기술 지원

1577-9700로 연락하여 기술 지원 부서 담당자와 상담하십시오.

Xbox 지원

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Zune 지원

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Windows 기술 지원

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Microsoft Office 기술 지원

Microsoft Office 기술 지원

수리

수리 절차

  • Microsoft Store 소매점에서 제공하는 기술 지원 서비스의 목록을 보려면 당사의 소매점 위치를 참조하십시오.
  • 수리 시작
  • Xbox 수리
    • Xbox 지원에서 온라인으로 수리를 예약하십시오.
  • Zune 수리
    • Zune 지원에서 온라인으로 수리를 예약하십시오.

내 수리 상태

  • Microsoft Assure 확장 서비스 계획의 일환으로 수리 중인 Microsoft Signature PC의 경우
    • 참고: Microsoft Signature PC의 Assure 확장 서비스 계획은 Microsoft Store 소매점에서 지금 바로 구매하실 수 있습니다.
    • 080 520 0880 로 전화하십시오.
  • PC 제조업체가 자사의 표준 보증에 따라 수리 중인 Microsoft Signature PC의 경우 해당 제조업체에 수리 상태에 대해 문의하십시오.

    PC 제조업체의 연락처 정보

  • Xbox 수리 상태
  • Zune 수리 상태

Assure 확장 서비스 계획

Microsoft Signature PC, Windows Phone, Kindle의 Assure 확장 서비스 계획에 대한 정보

Windows Phone & 장치 지원

참고: Windows Phone은 현재 Microsoft Store 소매점에서만 판매되고 있습니다.

Microsoft Store 소매점에서 구매한 Windows Phone과 장치에 대한 지원을 받으려면 고객님의 전화 이동 통신사(예: AT&T)에 문의하십시오. 이동 통신사는 특정 질문에 대한 지원과 Windows Phone의 사용 및 문제 해결 지침을 제공할 수 있습니다.

이동 통신사 연락처 정보

Windows Phone 도움말 사이트.

Windows 지원

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Office 지원

Office 지원