소프트웨어 다운로드

다운로드용 소프트웨어의 장점

소프트웨어를 다운로드할 경우 다음과 같은 많은 장점이 있습니다.

  • 편리하며 환경 친화적입니다.
  • 소프트웨어가 배송될 때까지 기다릴 필요가 없습니다.
  • 소프트웨어와 제품 키의 백업을 온라인으로 사용할 수 있어서 컴퓨터가 중단되거나 소프트웨어를 다시 설치해야 하는 경우에도 언제든지 액세스할 수 있습니다.
  • 돌려보낼 제품이 없으므로 반품이 더 쉽습니다.
  • 소프트웨어 파일은 첨단 기술을 사용하여 인터넷을 통해 컴퓨터로 직접 전달됩니다.

32비트 또는 64비트

32비트 소프트웨어가 필요한지 64비트 소프트웨어가 필요한지 확인합니다.

Windows XP를 사용하는 경우

  1. 시작을 클릭하고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 속성을 클릭합니다.
  2. 일반 탭에서 시스템 유형을 찾아봅니다. 32비트 컴퓨터에는 'x86'이, 64비트 컴퓨터에는 'x64'가 각각 표시됩니다.

Windows 7 또는 Windows Vista를 사용하는 경우

  1. 시작을 클릭하고 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 속성을 클릭합니다.
  2. 시스템 섹션에서 시스템 유형(32비트 운영 체제 또는 64비트 운영 체제)을 찾아봅니다. 32비트와 64비트에 대해 자세히 알아보려면
    Windows 32비트 버전과 64비트 버전의 차이점은 무엇입니까?를 참조하십시오.

소프트웨어 다운로드 및 설치

Office

  1. 고객님의 Microsoft 계정과 암호를 사용하여 고객님의 Microsoft Store 계정에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 메뉴에서 다운로드, 제품 키 및 구독을 클릭합니다.
  3. 다운로드, 제품 키 및 구독 페이지에서 구매한 Office 제품을 찾습니다. 32비트 다운로드 옵션을 선택하고 다운로드를 클릭합니다.
  4. 다운로드 대화 상자에서 실행
    을 클릭합니다. 참고: 저장을 클릭하면 다운로드한 소프트웨어 파일이 다음 기본 위치에 저장됩니다.

    C:\Users\<본인 이름>\Downloads\

  5. 다운로드가 완료되었으면 설치 창에서 설치를 클릭합니다.
  6. 설치 마법사의 지침을 따릅니다.

Windows

  1. 고객님의 Microsoft 계정과 암호를 사용하여 고객님의 Microsoft Store 계정에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 메뉴에서 다운로드, 제품 키 및 구독을 클릭합니다.
  3. 다운로드, 제품 키 및 구독 페이지에서 구매한 Windows 제품을 찾습니다. 다운로드 옵션(32비트 또는 64비트)과 EXE 파일 형식을 선택합니다.

    참고: 현재 사용 중인 컴퓨터가 아닌 다른 컴퓨터에 Windows 7을 설치할 경우에만 ISO 파일 형식을 선택하십시오.

  4. 파일 1 다운로드를 클릭합니다. 다운로드 대화 상자에서 저장을 클릭합니다.

    중요: Windows 7을 설치하려면 3개 파일을 모두 다운로드해야 합니다.

  5. 파일 1의 다운로드가 완료되었으면 파일 2 다운로드를 클릭합니다. 다운로드 대화 상자에서 저장을 클릭합니다.
  6. 파일 2의 다운로드가 완료되었으면 파일 3 다운로드를 클릭합니다. 다운로드 대화 상자에서 저장을 클릭합니다.

    참고: 다운로드한 소프트웨어 파일은 기본 위치인 C:\Users\Downloads에 저장됩니다.

  7. 파일 3의 다운로드가 완료되었으면 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭합니다.
  8. 설치 창에서 설치를 클릭합니다.
  9. 설치 마법사의 지침을 따릅니다.

기타 소프트웨어 다운로드

위의 지침에 따라 브라우저를 사용하여 다른 소프트웨어 제품을 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 다운로드, 제품 키 및 구독 페이지에서 특정 제품을 선택합니다.

지원 문의 방법

Microsoft Store 구매 및 질문에 관한 내용은 판매 및 지원을 참조하십시오. 지원을 요청하기 전에 문제 해결 섹션에서 질문에 대한 답변이 있는지 확인하십시오.

다운로드 또는 설치 문제 해결

소프트웨어를 다운로드하거나 설치하는 중에 문제가 발생하는 경우 고객 지원에 문의하기 전에 아래에서 질문에 대한 답변이 있는지 확인할 수 있습니다.

다운로드 파일 및 저장 위치

  1. .box 파일 확장자란?

    .box 파일 확장자는 흔히 사용하는 zip 파일과 유사한 압축된 데이터 형식입니다. .box 파일에는 파일 크기가 축소된 하나 이상의 파일이 포함되어 있습니다.

  2. Windows 7의 다운로드 파일은 왜 3개입니까?

    Windows 7 파일은 너무 커서, 소프트웨어를 3개의 작은 파일로 분할해 놓았습니다. 브라우저를 사용하여 Windows 7을 다운로드할 경우 이 3개의 파일을 모두 다운로드해야 합니다.

  3. 내 소프트웨어는 왜 그렇게 느리게 다운로드됩니까?

    하드웨어 문제 또는 불안정한 인터넷 연결을 포함하여 많은 요인들이 다운로드 속도에 영향을 미칠 수 있습니다. 평소 다운로드 속도보다 느릴 경우에는 인터넷 서비스 공급자에게 연락하여 문제를 진단해 보십시오.

  4. 내 저장된 파일은 어디에 있습니까?

    다운로드한 소프트웨어 파일은 아래의 기본 위치에 저장됩니다.

    C:\Users\<본인 이름>\Downloads\
  5. 내 소프트웨어 파일을 언제까지 다운로드할 수 있습니까?

    Microsoft가 제품에 대한 일반 지원을 종료할 때까지 소프트웨어 파일을 사용할 수 있습니다. 일반적으로 이 기간은 제품이 출시된 후 5년입니다. 예를 들어, Windows Vista나 Office 2007을 구매하는 경우 Microsoft Store에서 2012년 4월까지 다운로드할 수 있습니다. 그 날짜 이후에도 이러한 제품을 사용할 수는 있지만, 파일을 다시 다운로드할 수는 없습니다.

제품 키

내 제품 키를 어디에서 입력합니까?

설치 도중 제품 키를 입력하게 됩니다. 대시(-)를 포함해야 합니다(예: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

ISO 파일

ISO 파일이란 무엇이며 이 파일 형식을 왜 선택해야 합니까?

ISO 파일은 프로그램에 대한 모든 설치 파일이 포함된 파일입니다. ISO 파일을 사용하면 설치 파일을 쉽게 백업할 수 있습니다. 현재 사용 중인 컴퓨터가 아닌 다른 컴퓨터에 Windows 7을 설치할 경우에만 ISO 파일 형식을 선택하십시오.

설치 파일 제거 또는 소프트웨어 제거

소프트웨어를 설치했으면 컴퓨터에서 설치 파일을 안전하게 제거할 수 있습니다. 설치 파일을 제거해도 프로그램은 컴퓨터에서 제거되지 않습니다.

  1. 소프트웨어 설치 파일을 다운로드한 폴더로 이동합니다.

    기본 위치:

    Windows XP: My Documents/Downloads

    Windows 7 또는 Windows Vista: Downloads

  2. 설치 파일을 삭제합니다.

컴퓨터에서 더 이상 필요 없는 소프트웨어를 제거할 수 있습니다. 나중에 일반 지원이 되고 있는 소프트웨어를 다시 설치하려는 경우 Microsoft Store 계정에서 설치 파일을 다시 다운로드할 수 있습니다.

Windows XP를 사용하는 경우

  1. 시작, 제어판, 프로그램 추가/제거를 차례로 클릭합니다.
  2. 목록에서 프로그램을 선택한 후 제거를 클릭합니다.

Windows 7 또는 Windows Vista를 사용하는 경우

  1. 시작, 제어판, 프로그램을 차례로 클릭한 후 프로그램 제거를 클릭합니다.
  2. 목록에서 프로그램을 선택한 후 제거를 클릭합니다.
 

맨 위로 이동