Nalog

Stranica „Nalog“ predstavlja mesto na kome možete da ažurirate postavke naloga, pregledate istoriju porudžbina, upravljate željenim postavkama za kontakt i pronađete šifre proizvoda za softver koji ste preuzeli. Sa stranice „Nalog“ možete i da preuzmete kupljeni softver.

Microsoft nalog

Da biste mogli da koristite odeljak „Nalog“, potrebno je da se prijavite pomoću besplatnog Microsoft naloga. Ako nemate Microsoft nalog, moći ćete da ga kreirate kada budete poručivali.

Informacije koje držite na nalogu možete i kasnije da koristite za poručivanje. Više detalja o tome kako Microsoft štiti vašu privatnost potražite u Microsoft izjavi o privatnosti na mreži.

Više Microsoft naloga

Možete da imate više naloga Microsoft prodavnice ako se prijavite pomoću akreditiva za različite Microsoft naloge, ali nalozi ne dele informacije. Na primer, ako se prijavite pomoću jedne e-adrese, te informacije vam neće biti dostupne ako se odjavite i prijavite pomoću druge e-adrese.

Preuzimanja i šifre proizvoda

Softver možete da preuzmete čim dovršite kupovinu, a možete da ga preuzmete i kasnije iz odeljka „Preuzimanja i šifre proizvoda“ na nalogu. Jednostavno pronađite stavku i kliknite na vezu „Preuzmi“ pored naziva softvera. Šifre proizvoda potrebne za instalaciju preuzetog softvera navedene su u ovom odeljku na nalogu. Šifre proizvoda su nizovi slova i brojeva koje je potrebno da unesete u softver tokom instalacije ili da biste mogli da ga koristite. Bez šifara proizvoda nećete moći da instalirate softver koji preuzmete. Kada u Microsoft prodavnici kupite softver koji se može preuzeti, šifre proizvoda se čuvaju na stranici „Preuzimanja i šifre proizvoda“.

Istorija porudžbina

Podatke o prethodnim porudžbinama možete lako da pregledate na stranici „Istorija porudžbina“. Tu ćete pronaći informacije o proizvodima koje ste naručili u Microsoft prodavnici, kao što su datum porudžbine, adresa fakturisanja povezana sa svakom porudžbinom, broj porudžbine, ukupni iznos porudžbine i status porudžbine.

Plaćanje

Na nalogu možete da sačuvate više načina plaćanja – brojeve kreditnih kartica, datume isteka važenja i adrese fakturisanja. Zatim tokom kupovine jednostavno izaberite način plaćanja koji želite da koristite za određenu porudžbinu. Bezbednosti radi, prikazuju se samo poslednje četiri cifre sa kreditne kartice.

Da biste dodali informacije o plaćanju:

  1. Unesite broj kreditne kartice u polje Broj kartice.
  2. Izaberite mesec (MM) i godinu (YYYY) isteka važenja iz odgovarajućih padajućih lista.
  3. Izaberite adresu fakturisanja iz padajuće liste. Na listi su prikazane sve adrese za isporuku koje ste uneli. Na listi možete i da izaberete opciju „Nova adresa“ da biste uneli novu adresu koje nema na listi.

Radi dodatne bezbednosti, verifikacioni kôd kartice (CVV) se ne čuva uz broj kreditne kartice. Njega unosite samo kada obavljate kupovinu.

Ako prilikom dodavanja informacija o plaćanju dodate novu adresu fakturisanja, ta adresa će se čuvati sa ostalim adresama.

Da biste uredili informacije o plaćanju:

  1. Na listi tipova plaćanja pronađite onaj koji želite da uredite.
  2. Kliknite na dugme Uredi.
  3. Unesite nove vrednosti za informacije koje želite da uredite.

Adrese

Na nalogu možete da sačuvate koliko god želite adresa. Zatim tokom kupovine na stranici sa proverom izaberite adresu koju želite da koristite.

Da biste dodali adresu:

  1. Popunite obrazac u odeljku „Adrese“ na stranici. Obavezna polja su označena zvezdicom (*).

    NAZIV POLJA OPIS POLJA
    Ime*Ime primaoca fakture. Ako je ime duže od 20 znakova, unesite samo prvih 20.
    Prezime*Prezime primaoca fakture. Ako je ime duže od 20 znakova, unesite samo prvih 20.
    Adresa fakturisanja 1*Adresa. Ako je adresa duža od 60 znakova, ostatak adrese unesite u polje „Red za adresu 2“.
    Adresa fakturisanja 2 Opcionalno. Najviše 40 znakova.
    Grad*Grad u kome se nalazi adresa.
    Pokrajina/teritorija*Izaberite pokrajinu/teritoriju iz padajuće liste. Možete da uneste prvo slovo pokrajine/teritorije da biste otišli na tu lokaciju na listi.
    Poštanski broj*Unesite poštanski broj.
    Telefon*Broj telefona, uključujući pozivni broj. Na primer, 5555555555. Broj telefona je potreban za slučaj sa bude problema sa porudžbinom.
    Titula/prepoznatljivo ime*Možete da navedete tekst dužine do 64 znaka da biste identifikovali adresu, na primer „Kućna adresa“.
  2. Kliknite na dugme Prosledi

Da biste uredili adresu:

  1. Na listi adresa pronađite adresu koju želite da uredite
  2. Izaberite opciju Uredi ovu adresu
  3. U obrascu uredite vrednosti koje želite da izmenite
  4. Kliknite na dugme Prosledi

Da biste izbrisali adresu:

Kada izbrišete adresu, više nećete moći da je izaberete prilikom naručivanja.

  1. Na listi adresa pronađite adresu koju želite da izbrišete.
  2. Izaberite opciju Izbriši adresu.
  3. U dijalogu za potvrdu „Želite li zaista da izbrišete ovu adresu?“ kliknite na dugme U redu

Profil

Možete da izaberete da li ćete koristiti menadžer za preuzimanje ili ugrađenu funkciju preuzimanja u pregledaču i da li ćete primati promotivne e-poruke.

Bilten i specijalne promocije

Microsoft prodavnica povremeno šalje promotivne e-poruke.

  • Da biste od Microsoft prodavnice povremeno dobijali informacije i e-poruke o specijalnim promocijama, označite polje Da, želim da primam poruke.

E-poruka za kontakt

E-poruke sa potvrdom porudžbine i promotivni materijal (ako odlučite da ih primate) šalju se na e-adresu Microsoft naloga. Tokom provere možete da unesete drugu e-adresu za poruke sa potvrdom za tu porudžbinu.

Sačuvane liste

Microsoft prodavnica vam omogućava da sačuvate stavke u korpi.

Da biste pregledali sačuvanu korpu:

  1. Izaberite opciju „Nalog“ pri vrhu stranice.
  2. Ako niste prijavljeni na nalog Prodavnice, tražiće se da se prijavite pomoću Live ID-a.
  3. Izaberite opciju „Sačuvana korpa“ sa desne strane.
  4. Na stranici „Sačuvana korpa“ ćete videti stavke koje ste sačuvali u korpi.

Pretplate

Ako ste pretplatu kupili preko Microsoft prodavnice, možete da upravljate pretplatama tako što ćete izabrati opciju „Nalog“ pri vrhu stranice, a zatim opciju „Pretplate“. Biće potrebno da se prijavite pomoću Live ID-a povezanog sa kupovinom.

Stranica „Pretplate“ vam omogućava da:

  • Pregledate sve kupljene pretplate, datume kupovine, šifre za aktivaciju i datume isteka važenja pretplata.
  • Aktiviranje pretplate: izaberite opciju „odmah pređi na stranicu za aktiviranje“
  • Obnavljanje pretplate: izaberite opciju „obnovi pretplatu“