 月

マイクロソフトはお客様のプライバシー保護に努めています。このプライバシーに関する声明 (以下「本声明」といいます) は、本声明が適用される旨を明示するマイクロソフト ストア Web サイト (以下「本サイト」または「本 Web サイト」といいます) および本声明が適用される旨を明示するマイクロソフト ストアの小売店舗 (以下「店舗」といいます) を含むマイクロソフト ストアを通じて Microsoft Corporation とその管理下にある子会社および関連会社が収集するデータに適用されます。本声明は、マイクロソフトが提供するその他のオンラインまたはオフラインのサイト、ストアの製品、サービスには適用されません。同様に、店舗または本 Web サイトを通じてお客様が購入することができる製品またはサービスで本声明が適用される旨を明示されていない限り、本声明はその製品またはサービスには適用されません。

お客様の情報の収集

お客様の連絡先情報が必要な場合は、マイクロソフトからお客様にお伺いします。マイクロソフトが収集する個人情報には、お客様の氏名、電子メール アドレス、電話番号および住所が含まれることがあります。また、マイクロソフトは、お客様の郵便番号、年齢、性別、選好、関心および好みなどの統計情報を収集することがあります。お客様が有料サブスクリプション サービスの購入または登録を選択した場合、マイクロソフトは、クレジット カード番号および請求先住所などの、課金アカウントを作成するために使用される追加情報の提供をお願いしています。お客様が一定の活動に参加することを選択した場合、マイクロソフトは、調査の回答としてまたはコンテストに関連してお客様が提供する情報を収集することがあります。マイクロソフトは、店舗において、安全および紛失防止のために監視カメラを利用することがあります。また、ビデオ映像を分析のために利用することがあります。

マイクロソフトは、お客様による店舗または本 Web サイトの訪問に関する情報を収集することがあります。たとえば、Web サイト分析ツールを使用して、移動元のサイト、マイクロソフトの Web サイトを検索するために使用した検索エンジンとキーワード、本 Web サイト内で閲覧したページ、ブラウザーのアドオン、ブラウザー画面の幅と高さなどの情報を、お客様のブラウザーから取得することがあります。また、ご利用のブラウザーが閲覧先のすべての Web サイトに対して送信する一定の標準的な情報 (お客様の IP アドレス、ブラウザーの種類と言語、アクセス時刻、参照元 Web サイトのアドレスなど) も収集します。マイクロソフトは、たとえば可能な場合は本 Web サイトをお客様の優先言語で利用できるようにすることでカスタマー エスクペリエンスを向上させるため、選択言語など、お客様のブラウザーからの情報を利用することがあります。

マイクロソフトとのやり取りにおいてお客様に適したサービスを一貫して提供するために、あるマイクロソフトのサービスで収集した情報を、マイクロソフトの他のサービスで収集した情報と組み合わせて使用することがあります。また、マイクロソフトが収集した情報を、他社が収集した情報で補完することがあります。たとえば、お客様の地域に合わせて特定のサービスをカスタマイズするため、他社のサービスを利用してお客様の IP アドレスから大まかな地域を特定することがあります。

本 Web サイトにサインインするには、電子メール アドレスおよびパスワード (以前のWindows Live ID、以下「Microsoft アカウント」といいます) を入力する必要があります。Microsoft アカウントを作成した後は、同じ資格情報を使用して、さまざまなマイクロソフト サイトおよびサービスならびに Microsoft アカウント ロゴが表示されている一部のマイクロソフト パートナーのサイトおよびサービスにサインインすることができます。1 つのマイクロソフト サイトまたはサービスにサインインすると、その他のマイクロソフト サイトおよびサービスにアクセスした場合に自動的にサインインすることがあります。お客様の資格情報が参加サイトへのサインインにあたってどのように使用されるかについては、マイクロソフトのオンライン プライバシーに関する声明 http://privacy.microsoft.com/. ) をご参照ください。また、マイクロソフトは、お客様の所在地を対象とするマイクロソフト ストア Web サイトにお客様を自動的にご案内できるよう、お客様が本 Web サイトを訪問するたびに GeoIP または Geo Location マッピングを利用することがありますが、お客様のアカウント情報の一部としてかかる情報を保存することはありません。

お客様の個人情報の使用

店舗または本 Web サイトにおいて収集した情報は、店舗および本 Web サイト運営のため、ならびにお客様が要求または許可したサービスの提供および処理の実行のために使用されます。また、この情報は、カスタマー サポートの提供、返品および交換の円滑化、お問い合わせやクレームの対応、顧客調査の実施、詐欺行為の発見および防止、これらの事項に付随または関係する業務の実行、ならびに本声明に規定するその他の目的にも使用されることがあります。

このような使用に対応して、マイクロソフトは、より効果的な顧客サービスの提供、店舗または本 Web サイトおよび関連するマイクロソフト製品またはサービスの改善、統計分析の実施、ならびに、同じ情報を繰り返し入力する必要をなくし、またはお客様の特定の好みや関心に合わせて本 Web サイトをカスタマイズすることによって本 Web サイトの使いやすさを向上させるために、お客様の情報を使用することができます。

マイクロソフトは、お客様の情報を使用して、ご利用の製品またはサービスに関する重要な情報 (重要な更新プログラムや通知など) をお知らせする場合があります。また、お客様から許可をいただいたうえで、マイクロソフト ストアの製品、サービス、イベントおよびキャンペーンだけでなく、マイクロソフトが提供するその他の製品およびサービスに関する同様の情報をお送りすることがあります。さらに、お客様から許可をいただいたうえで、マイクロソフトのパートナーに個人情報を提供してパートナーの製品やサービスに関する情報をお客様にお送りできるようにすることもあります。

マイクロソフトは、Web サイトのホスティング、梱包、郵送、調査および景品の提供、製品およびサービスに関するお問い合わせへの対応、ならびに、マイクロソフト製品、特別提供およびその他の新サービスに関する情報の送信等、一部のサービスを他社に委託することがあります。マイクロソフトはこれらの会社に対し、サービスの履行に必要な個人情報のみを提供します。これらの会社は、この情報に対する秘密保持義務を負い、サービスの履行以外の目的でそれらの情報の使用を禁止されています。

マイクロソフトは、以下の目的で、通信内容を含むお客様に関する情報にアクセスし、または開示することがあります。(a) 法令の遵守、または法令に基づく要求もしくは法的手続への対応、(b) お客様による本サービスの利用に適用されるマイクロソフトの契約の強制またはポリシーの適用を含む、マイクロソフトまたはマイクロソフトの顧客の権利または財産の保護、または (c) 一定のアクセスまたは開示が、マイクロソフトの従業員、顧客、または一般の個人の安全保護に必要であると真摯に信じる場合における当該アクセスまたは開示。また、マイクロソフトは、その他法令により認められる場合、および合併や資産の売却等の企業再編の一環として、お客様の個人情報を開示することがあります。

店舗または本 Web サイトで収集された情報は、米国または、マイクロソフトもしくはその関連会社、子会社、またはサービス プロバイダーが施設を保有する米国その他の国々で保存され、処理されることがあります。マイクロソフトは、欧州連合からのデータの収集、使用、および保存に関しては、米国商務省によって定められたセーフ ハーバー フレームワークを遵守しています。

お客様の個人情報の管理

本声明に別途記載されている場合またはお客様から許可をいただいた場合を除き、店舗または本 Web サイトに関連してお客様がマイクロソフトに提供する個人情報が、マイクロソフトとその子会社および関連会社以外の第三者に提供されることはありません。

マイクロソフトのサイトおよびサービスからの販売促進メールは、受領する電子メール中に記載されている特定の手順に従うことによって、以降の配信を停止することができます。また、お客様は、マイクロソフト ストア アカウントにサインインして連絡先の設定を変更することにより、本 Web サイトを通じて受領する情報を選択することもできます。店舗からのお知らせについては、連絡先の設定を変更する場合は店舗に直接ご連絡ください。

製品またはアイテムの返品の際は、お客様は、保存されている個人情報およびコンテンツのすべてを返品の前に自ら削除する責任を負うものとします。

独立に運用されている他のマイクロソフトの Web サイト、製品またはサービスにおいてお客様がマイクロソフトに提供した個人情報については、必ずしも本声明ならびに店舗および本 Web サイトでお客様が選択した内容が適用されるとは限られないことをご了承ください。

お客様の個人情報へのアクセス

お客様は、お客様のマイクロソフト ストア アカウントにサインインすることにより、本 Web サイトで提供した個人情報を確認および編集することができます。お客様の個人情報の他者による閲覧を防ぐため、サインインする際には資格情報である Microsoft アカウント (電子メール アドレスおよびパスワード) を入力する必要があります。一部の個人情報の開示に関する手続きおよびその他の情報については、http://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/privacy/disclosure.aspx をご覧ください。

お客様の情報の保護

マイクロソフトでは、お客様の個人情報の保護に努めています。マイクロソフトは、店舗および本 Web サイトにおいてさまざまなセキュリティ技術と手続を利用して、お客様の個人情報を不正なアクセス、利用および開示から保護しています。たとえば、本 Web サイトについては、お客様から提供された個人情報は、管理された施設にある、限られた人間しかアクセスできないコンピューター サーバーに保存されています。さらに、機密性の高い個人情報 (クレジット カード番号など) をインターネット経由で送信する場合は、SSL (Secure Sockets Layer) プロトコルなどの暗号を使用してそれらの情報を保護しています。

Cookie および類似のテクノロジ

マイクロソフトによる Cookie の使用

マイクロソフトの多くの Web サイトでは「Cookie」という、Web サーバーによってお客様のハード ディスクに設定される小さなテキスト ファイルを使用します。Cookie には、お客様に対して Cookie を発行したドメインの Web サーバーが読み取ることができるテキストが含まれています。このテキストは多くの場合、お客様のコンピューターを認識する数字と文字の列で構成されていますが、その他の情報も含むことがあります。以下はお客様がマイクロソフトの Web サイトにアクセスすると、マイクロソフトがお客様のハード ディスクに設定した Cookie に保存されるテキストの一例です。E3732CA7E319442F97EA48A170C99801

マイクロソフトは以下の場合に Cookie を使用します。

• お客様の好みおよび個人設定の保存　　

  お客様が都市または郵便番号を入力してマイクロソフトのサイトからローカルニュースや天気情報を入手する場合、マイクロソフトは Cookie に都市や郵便番号を保存して、お客様がサイトを再訪問したときに関連の現地情報を閲覧できるようにします。これにより、お客様はサイトにアクセスするごとに同様の情報を再度入力する必要がなくなるので時間を節約することができます。

• サインインおよび認証　　

  お客様が Microsoft アカウントを使用してサインインすると、マイクロソフトはお客様固有の ID およびサインインした時刻を、お客様のコンピューターのハード ディスク上の暗号化された Cookie に保存します。この Cookie により、当該サイト中ではそれぞれのページでその都度サインインする必要がなく、ページからページへ移動することができます。サインアウトすると、これらの Cookie はお客様のコンピューターから削除されます。また、マイクロソフトはサインインの作業を改善するためにも Cookie を利用しています。たとえば、サインアウトした後もお客様のコンピューターに残る Cookie にお客様の電子メール アドレスを保存します。この Cookie により、次回サインインする際には、あらかじめ電子メール アドレスが入力されていますので、お客様はパスワードを入力するだけで済みます。ただし、共有のコンピューターを使用している場合、またはこの種の情報をコンピューターに保存したくない場合は、サインイン ページのオプション ボタンを選択して、Cookie に情報を保存しないようにすることができます。

• ターゲットを絞った広告

  マイクロソフトは、お客様向けにオンライン広告を表示する都度、お客様のデバイスを認識するための永続的な Cookie を 1 個または複数、お客様のデバイスに保存します。マイクロソフトでは、自らの Web サイト上および広告・出版パートナーの Web サイト上に広告を提供しているため、お客様またはお客様のコンピューターを使用しているユーザーがアクセスもしくは閲覧したページ、コンテンツまたは広告などに関する情報を長期にわたって収集します。その情報は、同じ広告を何度も表示させないようにするためなど、さまざまな用途に使用します。また、その情報はお客様が興味を持っていると思われる広告を選択し、配信するためにも使用します。マイクロソフトからのターゲットを絞った広告の受信を中止する方法など、Cookie の使用方法については、「 Microsoft Advertising のプライバシーに関する声明」を参照してください。

• サイト分析

  マイクロソフトは Cookie を使用して Web ページまたはサービスへのユニーク ビジター数をカウントしたり、マイクロソフトのサイトおよびサービスの運営に関する他の統計を作成したりします。これらの分析結果は、サイトおよびサービスの運営ならびにパフォーマンスの向上に役立てられます。

  マイクロソフトが通常使用する Cookie の一部については以下の表をご覧ください。このリストはすべてを網羅していませんが、Cookie を設定する理由を例示しています。お客様がマイクロソフトの Web サイトにアクセスすると、そのサイトは以下の Cookie の全部または一部を設定することがあります。

  Cookie の名称	説明
  MUID	マイクロソフトのサイトに固有のブラウザーを認識させます。広告、サイトの分析およびその他の運営上の目的に使用されます。
  ANON	ユーザーが好む広告を特定しやすくするために使用する固有の ANID を含んでいます。また、ユーザーが Microsoft アカウントとマイクロソフトからの行動ターゲッティング広告の表示の中止を関連付けることを選択した場合、その行動ターゲッティング広告の表示を中止するというユーザーの選択を保存するためにも使用します。
  CC	IP アドレスの逆引き検索から判明した国名コードを含んでいます。
  Microsoft アカウント認証	Microsoft アカウントによりユーザーが サインインする際に使用する認証 Cookieです (RPSTAuth、MSNRPSAuth、KievRPSAuth など)。
  NAP	ユーザーの Windows Live プロフィールに基づき、ユーザーの国、郵便番号、年齢、性別、言語および職業がわかる場合は、それらの暗号化されたバージョンが含まれます。
  MH	マイクロソフトが広告主と提携している共同ブランドのサイト上に現れます。そして適切な広告が選択されるよう広告主を特定します。
  ACH01	ユーザーがどの広告をクリックし、その広告のどこでクリックしたかについての情報を記録します。
  TOptOut	ユーザーがマイクロソフトからの行動ターゲッティング広告を受信したくない旨の意思表示をしたことを示します。

  お客様が Web サイトにアクセスしたときにマイクロソフトが設定する Cookie のほかに、同様のアクセスをした場合、第三者が特定の Cookie をお客様のハード ドライブに設定することがあります。これは、マイクロソフトがマイクロソフトの代理として第三者にサイト分析など特定のサービスの提供を依頼したことが理由の場合もあります。その他の例では、マイクロソフトがビデオ、ニュースまたは他の広告ネットワークの広告など第三者のコンテンツまたは広告をマイクロソフトのサイトに掲載していることが理由の場合があります。お客様のブラウザーが第三者のコンテンツを取り込むために第三者の Web サーバーに接続していることにより、第三者はお客様のハード ドライブに Cookie を設定したり読み取ったりすることができます。

Cookie を管理する方法

• Cookie をブロックするためのブラウザーの管理　　

  ほとんどの Web ブラウザーでは Cookie が自動的に受け入れられますが、通常はご利用のブラウザーの設定を変更すれば Cookie をブロックすることができます。

  たとえば、Internet Explorer 9 の場合、以下の手順で Cookie をブロックすることができます。

  1. [ツール] をクリックし、[インターネット オプション] を選択します。
  2. ウィンドウ上部の [プライバシー] タブをクリックします。
  3. スライダーを上下に移かして、ブロックする Cookie の種類を選択します。

  他のブラウザーでの Cookie のブロックについては、http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ を参照してください。.

  Cookie をブロックすることを選択した場合、サインインできなくなる可能性、または Cookie を必要とするMicrosoftのサイトおよびサービスの双方向機能が利用できなくなる可能性があります。また、Cookie を必要とする広告設定が実行できなくなる可能性がありますのでご注意ください。

• Cookie を削除するためのブラウザーの管理　　

  Cookie を受け入れた場合でも、後で削除することができます。

  たとえば、Internet Explorer 9 の場合、以下の手順で Cookie を削除することができます。

  1. [ツール] をクリックし、[インターネット オプション] を選択します。
  2. [全般] タブで、[閲覧の履歴] の [削除] ボタンをクリックします。
  3. ポップアップ表示されたダイアログ ボックスで [Cookie] チェック ボックスをオンにします。
  4. [削除] ボタンをクリックします。

  他のブラウザーでの Cookie のブロックについては、http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ を参照してください。

  Cookie の削除を選択すると、広告の設定など Cookie によって制御されている個人設定が削除されます。後でそれが必要になった場合は再作成しなければならないのでご注意ください。

• 「追跡禁止」のためのブラウザーの管理および追跡防止　　

  一部の新しいブラウザーには、「追跡禁止」機能が組み込まれています。これらの機能の多くは、スイッチを入れると、アクセスしている Web サイトに対し、お客様が追跡を希望しない旨の信号または設定を送信します。お客様がこの設定をサイトに示した場合でも、サイトにおけるプライバシー保護の内容によっては追跡していると考えられる行動をサイトはとっているかもしれません。

  Internet Explorer 9 には追跡防止と呼ばれる機能があります。これはアクセスしている Web サイトがお客様のアクセスに関する情報を第三者のコンテンツ プロバイダーに自動的に送信しないようにするものです。お客様が追跡防止リストを設定すると、Internet Explorer はブロックすべきサイトとしてリストアップされたサイトから Cookie など第三者のコンテンツをブロックします。これらのサイトへのコールを制限することにより、Internet Explorer はこれらの第三者のサイトがお客様に関して収集する情報を制限します。追跡防止リストを有効にすると、Internet Explorer はお客様のアクセス先の Web サイトに対し、追跡禁止の信号または設定を送信します。追跡防止リストの詳細およびそのリストの表示方法については、Internet Explorer プライバシーに関する声明または Internet Explorer のヘルプを参照してください。

• 広告表示の中止　　

  Cookie はさまざまな目的で使用されるため、行動ターゲッティング広告の表示を中止したいユーザーは、Cookie を受け入れる選択をしている場合でも、広告のみの中止を選択することができます。オンライン広告業界の企業には、ユーザーのプライバシーを保護するために開発されたガイドラインとプログラムがあります。すべての参加企業 (マイクロソフトを含む) からの行動ターゲッティング広告の受信を中止するために、この業界のプログラムにはお客様がアクセスできる Web ページがあります。以下はそれらのページの一例です。o デジタル広告団体 (DAA) 消費者選択ページ: http://www.aboutads.info/choices/o ネットワーク広告イニシアチブ (NAI) オプトアウトページ: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

  各広告企業は、独自の配信中止機能に加えて最先端の広告選択機能も提供しています。たとえば、マイクロソフトの広告設定および広告中止の管理については、http://choice.live.com/advertisementchoice/. をご覧ください。中止機能とは、広告の受信を全面的に中止したり表示される広告を減らすものではないことに注意してください。中止機能を実行した場合、受信する広告は行動ターゲッティング広告ではなくなります。また、中止機能は情報の収集を中止するものでもありません。

マイクロソフトによる Web ビーコンの使用

マイクロソフトの Web ページには、Web ビーコン (シングルピクセル GIF と呼ばれる場合もあります) として知られる電子画像が含まれる場合があります。Web ビーコンは、マイクロソフトのサイトにおける Cookie の送信を支援したり、ページを閲覧したユーザーの数を把握したり、共同ブランド サービスを提供するために使用されることがあります。マイクロソフトは閲覧状況や効果を判断する目的で、販売促進メールのメッセージまたはニュースレター内に Web ビーコンを含める場合があります。

また、マイクロソフトは、マイクロソフト サイト上の広告のクリックが広告主のサイトでの購入やその他の行動につながった、回数に関する統計を得られるようにするため、マイクロソフトのサイトに広告を掲載している他の企業と共同して、それらの企業のサイト上または広告中に Web ビーコンを置く場合があります。

さらに、マイクロソフトのサイトには、マイクロソフトの販売促進キャンペーンまたはサイトのその他の運営の効果に関する統計の取りまとめに役立てるために第三者が提供する Web ビーコンが含まれる場合があります。これらの Web ビーコンによって、第三者はお客様のコンピューターにおいて Cookie の設定や読み取りを実行できるようになります。マイクロソフトは、第三者がお客様の個人情報の収集または個人情報へのアクセスを目的としてマイクロソフトのサイト上で Web ビーコンを使用することを禁止しています。以下の分析プロバイダーへのリンクをクリックしてアクセスすると、これらの第三者の分析企業が行うデータの収集または使用を中止することができます。

• Omniture (Adobe): _blankhttp://www.d1.sc.omtrdc.net/optout.html
• Nielsen: _blankhttp://www.nielsen-online.com/corp.jsp?section=leg_prs&nav=1#Optoutchoices
• Coremetrics: _blankhttp://www.coremetrics.com/company/privacy.php#optout
• Visible Measures: _blankhttp://corp.visiblemeasures.com/viewer-settings
• Google Analytics: _blankhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout (ブラウザーのアドオンのインストールが必要です)

類似するその他のテクノロジ

標準の Cookie および Web ビーコンに加え、Web サイトは他のテクノロジを使用して、お客様のコンピューターにおいてデータ ファイルの保存および読み取りを行います。これは、特定のファイルをローカルで保存することによって、お客様の設定を維持したり、速度やパフォーマンスを向上させたりするために行われます。ただし、これは通常の Cookie のようにお客様のコンピューターを識別する情報を保存し、そして後にお客様の行動を追跡するために利用することも可能です。このようなテクノロジには、Local Shared Objects (または「Flash cookie」) および Silverlight Application Storage などがあります。

• Local Shared Objects (「Flash cookie」)　　Adobe Flash テクノロジを使用している Web サイトは、Local Shared Objects (「Flash cookie」) によりお客様のコンピューターにデータを保存することがあります。Flash cookie を消去する機能は、ブラウザーによって異なり、標準的な Cookie についてのブラウザー設定によって制御できる場合とできない場合がありますのでご注意ください。Flash cookie を管理またはブロックする方法については、 http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html を参照してください。
• Silverlight Application Storage.

  Microsoft Silverlight テクノロジを使用している Web サイトまたはアプリケーションにも、Silverlight Application Storage によるデータ保存を可能にする機能があります。このようなストレージの管理またはブロック方法については、Silverlight を参照してください。

広告の表示

マイクロソフトが提供する Web サイトとオンライン サービスの多くは、パートナーが提供するものと同様に、広告収入によって支えられています。マイクロソフトは、広告配信プラットフォームを通じ、マイクロソフト サイトおよび広告パートナーのサイトに広告を表示する場合があります。

マイクロソフトは、お客様向けにオンライン広告を表示する都度、お客様のコンピューターを認識するための永続的な Cookie をお客様のコンピューターに保存します。マイクロソフトは、数多くのさまざまな Web サイト上で広告を提供するため、お客様もしくはお客様のコンピューターを使用したユーザーが、マイクロソフトの表示した広告を閲覧またはクリックしたサイトに関する情報を、時間の経過と共に蓄積することが可能です。マイクロソフトはこの情報を使用して、お客様の特徴、関心、または好みを予測し、お客様が関心を持っていると思われるターゲッティング広告を絞り込んで表示します。また、マイクロソフトは、広告の効果を判断するため、お客様による、その後の、参加広告主の Web サイト上での閲覧、購入、またはその他のアクティビティを、この情報と関連付けることがあります。

マイクロソフトのシステムは、収集した情報の一部を使用して、お客様に対して表示する広告をカスタマイズする一方で、お客様を個人的、直接的に特定しない情報のみに基づいて広告を選択するように設計されています。たとえば、マイクロソフトは、(a) 人口統計データまたは関心事に関するデータ (お客様がアカウント作成時に入力した、年齢、郵便番号、性別などのデータ、他の企業から取得したデータ、お客様の IP アドレスから得られる一般的な地理上の位置も含みます)、(b) マイクロソフトおよびその広告パートナーの Web サイトおよびサービスを利用する際にお客様が閲覧したページおよびクリックしたリンク、(c) マイクロソフトのインターネット検索サービス (Bing など) をご利用の際に入力された検索語句、ならびに (d) お客様がマイクロソフトのコミュニケーション サービスまたはソーシャル ネットワーキング サービス (Messenger など) を利用する際にもっともよく交流しているユーザーに関する情報、に基づいて推測される一定の全般的な関心分野または領域に従って、表示する広告を選択する場合があります。広告のターゲット設定の詳細については、「マイクロソフトからのカスタマイズされた広告」をご参照ください。

カスタマイズ済みのターゲッティング広告を表示する際に、マイクロソフトは、お客様のプライバシーを保護するための多くの措置を講じています。たとえば、広告をカスタマイズするために使用するページ ビュー、クリック、検索語句といった情報は、お客様の連絡先情報やお客様を直接特定できる氏名、電子メール アドレスなどの情報とは分離して保存しています。これらのデータが誤って関連付けられることを予防するための安全措置も、管理面、技術面、および物理面において織り込まれています。また、カスタマイズされた広告の利用停止をお客様が選択できるようにしています。この利用停止機能の詳細または使用方法については、利用停止ページ. をご参照ください。また、Network Advertising Initiative にアクセスすると、加入企業からのターゲッティング広告を一括で停止することができます。

また、マイクロソフトは子会社である Atlas 社を通じて第三者の広告配信を行っています。Atlas 社のプライバシーに関する声明は、http://www.atlassolutions.com/privacy.aspxに掲載されています。

マイクロソフトのサイトで表示されるオンライン広告の大部分はマイクロソフトによるものですが、第三者の広告提供企業 (他の広告ネットワーク事業者を含む) による広告の表示も許可されています。このような企業として、現在のところ次の企業が挙げられますが、これらに限定されるわけではありません。24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, Burst Media, DoubleClick, Eyeblaster, EyeWonder, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network、および Zedo.

このような企業では、Cookie に基づくターゲッティング広告を無効にする方法を提供している場合もあります。上記の企業名をクリックし、各企業の Web サイトへのリンクをたどることで、より詳細な情報を参照できます。これらの企業の一部は Network Advertising Initiativeに加入しており、加入企業からのターゲッティング広告を一括で無効にすることができます。

本声明の変更

マイクロソフトは本声明を随時更新することがあります。更新した場合、本声明の冒頭にある最終更新日の日付も変更します。本声明について重大な変更がある場合、本 Web サイトのホーム ページに目立つように通知を掲載するか、またはお客様に通知を直接送付します。本声明を定期的に確認し、マイクロソフトが収集した個人情報の保護にどのように取り組んでいるかを把握することをお勧めします。

連絡先情報

マイクロソフトでは、本声明に関するご意見をお待ちしています。本声明についてご質問がある場合、またはマイクロソフトが本声明を遵守していないとお考えの場合は、本 Web サイトの「お問い合わせ」ページから電子メールをお送りいただくか、以下の宛先まで郵便にてご連絡ください。