Microsoft Store gebruiken

In de Microsoft Store kunt u in een vertrouwde omgeving het volledige assortiment Microsoft-producten kopen.

Microsoft Store is een plek waar u Microsoft-producten kunt kopen, uw ordergeschiedenis en factureringsgegevens voor toekomstige aankopen kunt bekijken, uw productcodes voor gedownloade software kunt opslaan en software die u hebt gekocht opnieuw kunt downloaden.

Browservereisten

Voor de beste ervaring:

  • Gebruik een browser die compatibel is met Internet Explorer 6 of hoger
  • Schakel JavaScript en cookies in

Het maakt niet uit met welke browser u werkt, JavaScript en cookies moeten worden ingeschakeld om te zorgen dat u zich kunt aanmelden en aankopen kunt doen. Als JavaScript en cookies niet zijn ingeschakeld en u probeert u met uw Microsoft-account aan te melden, verschijnt er een foutbericht. Raadpleeg de documentatie bij uw browser voor informatie over het inschakelen van JavaScript en cookies.

Aanmelden

U kunt ook zonder aanmelding door de artikelen bladeren en artikelen aan uw winkelwagentje toevoegen. Op het moment dat u dan de order wilt voltooien, wordt u gevraagd u aan te melden met uw bestaande Microsoft-account of een nieuwe Microsoft-account aan te maken. Als u later naar de Store terugkeert om te winkelen of om uw accountgegevens te bekijken, zult u hiervoor uw Microsoft-account als aanmelding moeten invoeren.

De informatie die op uw verzoek in uw account op Microsoft Store wordt bewaard, kan worden gebruikt voor het maken van toekomstige orders. Voor meer informatie over de manier waarop Microsoft helpt bij het beschermen van uw privacy, raadpleegt u de Microsoft Online Privacyverklaring.

Opmerking:Als u uw wachtwoord verliest, gebruikt u de koppeling WACHTWOORD VERGETEN? onder het veld WACHTWOORD om uw wachtwoord te resetten.

Meerdere Microsoft-Accounts

U kunt meerdere Microsoft Store-accounts opzetten waarvoor u zich met verschillende Microsoft-accountreferenties aanmeldt, maar de informatie wordt niet over de verschillende accounts gedeeld. Als u bij uw aanmelding gebruikmaakt van een bepaald e-mailadres, is deze informatie na afmelding en vervolgens aanmelding met een ander e-mailadres, niet meer zichtbaar.

Selecteren van 32- vs. 64-bits producten

Bepalen welk type software u moet kopen:

  • Klik met uw rechtermuisknop op COMPUTER in Windows Vista en Windows 7 of DEZE COMPUTER in Windows XP en klik vervolgens op EIGENSCHAPPEN
  • Zoek naar TYPE COMPUTER. Hier kunt u bekijken of uw computer een 32-bits of 64-bits besturingssysteem gebruikt (op 32-bits computers ziet u soms ook het label 'x86' en op 64-bits computers het label 'x64').

Voor meer informatie gaat u naar Bepalen of het besturingssysteem van uw computer 32-bits of 64-bits is op de website voor Microsoft-ondersteuning.

Gebruik van het winkelwagentje

Artikelen kopen met behulp van het winkelwagentje:

  1. Zoek een artikel dat u wilt kopen.
  2. Klik op de toets TOEVOEGEN AAN WINKELWAGEN.
  3. Als u wilt, kunt u artikelen aan uw winkelwagen blijven toevoegen.
  4. Als u klaar bent met het toevoegen van artikelen aan uw winkelwagen, klikt u op de toets Kassa.
  5. Volg de instructies op de betalingspagina's.

Zo kunt u uw order in de winkelwagen of tijdens het betalingsproces wijzigen:

  • Als u een artikel wilt verwijderen, klikt u op de onderstaande koppeling VERWIJDEREN om een artikel te verwijderen.
  • Als u meerdere exemplaren van hetzelfde artikel wilt kopen, selecteert u het aantal in het vervolgkeuzemenu Aantal.

Sociaal netwerken

Hebt u veel dingen die u met anderen wilt delen? Deel Microsoft Store-producten met uw vrienden en familie via e-mail, Twitter en Facebook.

  1. Selecteer het product dat u wilt delen.
  2. Selecteer het bijbehorende pictogram aan de rechterkant van de productpagina.
  3. U kunt een koppeling e-mailen of op uw Facebook- of Twitter-pagina posten.