Uso da Microsoft Store

O Microsoft Store permite que você adquira uma grande variedade de produtos Microsoft de uma marca em que você pode confiar.

Além de fornecer um lugar para se comprar produtos Microsoft, o Microsoft Store permite que você visualize o histórico de compras, guarde informações de cobrança para compras futuras, salve chaves de produtos de software baixados e baixe novamente softwares que foram comprados.

Requisitos do navegador

Para uma melhor experiência:

  • Use um navegador compatível com o Internet Explorer 6 ou posterior
  • Ative o JavaScript e os cookies

Qualquer que seja o navegador usado, este precisa ter o JavaScript e os cookies ativados para que seja possível se conectar e fazer compras. Caso o JavaScript e os cookies não estejam ativados, será exibida uma mensagem de erro quando você tentar se conectar à sua conta da Microsoft Consulte a documentação referente ao navegador para aprender como ativar o JavaScript e os cookies.

Como acessar

É possível pesquisar e adicionar itens ao carrinho de compras sem precisar se conectar. No momento da compra, será solicitado que você se conecte usando seu conta da Microsoft existente ou crie um conta da Microsoft novo. Depois, use esse conta da Microsoft para realizar compras ou verificar suas informações de conta.

As informações contidas na sua conta podem ser usadas na realização de futuros pedidos. Para obter mais detalhes sobre como a Microsoft protege sua privacidade, consulte a Declaração de privacidade online da Microsoft.

Observação: Caso tenha esquecido sua senha, clique no link ESQUECEU SUA SENHA? abaixo do campo SENHA para redefini-la.

Diversas contas da Microsoft

É possível ter mais de uma conta do Microsoft Store caso utilize diferentes credenciais de conta da Microsoft. Entretanto, as informações não serão compartilhadas entre essas contas. Por exemplo, se você se conectar usando um endereço de email, as informações referentes a ele não estarão disponíveis caso se conecte usando outro endereço de email.

Escolher produtos de 32 ou 64 bits

Para determinar qual tipo de software adquirir:

  • Clique com o botão direito em COMPUTADOR no Windows Vista e no Windows 7 ou em MEU COMPUTADOR no Windows XP e clique em PROPRIEDADES
  • Procure qual o TIPO DE SISTEMA para descobrir se o computador está usando um sistema operacional de 32 ou 64 bits (etiqueta "x86" para computadores de 32 bits e "x64" para os de 64 bits)

Para obter mais informações, consulte a página Página de como descobrir se o computador é de 32 ou 64 bits no site de Suporte da Microsoft.

Como usar o carrinho de compras

Para comprar itens usando o carrinho de compras:

  1. Encontre um item que você deseje comprar.
  2. Clique no botão ADICIONAR AO CARRINHO.
  3. Você pode adicionar mais itens ao carrinho de compras se desejar.
  4. Após adicionar todos os itens desejados ao carrinho de compras, clique no botão Check-out.
  5. Siga as instruções nas páginas de check-out.

Para modificar seu pedido no carrinho de compras ou durante o processo de check-out:

  • Para remover um item, clique no link REMOVER abaixo do item
  • Para comprar mais de um exemplar do mesmo item, selecione o número na caixa suspensa Quantidade

Redes sociais

Pensou em algo que valha muito a pena compartilhar? Compartilhe produtos do Microsoft Store com amigos e familiares através de email, Twitter e Facebook.

  1. Selecione um produto a ser compartilhado.
  2. Selecione o ícone adequado no lado direito da página do produto.
  3. Você pode enviar um link, ou postá-lo na sua página do Facebook ou Twitter.