技術支援

如需現場技術產品支援,請撥打0800-00-88-33。

XBOX 支援

Xbox 支援

ZUNE 支援

Zune 支援

WINDOWS技術支援

Windows 技術支援

MICROSOFT OFFICE 技術支援

Microsoft Office 技術支援

維修

維修流程

  • 請前往我們的商店位置,獲得 Microsoft Store零售據點的技術支援服務清單
  • 開始維修
  • Xbox 維修
  • Zune 維修

我的維修狀態

  • 如果附帶 Microsoft Signature 的 PC 是依照 Microsoft Assure 延伸服務方案進行維修,
    • 注意:附帶 Microsoft Signature 的PC 適用的 Assure 延伸服務方案目前可在 Microsoft Store 零售據點提供。
    • 請撥打 0800-66-60-37
  • 如果附帶 Microsoft Signature 的 PC 是依照 PC 製造商的標準瑕疵擔保進行維修,請聯絡廠商以了解維修狀態

    PC 製造商聯絡資料

  • Xbox 維修狀態
  • Zune 維修狀態

Microsoft Signature 支援

如需了解有關 Microsoft Signature Premium、設定新帳戶、啟用會員資格或獲得其他協助得詳情,請前往 http://signature.microsoft.com

ASSURE 延伸服務方案

Microsoft Signature PC、Windows Phone 和 Kindle 的 Assure 延伸服務方案相關資訊

WINDOWS 電話和裝置支援

注意:Windows Phone 目前僅在 Microsoft Store 零售據點有售。

對於在 Microsoft Store 零售據點購買的 Windows Phone 和裝置的支援,請與您的行動電信業者 (例如 AT&T) 聯絡。他們將能夠對具體問題提供支援,以及對如何使用及解決您的 Windows Phone 故障提供指示。

行動電信業者聯絡資訊

Windows Phone 說明網站

Windows 支援

Windows 支援

Office 支援

Office 支援

clear