Utilisation de Microsoft Store

Microsoft Store vous permet de faire l’achat d’une gamme complète de produits Microsoft – logiciels et matériels – auprès d’un nom auquel vous pouvez avoir confiance.

En plus d'offrir un site pour acheter des produits Microsoft, Microsoft Store vous permet de consulter votre historique de commandes, de conserver vos données relatives à l'expédition et la facturation pour les achats futurs, d'enregistrer les clés de produit pour les logiciels téléchargés et de télécharger à nouveau le logiciel que vous avez acheté.

Exigences du navigateur

Pour une meilleure expérience :

  • Utiliser un navigateur compatible avec Internet Explorer 6 ou version ultérieure
  • Activer JavaScript et les témoins

Peu importe le navigateur utilisé, vous devez activer JavaScript et les témoins afin d'ouvrir une session et effectuer des achats. Si JavaScript ou les témoins ne sont pas activés, un message d'erreur s'affiche lorsque vous tentez d'ouvrir une session à l'aide de votre compte Microsoft. Consultez la documentation d'aide du navigateur pour savoir comment activer JavaScript et les témoins.

Connexion

Vous pouvez parcourir et ajouter des articles à votre panier sans vous connecter. Au moment de faire un achat, on vous demandera de vous connecter à l’aide de votre compte Microsoft existant ou d’acquérir un nouvel identifiant. Vous utilisez ensuite cet compte Microsoft pour vous connecter lorsque vous revenez magasiner sur le site ou consulter les données de votre compte.

Les données que vous choisissez de conserver dans votre compte Microsoft Store peuvent être utilisées pour les prochaines commandes. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la manière dont Microsoft contribue à protéger votre confidentialité, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité en ligne de Microsoft.

Remarque : si vous perdez votre mot de passe, cliquez sur le lien MOT DE PASSE OUBLIÉ? sous le champ MOT DE PASSE pour le réinitialiser.

Plusieurs compte Microsoft

Vous pouvez avoir plusieurs comptes Microsoft Store si vous vous connectez avec des Compte de Microsoft différents, mais les données ne sont pas partagées entre les comptes. Par exemple, si vous vous connectez avec une adresse courriel, ces renseignements ne sont pas disponibles pour vous si vous vous déconnectez puis vous reconnectez avec une adresse courriel différente.

Sélection entre les versions 32 et 64 bits d'un produit

Pour déterminer le type de logiciel à utiliser :

  • Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur ORDINATEUR dans Windows Vista et Windows 7 ou sur POSTE DE TRAVAIL dans Windows XP, puis cliquez sur PROPRIÉTÉS
  • Recherchez TYPE DE SYSTÈME; cela vous indique si l'ordinateur utilise un système d'exploitation 32 ou 64 bits (vous pouvez voir l'étiquette « x86 » sur les ordinateurs 32 bits ou « x64 » sur les ordinateurs 64 bits).

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Comment déterminer si votre système exécute une version 32 bits ou 64 bits page sur le site d’assistance de Microsoft.

Utilisation du Panier

Pour acheter des articles à l'aide du Panier :

  1. Trouvez un article que vous désirez acheter.
  2. Cliquez sur le bouton AJOUTER AU PANIER.
  3. Vous pouvez continuer d'ajouter des articles au Panier si vous le désirez.
  4. Lorsque vous avez terminé d'ajouter des articles au Panier, cliquez sur le bouton Passer à la caisse.
  5. Suivez les directives des pages de paiement.

Pour modifier votre commande dans le Panier ou pendant le paiement :

  • Pour supprimer un article, cliquez sur le lien SUPPRIMER se trouvant sous l’article
  • Pour acheter le même article en plusieurs quantités, sélectionnez le nombre dans la boîte déroulante Quantité

Réseautage social

Vous avez trouvé une aubaine qui mérite d'être partagée? Partagez les produits Microsoft Store avec vos amis et votre famille par courriel, Twitter et Facebook.

  1. Sélectionnez un produit que vous désirez partager.
  2. Sélectionnez l'icône appropriée à la droite de la page de produits.
  3. Vous pouvez envoyer un lien par courriel ou afficher le lien sur votre page Facebook ou Twitter.