Λογαριασμός

Στη σελίδα “Λογαριασμός” μπορείτε να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, να δείτε τις παραγγελίες σας, να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις επαφών και να βρείτε τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντων για το λογισμικό που έχετε λάβει. Μπορείτε, επίσης, να κάνετε λήψη του λογισμικού που έχετε αγοράσει.

Λογαριασμός Microsoft

Για να χρησιμοποιήσετε την ενότητα "Λογαριασμός", χρειάζεται να συνδεθείτε με δωρεάν λογαριασμό Microsoft. Εάν δεν έχετε λογαριασμό Microsoft, θα έχετε την επιλογή να δημιουργήσετε έναν κατά την υποβολή μιας παραγγελίας.

Οι πληροφορίες που διατηρείτε στο Λογαριασμό σας μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να κάνετε μελλοντικές παραγγελίες. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς η Microsoft διαφυλάσσει την προστασία προσωπικών δεδομένων σας, δείτε την Ηλεκτρονική δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.

Πολλαπλοί λογαριασμοί Microsoft

Μπορείτε να έχετε πολλαπλούς λογαριασμούς στο Microsoft Store, εάν συνδέεστε με διαφορετικά διαπιστευτήρια λογαριασμών Microsoft, αλλά οι πληροφορίες δεν θα είναι κοινόχρηστες για όλους τους λογαριασμούς. Για παράδειγμα, εάν συνδεθείτε με μία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτές οι πληροφορίες δεν θα είναι διαθέσιμες σε εσάς εάν αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε με διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Στοιχεία λήψης + αριθμοί-κλειδιά προϊόντων

Μπορείτε να κάνετε λήψη του λογισμικού σας μόλις ολοκληρωθεί η αγορά σας και θα μπορείτε να κάνετε λήψη του αργότερα από το τμήμα Στοιχεία λήψης + Αριθμοί-κλειδιά προϊόντων Μπορείτε να κάνετε λήψη του λογισμικού σας μόλις ολοκληρωθεί η αγορά σας. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε λήψη αργότερα από το τμήμα "Στοιχεία λήψης + αριθμοί-κλειδιά προϊόντων" του Λογαριασμού σας. Απλά εντοπίστε το προϊόν και κάντε κλικ στη σύνδεση “Λήψη” δίπλα στον τίτλο του λογισμικού. Οι αριθμοί-κλειδιά προϊόντος που απαιτούνται για εγκατάσταση του λογισμικού με δυνατότητα λήψης αναγράφονται σε αυτήν την ενότητα του Λογαριασμού σας. Οι αριθμοί-κλειδιά προϊόντος είναι συμβολοσειρές γραμμάτων και αριθμών που χρειάζεστε για να τις συμπληρώσετε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης του λογισμικού πριν μπορέσετε να το χρησιμοποιήσετε. Χωρίς τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος, δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε το λογισμικό. Όταν αγοράζετε λογισμικό με δυνατότητα λήψης από το Microsoft Store, οι αριθμοί-κλειδιά του προϊόντος σας αποθηκεύονται στη σελίδα "Στοιχεία λήψης + αριθμοί-κλειδιά προϊόντος".

Ιστορικό παραγγελιών

Μπορείτε εύκολα να δείτε λεπτομέρειες των προηγούμενων παραγγελιών σας στη σελίδα ιστορικού παραγγελιών. Θα βρείτε πληροφορίες για τα προϊόντα που παραγγείλατε από το Microsoft Store, όπως η ημερομηνία παραγγελίας σας, η διεύθυνση χρέωσης που σχετίζεται με κάθε παραγγελία, ο αριθμός παραγγελίας, τα σύνολα παραγγελιών και η κατάσταση παραγγελιών.

Πληρωμή

Μπορείτε να αποθηκεύσετε πολλές μεθόδους πληρωμής στο Λογαριασμό - αριθμούς πιστωτικών καρτών, ημερομηνίες λήξης και διευθύνσεις χρέωσης. Στη συνέχεια, όταν κάνετε μια αγορά, απλά επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για μια συγκεκριμένη παραγγελία. Για λόγους ασφαλείας, θα εμφανιστούν μόνο τα τέσσερα τελευταία ψηφία της πιστωτικής κάρτας.

Για να προσθέσετε πληροφορίες πληρωμής:

  1. Συμπληρώστε τον αριθμό πιστωτικής κάρτας στο πλαίσιο Αριθμός κάρτας.
  2. Επιλέξτε το μήνα (ΜΜ) και το έτος (ΕΕΕΕ) λήξης στις αντίστοιχες αναπτυσσόμενες λίστες.
  3. Επιλέξτε τη διεύθυνση χρέωσης από την αναπτυσσόμενη λίστα. Η λίστα εμφανίζει όλες τις διευθύνσεις αποστολής που έχετε εισάγει. Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε το "Νέα διεύθυνση" από τη λίστα για να πληκτρολογήσετε μια νέα διεύθυνση που δεν υπάρχει στη λίστα διευθύνσεων.

Για επιπλέον ασφάλεια, ο κωδικός ασφαλείας (CVV) δεν αποθηκεύεται με την πιστωτική σας κάρτα. Τον παρέχετε μόνο όταν κάνετε μια αγορά.

Εάν προσθέτετε μια νέα διεύθυνση χρέωσης όταν προσθέτετε πληροφορίες πληρωμής, αυτή η διεύθυνση αποθηκεύεται με τις υπόλοιπες διευθύνσεις.

Για να επεξεργαστείτε πληροφορίες πληρωμής:

  1. Στη λίστα των τύπων πληρωμής, εντοπίστε αυτόν που θέλετε να επεξεργαστείτε.
  2. Κάντε κλικ στο Επεξεργασία.
  3. Πληκτρολογήστε νέες τιμές για τις πληροφορίες που θέλετε να επεξεργαστείτε.

Διευθύνσεις

Μπορείτε να αποθηκεύσετε όσες διευθύνσεις θέλετε στο Λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, όταν κάνετε μια αγορά, στη σελίδα παραγγελίας, επιλέξτε τη διεύθυνση που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Για να προσθέσετε μια διεύθυνση:

  1. Συμπληρώστε τη φόρμα στην ενότητα “Διευθύνσεις”της σελίδας. Τα υποχρεωτικά πεδία υποδεικνύονται με αστερίσκο (*).

    ΟΝΟΜΑ ΠΕΔΙΟΥ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΕΔΙΟΥ
    Όνομα *Το μικρό όνομα του παραλήπτη χρέωσης. Εάν το όνομα είναι μεγαλύτερο από 20 χαρακτήρες, πληκτρολογήστε μόνο τους πρώτους 20.
    Επώνυμο*Το οικογενειακό όνομα του παραλήπτη χρέωσης. Εάν το όνομα είναι μεγαλύτερο από 20 χαρακτήρες, πληκτρολογήστε μόνο τους πρώτους 20.
    Διεύθυνση χρέωσης 1*Η διεύθυνση. Εάν η διεύθυνση είναι μεγαλύτερη από 60 χαρακτήρες, πληκτρολογήστε την υπόλοιπη διεύθυνση στο πλαίσιο “Διεύθυνση, γραμμή 2”.
    Διεύθυνση χρέωσης 2 Προαιρετικό. Έως 40 χαρακτήρες.
    Πόλη*Η πόλη για τη διεύθυνση.
    Νομός/Περιφέρεια*Επιλέξτε το νομό/περιφέρεια από την αναπτυσσόμενη λίστα. Μπορείτε να πληκτρολογήσετε το πρώτο γράμμα του νομού/περιφέρειας για να μεταβείτε στη συγκεκριμένη τοποθεσία στη λίστα.
    Ταχ. κώδικας*Πληκτρολογήστε έναν ταχυδρομικό κώδικα.
    Τηλέφωνο*Τηλέφωνο συμπεριλαμβανομένου του υπεραστικού κωδικού περιοχής. Για παράδειγμα, 2105555555. Ο αριθμός τηλεφώνου απαιτείται σε περίπτωση που υπάρξουν προβλήματα με την παραγγελία σας.
    Τίτλος/Υποκοριστικό*Μπορείτε να συμπεριλάβετε 64 χαρακτήρες κειμένου για να προσδιορίσετε τη διεύθυνση, για παράδειγμα "Διεύθυνση κατοικίας".
  2. Κάντε κλικ στο Υποβολή.

Για να επεξεργαστείτε μια διεύθυνση:

  1. Στη λίστα των διευθύνσεων, εντοπίστε τη διεύθυνση που θέλετε να επεξεργαστείτε
  2. Κάντε κλικ στο Επεξεργασία αυτής της διεύθυνσης
  3. Στη φόρμα, επεξεργαστείτε τις τιμές που θέλετε να αλλάξετε
  4. Κάντε κλικ στο Υποβολή.

Για να διαγράψετε μια διεύθυνση:

Μόλις διαγράψετε μια διεύθυνση, δεν θα είναι διαθέσιμη για να την επιλέξετε όταν δημιουργείτε μια νέα παραγγελία.

  1. Στη λίστα των διευθύνσεων, εντοπίστε τη διεύθυνση που θέλετε να διαγράψετε.
  2. Κάντε κλικ στο Διαγραφή διεύθυνσης.
  3. Στο μήνυμα επιβεβαίωσης–Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να καταργήσετε αυτή τη διεύθυνση; –κάντε κλικ στο ΟΚ

Προφίλ

Μπορείτε να επιλέξετε εάν θα χρησιμοποιήσετε το Πρόγραμμα διαχείρισης λήψεων ή την ενσωματωμένη λήψη του προγράμματος περιήγησης και αν θα λάβετε διαφημιστική αλληλογραφία.

Ενημερωτικό δελτίο + ειδικές προσφορές

Το Microsoft Store στέλνει περιοδικά διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  • Για να λαμβάνετε περιοδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ειδικές προσφορές και πληροφορίες από το Microsoft Store, επιλέξτε Ναι, θα ήθελα να λαμβάνω μηνύματα.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας

Οι επιβεβαιώσεις παραγγελιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το προωθητικό υλικό (εάν επιλέξετε να το λαμβάνετε) στέλνονται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του λογαριασμού σας στη Microsoft. Κατά τη διαδικασία υποβολής παραγγελίας, μπορείτε να συμπληρώσετε μια διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα ηλεκτρονικά μηνύματα επιβεβαίωσης για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Αποθηκευμένες λίστες

Το Microsoft Store σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε εμπορεύματα στο καρότσι αγορών σας.

Για να δείτε το αποθηκευμένο καρότσι:

  1. Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός" στο επάνω μέρος της σελίδας.
  2. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στο Λογαριασμό που έχετε στο Store, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε με το Live ID σας.
  3. Κάντε κλικ στο "Αποθηκευμένο καρότσι" στα δεξιά.
  4. Στη σελίδα "Αποθηκευμένο καρότσι”, θα δείτε προϊόντα που έχετε αποθηκεύσει στο καρότσι αγορών σας.

Συνδρομές

Εάν αγοράσατε συνδρομή μέσω του Microsoft Store, μπορείτε να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας κάνοντας κλικ στο “Λογαριασμός” στο πάνω μέρος οποιασδήποτε σελίδας και επιλέξγοντας το στοιχείο “Συνδρομές”. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε με το Live ID που σχετίζεται με την αγορά σας.

Η σελίδα “Συνδρομές” σάς επιτρέπει να:

  • Προβάλετε όλες τις αγορές συνδρομών, ημερομηνίες αγορών, κωδικούς ενεργοποίησης και ημερομηνίες λήξης των συνδρομών.
  • Ενεργοποιήσετε μια συνδρομή: Επιλέξτε “Μετάβαση στη σελίδα ενεργοποίησης τώρα”
  • Ανανεώσετε μια συνδρομή: Επιλέξτε “Ανανέωση συνδρομής”
 
Επιστροφή στην αρχή
Ερωτήσεις;