Obnovit Office 365

Obnovte předplatné nyní a neztratíte ani den z aktuálního předplatného.

Nové aplikace Office

Office 365 zahrnuje nové verze aplikací Office 2016 – Word, Excel, PowerPoint a další.

Nejčastější dotazy k Office 365

Otázka: Jak se dozvím, kolik času mi zbývá do konce platnosti aktuálního předplatného?

Odpověď: Přihlaste se na stránce účtu Microsoft. Zde se dozvíte, kterou verzi Office 365 máte předplacenou a kolik času vám zbývá do konce platnosti předplatného.

Otázka: Jak se dozvím, kdy bude třeba obnovit předplatné?

Odpověď: Před koncem platnosti předplatného obdržíte upozornění na obnovení, a to v systému Office a e-mailem.

Otázka: Co když chci obnovit předplatné před koncem aktuálního předplatného?

Odpověď: Pokud obnovujete předplatné stejné verze Office 365, kterou již používáte, zbývající doba aktuálního předplatného se přičte k novému předplatnému.  Jestliže vám tedy u aktuálního předplatného Office 365 pro domácnosti zbývají dva měsíce a prodloužíte je o jeden rok, nové předplatné bude platit po dobu 14 měsíců.

Otázka: Co když si chci předplatit jinou verzi Office 365, než kterou již používám?

Odpověď: Nelze používat více aktivních předplatných současně, vždy jen jedno, takže je třeba zakoupit nové předplatné.  Veškerá případná zbývající doba ve stávajícím předplatném bude přičtena k novému předplatnému.  Například pokud vám v současném předplatném systému Office 365 pro domácnosti, které umožňuje instalaci až na 5 počítačů PC nebo Mac plus 5 tabletů či smartphonů, zbývají dva měsíce a vy si koupíte nové roční předplatné na Office 365 pro jednotlivce, které umožňuje instalaci pouze na jeden počítač PC nebo Mac a jeden tablet nebo smartphone, pak budete muset okamžitě odstranit jakékoli další instalace kromě té, na kterou máte nárok podle nové licence, a vaše nové roční předplatné na Office 365 pro jednotlivce bude trvat 14 měsíců.

Otázka: Co když nechci odstranit další instalace?

Odpověď: Můžete počkat, než skončí platnost aktuálního předplatného, a poté si zakoupit nové předplatné.

Otázka: Co se stane, když platnost mého předplatného skončí dříve, než budu mít možnost je obnovit?

Odpověď: Jakmile skončí platnost stávajícího předplatného, budete si moci zobrazit a vytisknout dokumenty, ale nebudete moci upravit stávající dokumenty nebo vytvořit nové.  Dokud nezískáte nové předplatné, můžete k základním úpravám dokumentů používat bezplatnou sadu webových aplikací Office Web Apps ve službě OneDrive.  Veškeré dokumenty uložené ve službě OneDrive vám zůstanou a budete je mít prostřednictvím této služby stále k dispozici.

Otázka: Kdy začíná platit mé předplatné?

Odpověď: Platnost předplatného zakoupeného v obchodě Microsoft Store začíná ve chvíli, kdy dokončíte nákup.  Pokud jste předplatné zakoupili u jiného prodejce, jeho platnost začíná od chvíle, kdy je aktivujete.

Otázka: Co mám dělat, když potřebuji nápovědu?

Odpověď: Stačí, když nám zavoláte na číslo 0800 026 0329.  Jsme zde, abychom vám pomáhali 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Obnovení předplatného Office 365

Obnovte své předplatné Office 365 snadno, přímo u společnosti Microsoft. Získejte přístup ke stále aktuálním aplikacím, včetně Word, Excel, PowerPoint, Outlook a dalších, které jsou dostupné napříč vašimi zařízeními. Přístup k vašim dokumentům tak máte odkudkoli, i když jste na cestách.

 Ať potřebujete vytvářet profesionální dokumenty pro práci, školu nebo osobní použití, Microsoft vám se svými aplikacemi pomůže. Po obnovení předplatného Office 365 získáte všechny výhody Microsoft Office, včetně aplikací Office 2016 pro PC a Mac. Jelikož předplatné zahrnuje automaticky nové aktualizace, budete tak mít vždy tu nejaktuálnější verzi svých oblíbených aplikací Office. Stejně tak získáte 1024 GB úložného prostoru na onlinovém uložišti OneDrive. Obnovením předplatného Office 365 navíc získáte 60 minut volání přes Skype měsíčně* zdarma. A jelikož předplatné zahrnuje také technickou podporu expertů Microsoft Answer Desk, získáte pomoc kdykoli ji budete potřebovat.

 A co je vůbec nejlepší, obnovení předplatného Office 365 je jednoduché. Předplatné Office 365 můžete platit měsíčně nebo ročně. Upozornění na konec předplatného Office 365 vám zašleme e-mailem a usnadníme vám tak rozhodování, kdy je třeba předplatné obnovit. Můžete se samozřejmě kdykoli přihlásit na svůj účet Microsoft, kde se dozvíte, kolik času vašeho předplatného ještě zbývá a obnovit jej podle potřeby. Pokud se při obnovování vyskytnou potíže, členové týmu podpory Microsoft jsou vám vždy připraveni pomoci.