Тапсырыстар

Тапсырыстар

Тапсырыстар бізге тапсырысыңызды жіберу үшін сатып алуды аяқтау және түбіртекті алу процесінің соңында «Сатып алуды аяқтау», «Тапсырысты жіберу» немесе сол сияқты түймешікті басқаннан кейін өңделеді. Қотарылатын бағдарлама сатып алғаннан кейін бірден қол жетімді болады.

Тапсырыстан бас тарту үшін

  • Алдын ала тапсырыстар үшін элемент босатылмай тұрып тапсырыстан бас тартуға болады. Қосымша ақпарат алу үшін «Алдын ала тапсырыс» бөлімін қараңыз.
  • Қотарылатын бағдарлама үшін қалыпты қайтару процесін орындау керек. Элементті қайтару жолы және қай элементтер қайтаруға жарамды екені туралы ақпарат алу үшін Қайтарулар / қайтарып берулер бетін қараңыз.

Алдын ала тапсырыстар

Әлі бірден жеткізу үшін қол жетімді емес кейбір элементтерге алдын ала тапсырыс беруге болады. Алдын ала тапсырыстарды алдын ала тапсырыс элементтері шығарылмай тұрып кез келген уақытта қарап шығуға, жаңартуға немесе болдырмауға болады. Алдын ала тапсырысты қарап шығу немесе болдырмау я болмаса төмендегіні жаңарту үшін Сату және қолдау бетінде орналасқан тұтынушыларды қолдау қызметінің нөміріне қоңырау шалу арқылы бізбен байланысыңыз:

  • Алдын ала тапсырыспен байланысты несиелік карта (соның ішінде, несиелік карта түріне, несиелік карта нөміріне, шот жіберілетін мекенжайға және мерзімі біту күніне енгізілген өзгертулер)
  • Элемент саны

Алдын ала тапсырыс элементтерінің бағалары алдын ала тапсырыс бағасы кепілдігімен қамтылған, бұл біздің Пайдалану және сату шарттары тармағында сипатталған.

Алдын ала тапсырыс үшін несиелік карта қажет, бірақ одан өнім қотару үшін қол жетімді болмайынша ақы алынбайды. Картаңыздың мерзімі элементке алдын ала тапсырыс берген күн мен элемент қол жетімді болатын күн арасында бітсе, картаңыздан ақы ала алмаймыз. Шот жіберу және байланысу ақпаратыңыз әрқашан жаңа болуын қамтамасыз етіңіз.

Алдын ала тапсырыс берілген элементті қайтару керек болса, қайтару кезеңі қотарылатын өнімдер қотару үшін қол жетімді етілген кезден басталады.

Жарамды өнімдер үшін бағдарламаны жаңарту параметрі

Кейбір өнімдер қол жетімді болғанда болашақ нұсқаға тегін жаңарту үшін жарамды болуы мүмкін (мысалы, Microsoft Office 2007 бумасын сатып алсаңыз, келесі Office 2010 нұсқасына жарамды болуыңыз мүмкін). Бұл ағымдағы өнімді бүгін сатып алуға және қосымша шығынсыз болашақ нұсқаға жаңартуға мүмкіндік береді.

Microsoft Store торабы сіздің жаңартуға құқығыңыз бар нұсқа және ұсыныс туралы басқа маңызды мәліметтер сипатталатын ескерім көмегімен жаңарту параметрі үшін жарамды өнімдерді анықтайды. Сатып алуды растау электрондық хатында өнімнің жаңа нұсқасын алу туралы нұсқауларды қараңыз.