الأسئلة المتداولة حول Office

الأسئلة المتكررة

س: كيف أحصل على تطبيقات Office 2016 إذا كنت مشتركًا بالفعل في Office 365؟

س: ما الفرق بين مجموعتي Office 365 وOffice 2016؟

س: كيف أعرف ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي يمكنه تشغيل Office؟

س: على كم جهاز يمكنني تثبيت Office؟

س: هل مطلوب وصول للإنترنت عند تثبيت Office؟

س: هل يمكن للأشخاص الذي يستخدمون إصدار Office سابق فتح مستندات أنشأتها باستخدام Office 365 أو Office 2016؟

س: هل يمكنني التحكم في مستنداتي مع اشتراك Office 365؟

س: ماذا يحدث عند انتهاء اشتراكي في Office 365؟ كيف يمكنني متابعة استخدام مستنداتي؟

س: اشتريتُ جهاز كمبيوتر من متجر Microsoft مزود بإصدار Office 365 لمدة عام واحد. كيف يمكنني تفعيله؟

س: ما هو حساب Microsoft ولمَ يتعيّن عليّ شراء Office؟

س: ما هي التطبيقات المتاحة لكل جهاز ونظام؟

س: هل سيكون Office مماثلاً على جهاز الكمبيوتر وجهاز Mac والهاتف المحمول؟

تنزيل وتثبيت Office

س: كيف يمكنني تثبيت Office؟

س: كيف يمكنني الحصول على مساعدة إضافية حول تثبيت Office؟

س: إذا كان لديَّ اشتراك في Office 365، كيف يمكنني تثبيت Office على أجهزة إضافية؟

س: هل يمكنني تثبيت Office على جهاز Mac الخاص بي؟

س: حصلت على مفتاح منتج مع طلب المنتج من متجر Microsoft عبر الإنترنت. هل أحتاج إلى تفعيل منتج Office الخاص بك؟

س: كم من الوقت يستغرق تنزيل Office وتثبيته؟

س: هل ينبغي عليّ تثبيت إصدار 32-بت أم إصدار 64-بت من Office؟

س: كيف يمكنني إزالة تثبيت Office؟

اشتراكات Office 365 Home وPersonal

س: ما الفرق بين إصداري Office 365 Home وOffice 365 Personal؟

س: كيف يمكنني مشاركة مزايا اشتراك Office 365 Home مع أفراد أسرتي؟

س: ما مقدار سعة تخزين OneDrive المزودة مع Office 365؟

س: كم عدد دقائق سكايب التي تأتي مع Office 365؟

إدارة اشتراكك في Office 365

س: كيف يمكنني إدارة اشتراكي في Office 365، بما فيها معلومات السداد والتثبيتات؟

س: متى يبدأ اشتراكي في Office 365؟

س: كيف يمكنني معرفة مقدار الوقت المتبقي لدي في اشتراكي الحالي؟

س: ماذا لو رغبت بالاشتراك في إصدار مختلف من Office 365 غير الذي لدي الآن؟

س: ماذا لو كنتُ لا أريد إلغاء تنشيط التثبيتات الإضافية عند تغيير اشتراكي من Office 365 Home إلى Office 365 Personal؟

س: ماذا يحدث لو انتهى اشتراكي ولم أجدد بعد؟

س: ماذا يحدث لو أشتريتُ أو جددتُ عدة اشتراكات Office 365 بنفس حساب Microsoft؟

Office Home & Student، وHome & Business، وProfessional 2016

س: ما هو الفرق بين Office Home & Student 2016 وOffice Home & Business 2016 وOffice Professional 2016؟

س: ما الفرق بين Office Home & Student 2016 لأجهزة Mac و Office Home & Business 2016 لأجهزة Mac؟

س: على كم جهاز يمكنني تثبيت Office Home & Student أو Office Home & Business أو Office Professional 2016؟

دعم اللغة في Office

س: ما اللغات التي يدْعمها Office؟

س: هل يمكنني تغيير لغة مجموعة Office الخاصة بي؟

نبذة عن OneDrive

س: ما هو OneDrive؟

س: كم سعة تخزين OneDrive يمكنني الحصول عليها مع اشتراكي في Office 365؟

س: هل تتوفر أيضاً مستنداتي المخزّنة على OneDrive دون اتصال بالإنترنت؟

نبذة عن دقائق سكايب

س: ما هي دقائق سكايب؟

س: كيف يمكنني تنشيط دقائق سكايب الخاصة بي؟

س: ما هي الدول التي يمكنني الاتصال بها باستخدام دقائق سكايب؟

س: هل يمكنني استخدام دقائق سكايب للاتصال بدولة/منطقة غير مشمولة؟

دعم إضافي

س: كيف يمكنني الحصول على مساعدة إضافية حول Office؟

 
العودة إلى الأعلى
هل لديك أسئلة؟