自動更新訂購政策

自動續訂

訂閱期為預付費用的 12 個月。在每個訂閱期結束時,將自動續訂 12 個月。您同意我們在上次訂閱日的一年後(「續訂日期」),可以自動續訂您的訂閱並從帳戶中收取相應費用,除非您在「續訂日期」之前取消訂閱。Microsoft 在每年的「續訂日期」自動續訂您的訂閱,除非您取消訂閱或 Microsoft 不再提供訂閱服務。

自動續訂通知

在「續訂日期」之前大約 30 天,您將收到一封電子郵件通知。該郵件將通知您目前訂閱即將到期、訂閱將續訂的「續訂日期」以及從帳戶中收取的費用。所有有關訂閱的通知都將發送到記錄中的最新的電子郵件地址。要取消訂閱以便您的帳戶不必為下一訂閱期支付費用,必須在「續訂日期」前執行此操作。請記錄訂閱期的結束日期以及下一「續訂日期」。無論是否收到我們的通知,您都有責任及時取消訂閱。

付款與價格

續訂費用將在「續訂日期」收取,並將從原本訂閱或最近續訂所使用的信用卡中扣除。如果電子郵件、帳戶或帳項資料有任何變更,請在「續訂日期」前通知 Microsoft Store 客戶服務,電話為 1-877-696-7786。續訂價格與前 12 個月訂閱期的價格相同,除非 Microsoft 提前通知價格變更。如果訂閱服務條款有任何變更,也會及時通知您。

退款

如果在初始訂閱日期或「續訂日期」後 30 天內取消訂閱,我們將退回初始訂閱或續訂付款。在適用的 30 天退款期限後,12 個月訂閱付款將不可退回。

如何取消自動續訂

必須聯絡 Microsoft Store 客戶服務(電話 1-877-696-7786)才能取消訂閱。如果在初始訂閱日或「續訂日期」後的 30 天內取消,則該取消將立即生效。否則,您的取消將在目前已支付費用的 12 個月訂閱期結束後生效。

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