הורדות תוכנה

יתרונות של תוכנה להורדה

להורדת תוכנה יתרונות רבים:

  • זוהי שיטה נוחה וידידותית לסביבה
  • אינך צריך להמתין למשלוח התוכנה
  • יש לך גיבוי מקוון של התוכנה ושל מפתח המוצר ואתה יכול לגשת אליהם בכל עת שתרצה, בין אם המחשב שלך קרס או אם אתה מעוניין להתקין את התוכנה מחדש
  • קל יותר להחזיר את המוצר, כיוון שאינך צריך לשלוח דבר בחזרה
  • קובצי התוכנה נשלחים אליך ישירות למחשב דרך האינטרנט, באמצעות טכנולוגיה חדשנית

32 סיביות או 64 סיביות

קבע אם דרושה לך תוכנה של 32 או 64 סיביות

אם מערכת ההפעלה שלך היא Windowx XP

  1. לחץ על התחל , לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המחשב שלי ולאחר מכן לחץ על מאפיינים
  2. בכרטיסיה 'כללי', חפש את סוג המערכת: במחשבים של 32 סיביות יופיע "x86" ואילו במחשבים של 64 סיביות יופיע "x64"

אם מערכת ההפעלה שלך היא Windows 7 או Windows Vista

  1. לחץ על התחל, לחץ לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מחשב ולאחר מכן לחץ על מאפיינים
  2. במקטע 'מערכת', חפש את 'סוג מערכת': מערכת הפעלה של 32 סיביות או מערכת הפעלה של 64 סיביות. למידע נוסף על 32 סיביות ועל 64 סיביות ראה
    מה ההבדל בין גירסאות Windows של 32 ושל 64 סיביות.

הורד והתקן את התוכנה שלך

Office

  1. התחבר אל שלך חשבון Microsoft Store שלך בעזרת שלך חשבון Microsoft שלך והסיסמה שלך.
  2. בתפריט הימני, לחץ על הורדות, מפתחות מוצר ומינויים
  3. בדף 'הורדות + מפתחות מוצר ומינויים', מצא את מוצר Office שרכשת. בחר באפשרות ההורדה של גירסת 32 סיביות ולחץ על הורד.
  4. בתיבת הדו-שיח להורדה, לחץ על הפעל
    הערה: אם תלחץ על 'שמור', קובצי התוכנה שהורדת יישמרו אל המיקום הבא כברירת מחדל:

    C:\Users\<your name>\Downloads\

  5. בסיום ההורדה, לחץ על התקן בחלון ההורדה
  6. עקוב אחר ההוראות של אשף ההורדות

Windows

  1. התחבר אל שלך חשבון Microsoft Store שלך בעזרת שלך חשבון Microsoft שלך והסיסמה שלך.
  2. בתפריט הימני, לחץ על הורדות, מפתחות מוצר ומינויים
  3. בדף 'הורדות + מפתחות מוצר ומינויים', מצא את מוצר Windows שרכשת. בחר את אפשרות ההורדה (32 סיביות או 64 סיביות) ואת סוג הקובץ EXE.

    הערה: עליך לבחור בסוג הקובץ ISO רק אם אתה מעוניין להתקין את Windows 7 על מחשב אחר, ולא על המחשב שבו אתה משתמש כעת.

  4. לחץ על הורד קובץ 1. בתיבת הדו-שיח להורדה, לחץ על שמור

    חשוב: עליך להוריד את כל שלושת הקבצים על מנת להתקין את Windows 7.

  5. בסיום ההורדה של קובץ 1, לחץ על הורד קובץ 2. בתיבת הדו-שיח להורדה, לחץ על שמור
  6. בסיום ההורדה של קובץ 2, לחץ על הורד קובץ 3. בתיבת הדו-שיח להורדה, לחץ על שמור

    הערה: קובצי התוכנה שהורדת יישמרו אל המיקום הבא כברירת מחדל: C:\Users\Downloads

  7. בסיום ההורדה של קובץ 3, לחץ על הפעל בתיבת הדו-שיח להורדה
  8. בחלון ההתקנה, לחץ על 'התקן'
  9. עקוב אחר ההוראות של אשף ההורדות

הורדות יישומי תוכנה אחרים

אתה יכול להשתמש בהוראות שתוארו לעיל על מנת להוריד ולהתקין מוצרי תוכנה אחרים באמצעות הדפדפן שלך. בחר את המוצר המבוקש מתוך הדף הורדות, מפתחות מוצר ומינויים.

כיצד ליצור קשר עם התמיכה

לרכישות בחנות Microsoft ולשאלות, בקר במכירות ותמיכה. לפני שאתה יוצר קשר עם התמיכה, בדוק במקטע 'פתרון בעיות' כדי לראות אם מופיעה שם התשובה לשאלה שלך.

פתרון בעיות בהורדה או בהתקנה שלך

אם נתקלת בבעיות כלשהן בהורדת או בהתקנת התוכנה שלך, אתה יכול לבדוק אם מופיעה כאן תשובה לשאלה שלך, לפני שתיצור קשר עם תמיכת הלקוחות.

קובצי הורדה ומיקום שמירתם

  1. מהי סיומת הקובץ ‎box.?

    סיומת הקובץ ‎box. היא תבנית דחיסת נתונים, בדומה לקובץ zip הנפוץ. קובץ ה-‎box. מכיל קובץ אחד או מספר קבצים שגודלם צומצם.

  2. מדוע קיימים שלושה קבצים להורדה עבור Windows 7?

    מכיוון שהקובץ של Windows 7 גדול כל כך, התוכנה מחולקת לשלושה קבצים קטנים יותר. אם אתה מוריד את Windows 7 באמצעות הדפדפן שלך, תצטרך להוריד את כל שלושת הקבצים.

  3. מדוע הורדת התוכנה שלי כל כך איטית?

    גורמים רבים עשויים להשפיע על מהירות ההורדה שלך, כולל בעיות חומרה או חיבור גרוע לאינטרנט. אם ההורדה שלך איטית מהרגיל, צור קשר עם ספק האינטרנט שלך כדי לנסות ולאבחן את מקור הבעיה.

  4. היכן הקבצים ששמרתי?

    קובצי התוכנה שהורדת יישמרו אל המיקום הבא כברירת מחדל:

    C:\Users\<your name>\Downloads\
  5. במשך כמה זמן יהיו קובצי התוכנה שלי זמינים להורדה?

    קובצי התוכנה יהיו זמינים עבורך להורדה עד ש-Microsoft תפסיק את התמיכה הרגילה במוצר שלך, פרק זמן שאורכו בדרך כלל כחמש שנים מתחילת הפצת המוצר. למשל, אם רכשת את Windows Vista או את Office 2007, הם יהיו זמינים עבורך להורדה ב-Microsoft Store עד אפריל 2012. לאחר מועד זה, עדיין תוכל להמשיך ולהשתמש במוצרים האלו, אך לא תוכל להוריד את הקבצים שלהם פעם נוספת.

מפתחות מוצרים

היכן עלי להזין את מפתח המוצר שלי?

עליך להזין את מפתח המוצר במהלך ההתקנה. ודא שאתה כולל את כל המקפים (-), למשל XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

קובץ ISO

מהו קובץ ISO ומדוע עלי לבחור בסוג קובץ זה?

קובץ ISO הוא קובץ המכיל את כל קובצי ההתקנה עבור התוכנית שלך. קובץ ה-ISO מאפשר לך לגבות את קובצי ההתקנה שלך בקלות. עליך לבחור בסוג הקובץ ISO רק אם אתה מעוניין להתקין את Windows 7 על מחשב אחר, ולא על המחשב שבו אתה משתמש כעת.

הסרת קובצי ההתקנה או הסרת התקנת התוכנה

בסיום התקנת התוכנה שלך, תוכל להסיר בבטחה את קובצי ההתקנה מהמחשב שלך. הסרת קובצי ההתקנה לא תסיר את התוכנה מהמחשב שלך.

  1. נווט אל התיקייה שאליה הורדת את קובצי התקנת התוכנה שלך.

    מיקום ברירת המחדל הוא:

    Windows XP: My Documents/Downloads

    Windows 7 או Windows Vista: הורדות

  2. מחק את קובצי ההתקנה.

תוכל להסיר תוכנה שאינך רוצה בה יותר במחשב שלך. אם תרצה להתקין את התוכנה שוב במועד מאוחר יותר, התוכנה והמוצר שלך עדיין יהיו מכוסים במסגרת התמיכה הרגילה, ותוכל להוריד את קובצי ההתקנה שלך פעם נוספת מחשבון Microsoft Store שלך.

אם מערכת ההפעלה שלך היא Windowx XP

  1. לחץ על התחל, לוח הבקרה ולאחר מכן על הוספה/הסרה של תוכניות.
  2. בחר את התוכנית מתוך הרשימה ולחץ על הסרת התקנה.

אם מערכת ההפעלה שלך היא Windows 7 או Windows Vista

  1. לחץ על התחל, לוח הבקרה, תכניות ולאחר מכן על הסר התקנת תוכנית.
  2. בחר את התוכנית מתוך הרשימה ולחץ על הסרת התקנה.