Cont

Pagina Cont este pagina în care puteți să vă actualizați setările de cont, să vizualizați comenzile, să gestionați preferințele de contact și să găsiți cheile de produse pentru software-ul pe care l-ați descărcat. Totodată, din pagina Cont puteți descărca software achiziționat.

Contul Microsoft

Pentru a utiliza secțiunea Cont, trebuie să faceți sign in cu un cont Microsoft gratuit. Dacă nu aveți un cont Microsoft, puteți crea unul atunci când faceți o comandă.

Informațiile păstrate în contul dvs. pot fi utilizate pentru a face comenzi viitoare. Pentru a afla mai multe detalii privind modul în care Microsoft protejează confidențialitatea dvs., consultați Declarația Microsoft online de confidențialitate.

Mai multe conturi Microsoft

Puteţi avea mai multe conturi Microsoft Store dacă faceți sign in cu diferite acreditări Microsoft, iar informaţiile nu sunt commune conturilor. De exemplu, dacă faceți sign in cu o anumită adresă de e-mail, acele informații nu sunt disponibile dacă faceți sign out și apoi faceți sign in cu o altă adresă de e-mail.

Descărcări + chei de produs

Puteți descărca software-ul imediat după finalizarea achiziției sau îl puteți descărca mai târziu din secțiunea Descărcări + Chei de produs a contului dvs. Pur și simplu găsiți articolul și faceți clic pe linkul de descărcare de lângă titlul software-ului descărcabil. Toate cheile de produs necesare pentru instalarea software-ului descărcabil sunt prezentate în această secțiune a contului dvs. Cheile de produs sunt șiruri de litere și cifre pe care trebuie să le furnizați software-ului dvs. în timpul procesului de instalare sau înainte de utilizare. Fără cheile de produs, nu veți putea instala software-ul descărcabil. La cumpărarea software-ului descărcabil de la Microsoft Store, cheile de produs sunt salvate pe pagina Descărcări + Chei de produs.

Istoric comenzi

Puteți vizualiza cu ușurință detaliile comenzilor anterioare de pe pagina Istoric comenzi. Veți găsi informații despre produsele comandate de la Microsoft Store, precum data comenzii, adresa de facturare asociată fiecărei comenzi, numărul comenzii, totalurile comenzii și stadiul comenzii.

Plata

În cont puteți stoca mai multe metode de plată – numerele cărților de credit, datele de expirare și adresele de facturare. Apoi, la efectuarea unei achiziții, trebuie doar să selectați metoda de plată dorită pentru o anumită comandă. Din motive de securitate, sunt afișate numai ultimele patru cifre ale cărții de credit.

Pentru a adăuga informații privind plata:

  1. Introduceți numărul cărții de credit în căsuța Număr carte de credit.
  2. Selectați luna (MM) și anul (YYYY) expirării din listele derulante respective.
  3. Alegeți adresa de facturare din lista derulantă. Lista afișează toate adresele de expediere pe care le-ați introdus. De asemenea, puteți selecta din listă Adresă nouă pentru a introduce o adresă nouă care nu se află în listele dvs. de adrese.

Pentru un nivel superior de siguranță, valoarea de verificare a cărții de credit (CVV) nu este stocată cu cartea dvs. de credit. Furnizați codul CVV numai atunci când efectuați o achiziție.

Dacă adăugați o nouă adresă de facturare atunci când adăugați informațiile de plată, acea adresă este stocată împreună cu restul adreselor.

Pentru a edita informațiile de plată:

  1. Din lista cu tipurile de plată, gasiți-o pe cea pe care doriți să o editați.
  2. Faceți clic pe Editare.
  3. Tastați noile valori pentru informațiile pe care doriți să le editați.

Adrese

Puteți stoca în contul dvs. oricâte adrese doriți. Apoi, când faceți o achiziție, pe pagina de validare, selectați adresa pe care doriți să o utilizați.

Pentru a adăuga o adresă:

  1. Completați formularul din secțiunea Adrese de pe pagină. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu un asterisc (*).

    DENUMIRE CÂMP DESCRIERE CÂMP
    Prenumele*Prenumele destinatarului facturii. Dacă numele este mai lung de 20 de caractere, introduceți numai primele 20.
    Numele de familie*Numele de familie al destinatarului facturii. Dacă numele este mai lung de 20 de caractere, introduceți numai primele 20.
    Adresă de facturare 1*Adresa. Dacă adresa este mai lungă de 60 de caractere, introduceți restul adresei în căsuța pentru Rând Adresă 2.
    Adresă de facturare 2 Opțional. Maxim 40 de caractere.
    Orașul*Orașul aferent adresei
    Provincia/Teritoriul*Selectați provincial/teritoriul din lista derulantă. Puteți tasta prima literă a provinciei/teritoriului pentru a merge la acea literă în listă.
    Codul poștal*Introduceți un cod poștal.
    Telefonul*Numărul de telefon, inclusiv prefixul. De exemplu, 5555555555. Numărul de telefon este necesar în cazul în care există nelămuriri privind comanda dvs.
    Titlul/numele prietenos*Puteți include 64 de caractere de text pentru a identifica adresa, de exemplu „Adresa de acasă”.
  2. Faceți clic pe Remitere

Pentru a edita o adresă:

  1. Din lista de adrese, căutați adresa pe care doriți să o editați.
  2. Faceți clic pe Editare această adresă
  3. În formular, editați valorile pe care doriți să le modificați
  4. Faceți clic pe Remitere

Pentru a șterge o adresă:

După ce ștergeți o adresă, aceasta nu mai este disponibilă la efectuarea unei noi comenzi.

  1. Din lista de adrese, căutați adresa pe care doriți să o ștergeți.
  2. Faceți clic pe Ștergere adresă.
  3. În mesajul de confirmare – Sigur ștergeți această adresă? – faceți clic pe OK

Profil

Puteți alege dacă să utilizați Manager descărcare sau funcția încorporată de descărcare din browser și dacă să primiți e-mailuri promoționale.

Buletin informativ + promoții speciale

Microsoft Store trimite periodic e-mailuri promoționale.

  • Pentru a primi e-mailuri periodice cu promoții speciale și informații de la Microsoft Store, bifați caseta Da, doresc să primesc mesaje.

Adresă e-mail de contact

E-mail-urile de confirmare a comenzii și privind materialele promoționale (dacă alegeți să le primiți) vă sunt trimise la adresa de e-mail aferentă contului Microsoft. În procesul de validare, puteți introduce o altă adresă de e-mail pentru e-mailurile de confirmare aferente acelei comenzi.

Liste salvate

Microsoft Store vă permite să salvați articole în coșul dvs. de cumpărături.

Pentru vizualizarea coșului salvat:

  1. Faceți clic pe „Cont” în partea de sus a paginii.
  2. Dacă nu sunteți autentificat în contul dvs. Microsoft Store, vi se va solicita să faceți sign in cu Windows Live ID.
  3. Faceți clic pe „Coș salvat” în dreapta.
  4. Pe pagina Coș salvat, veți vedea articolele pe care le-ați salvat în coșul de cumpărături.

Abonamente

Dacă ați achiziționat un abonament prin Microsoft Store, puteți gestiona abonamentele făcând clic pe „Cont” în partea de sus a oricărei pagini și alegând opțiunea „Abonamente”. Va trebui să faceți sign in cu Windows Live ID asociat achiziției dvs.

Pagina Abonamente vă permite:

  • să vizualizați toate achizițiile de abonamente, datele de achiziție, codurile de activare și datele de expirare ale abonamentelor.
  • să activați un abonament: selectați „deplasare la pagina de activare acum”
  • să reînnoiți un abonament: selectați „reînnoire abonament”