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Asistencia técnica de Microsoft Store

Tengo problemas para descargar mi producto.

Para obtener ayuda con la descarga de tu producto de Microsoft Store, dirígete a Ayuda para descargas.

Ya he descargado mi producto, pero no puedo instalarlo.

Si ya has descargado tu producto pero tienes problemas con la instalación o necesitas soporte técnico adicional, dirígete al soporte técnico de Microsoft o llama al +1-800-642-7676.

Necesito asistencia técnica para el software de Microsoft (información sobre cómo usarlo, instalación, activación).

Si necesitas asistencia técnica para el software de Microsoft, dirígete al soporte técnico de Microsoft o llama al +1-800-642-7676.

Necesito asistencia técnica con el PC de Signature que compré en Microsoft Store.

Si necesitas soporte para un PC de Signature comprado en la Microsoft Store, llama al +1-877-696-7786 y sigue las indicaciones para contactar directamente con Soporte para PC de Signature.

Necesito asistencia técnica con el PC de Signature que compré en otro establecimiento.

Lamentablemente, Microsoft Store solo ofrece soporte para los PC comprados en nuestro sitio o nuestras tiendas. Ponte en contacto con el establecimiento donde compraste el PC si necesitas soporte técnico.

Asistencia de compras en Microsoft Store

Tengo problemas para realizar, cancelar o devolver mi pedido.

Para cancelar o devolver un pedido anterior en Microsoft Store, llama a Microsoft Store al +1-877-696-7786. Inicia sesión en la cuenta y ten a mano tu información cuando llames.

¿A dónde hace entregas Microsoft Store?

Para ver información sobre los lugares a los que Microsoft Store hace entregas, ve a Pedidos y envíos.

 

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