Microsoft Complete pour Surface Pro - 2 ans
Microsoft Complete pour Surface Pro - 2 ans n’est pas disponible pour l’instant.
Prolongez votre garantie
Pour plus de tranquillité d’esprit, Microsoft Complete offre une couverture étendue, ainsi qu’une assistance technique jusqu’à deux ans pour vous permettre de travailler et de jouer en
Protection contre les accidents
Les accidents, ça arrive, et ce n’est pas grave. Microsoft Complete vous couvre en cas de chute, de renversements de liquide et d’écrans fissurés.
Service et assistance Microsoft
Chez vous ou en déplacement, vous bénéficiez de l’assistance d’experts Microsoft qui vous guident en cas de problèmes techniques, notamment sur Office et Windows. Soyez opérationnel rapidement et allez plus loin grâce à notre service simplifié d’échange, géré par des experts en produits Microsoft.
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Remise pour l’éducation
Les étudiants, les parents et les enseignants peuvent bénéficier toute l’année d’une remise Éducation allant jusqu’à 10 % sur certains produits, y compris les appareils Surface.
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- Ces informations sont fournies uniquement à des fins récapitulatives. En cas de conflit entre les conditions générales du contrat Microsoft Complete et les informations de cette page, les conditions générales du contrat Microsoft Complete annulent et remplacent les présentes. Pour plus de détails sur l’assureur (si applicable), sur les fonctionnalités et avantages de la couverture et sur la procédure de réclamation, cliquez ici pour accéder aux conditions générales Microsoft Complete.
- Microsoft Complete pour les appareils Surface doit être acheté en même temps que l’appareil ou dans un délai de 45 jours suivant l’achat avec présentation de l’appareil requise dans le magasin Microsoft. Dans les pays européens, seuls les appareils achetés via le Microsoft Store peuvent se voir ajouter Microsoft Complete dans les 45 jours suivant leur achat.
- Pour une prise en charge du plan de service, visitez https://support.microsoft.com. Si vous avez une plainte à formuler concernant votre contrat Microsoft Complete, veuillez nous contacter ici : msespbus@Microsoft.com.
- Satisfaction garantie: Dans certains pays, la période d’offre de retour est prolongée pour les appareils Surface achetés sur le Microsoft Store. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception de l’appareil par le client. Non disponible pour les achats effectués par les clients revendeurs. Période de l’offre de retour étendue limitée à 5 retours d’appareil au total par client éligible. Surface Hub n’est pas inclus dans cette offre. L’offre est nulle et non avenue partout où la loi l’interdit ou la restreint. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer. La politique de retour Microsoft Store s’applique aux retours étendus. Consultez les Conditions de vente Microsoft applicables pour plus d’informations.