Forny Office 365

Forny i dag og du vil ikke miste noe gjenværende tid på det eksisterende abonnementet ditt

Helt nye Office programmer

Office 365 inkluderer nye Office 2016 versjoner av Word, Excel, PowerPoint og mer

Vanlige spørsmål om Office 365

Spørsmål: Hvordan kan jeg finne ut hvor mye tid jeg har igjen på abonnementet mitt?

Svar: Logg deg på Microsoft-kontosiden din for å se hvilken versjon av Office 365 du abonnerer på, og hvor mye tid du har igjen på abonnementet.

Spørsmål: Hvordan får jeg vite at abonnementet mitt må fornyes?

Svar: Når abonnementet ditt nærmer seg utløpsdatoen, vil du motta et fornyingsvarsel direkte i Office og via e-post.

Spørsmål: Kan jeg fornye abonnementet mitt før det gjeldende abonnementet utløper?

Svar: Hvis du fornyer abonnementet ditt til den samme versjonen av Office 365 som du allerede har, vil tiden som gjenstår på det gjeldende abonnementet, bli lagt til det nye abonnementet. Så hvis du har to måneder igjen på det gjeldende abonnementet ditt på Office 365 Home og du fornyer for ett år, vil abonnementet ditt løpe i 14 måneder.

Spørsmål: Kan jeg abonnere på en annen versjon av Office 365 enn den jeg allerede har?

Svar: Du kan kun ha ett aktivt abonnement om gangen, så du må kjøpe et nytt. Eventuell tid du har igjen på det gjeldende abonnementet ditt, vil bli lagt til det nye abonnementet. Hvis du for eksempel har to måneder igjen av det gjeldende abonnementet på Office 365 Home, som tillater installasjoner på opptil 5 PC-er eller Mac-maskiner pluss 5 nettbrett eller smarttelefoner, og du kjøper et nytt 1-års abonnement på Office 365 Personal, som bare tillater installasjon på 1 PC eller Mac-maskin og 1 nettbrett eller smarttelefon, må du umiddelbart slette de ekstra installasjonene bortsett fra én som den nye lisensen tillater. Det nye abonnementet på Office 365 Personal vil da løpe i 14 måneder.

Spørsmål: Hva om jeg ikke vil slette ekstra installasjoner?

Svar: Du kan vente til det gjeldende abonnementet ditt utløper og deretter kjøpe et nytt abonnement.

Spørsmål: Hva skjer hvis abonnementet mitt utløper før jeg har rukket å fornye det?

Svar: Etter at abonnementet ditt har utløpt, vil du kunne se og skrive ut dokumenter, men du vil ikke kunne redigere eksisterende dokumenter eller opprette nye. Du kan bruke kostnadsfrie Office Web Apps på OneDrive for grunnleggende redigering frem til du kjøper et nytt abonnement. Dokumenter som du har lagret på OneDrive vil forbli der, og du vil fortsatt ha tilgang til disse.

Spørsmål: Når begynner abonnementet mitt å løpe?

Svar: Abonnementet begynner å løpe når du fullfører kjøpet i Microsoft Store. Hvis du har kjøpt det fra en annen leverandør eller butikk, vil abonnementet begynne å løpe når du aktiverer abonnementet.

Spørsmål: Hva kan jeg gjøre hvis jeg trenger hjelp?

Sv: Bare ring oss på 80062002. Vi er her for å hjelpe.

Office 365-fornyelse

Forny Office 365 abonnementet ditt enkelt hos Microsoft. Få tilgang til alltid oppdatert programvare, inkludert Word, Excel, PowerPoint og Outlook, som er optimaliserte på tvers av enhetene dine – du kan få tilgang til tingene dine fra hvor som helst og gjøre mer på farten.

Enten du trenger å opprette profesjonelle dokumenter for jobb, skole eller personlig bruk, har Microsoft verktøyene for å hjelpe deg. Når du fornyer Office 365 abonnementet ditt, vil du få den komplette Microsoft Office opplevelsen, inkludert Office 2016 for PC og Mac. Med dine favoritt Office programmer, som Word, PowerPoint og Excel, pluss 1 TB OneDrive skylagring og alle nye oppgraderinger inkludert, vil du alltid ha de mest oppdaterte versjonene av programmene du bruker så snart de er tilgjengelige. For å hjelpe deg å holde kontakten, gir Office 365 fornyelsen deg også 60 Skype ringeminutter per måned*. Og med Office kundestøtte fra ekspertene hos Microsoft Answer Desk inkludert, kan du få hjelpen du trenger når du trenger den.

Best av alt, å fornye Office 365 er enkelt. Med valget om å fornye Office 365 abonnementet ditt månedlig eller årlig, er det enkelt å finne den rette løsningen for deg. Og fordi Office 365s fornyelsesvarsler blir sendt via e-post, gjør vi det enkelt å få vite når det er på tide å fornye abonnementet ditt. Selvsagt kan du alltid logge inn på Microsoft kontoen din for å se hvor mye tid det er igjen på abonnementet ditt og fornye det når det passer deg best. Dersom du har problemer med å fornye, vil vårt team i Microsofts kundestøtte alltid være der for å hjelpe deg.