Siparişler

Ön sİparİşler

Siparişler, satın alma işleminin sonunda siparişinizi bize göndermek için Satın Almayı Tamamla, Siparişi Gönder veya benzer düğmeye tıkladığınızda işleme konur. İndirilebilir yazılım, satın alma işleminin tamamlanmasından hemen sonra kullanılabilir hale gelir.

Bİr sİparİşİ İptal etme

  • Ön siparişlerde öğe piyasaya çıkmadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Ön Sipariş bölümüne bakın.
  • İndirilebilir yazılımlar için normal iade işlemimizi izlemeniz gerekir. Bir öğeyi nasıl iade edeceğiniz hakkında bilgi almak ve hangi öğelerin iade edilebileceğini öğrenmek için Ürün ve Para İadeleri sayfamıza bakın.

Ön sİparİşler

Hemen gönderilebilecek durumda olmayan bazı öğelerde ön sipariş verebilirsiniz. Ön siparişleri, ön sipariş öğesi piyasaya çıkmadan önce istediğiniz zaman gözden geçirebilir, güncelleyebilir veya iptal edilebilirsiniz. Bir ön siparişi gözden geçirmek, iptal etmek veya aşağıdakileri güncellemek için lütfen Satış ve Destek sayfamızdaki müşteri destek numaramızı arayarak bizimle irtibat kurun.

  • Ön siparişle ilişkili kredi kartı (kredi kartı türü, kredi kartı numarası, fatura adresi ve son kullanma tarihi ile ilgili değişiklikler dahil)
  • Öğe adedi

Ön sipariş öğelerinin fiyatı Kullanım ve Satış Koşulları bölümünde tanımlanan ön sipariş fiyat garantisi kapsamı altındadır.

Ön sipariş için bir kredi kartı gerekir ama ürün indirebilir duruma gelmeden kartınızdan çekim yapılmaz. Öğe için ön sipariş verdikten sonra öğe kullanıma sunulmadan kredi kartınızın son kullanma süresi dolarsa kartınızdan çekim yaparak siparişinizi tamamlayamayacağımızı lütfen unutmayın. Lütfen fatura ve irtibat bilgilerinizin her zaman güncel olmasını sağlayın.

Ön sipariş verdiğiniz bir öğeyi iade etmek isterseniz, iade süresi, ürünler indirilebilir duruma geldiğinde başlar.

Uygun ürünler İçİn yazilim yükseltme seçeneğİ

Bazı ürünler yeni bir sürümü çıktığında ücretsiz olarak yükseltilebilir (örneğin Microsoft Office 2007’yi satın alırsanız sonraki sürüm olan Office 2010'a yükseltme hakkına sahip olabilirsiniz). Bu seçenek, mevcut yazılımı bugünden satın alıp sonraki sürümüne ek bir ücret ödemeden yükseltmenize olanak verir.

Bir üründe Yükseltme Seçeneği varsa, Microsoft Mağazası’nda hangi sürüme yükseltebileceğinizi ve diğer önemli ayrıntıları içeren bir not yer alır. Ürününüzün yeni sürümünü nasıl edineceğinizle ilgili talimatlar için lütfen Satın Alma Onayı e-postanıza bakın.

Başa dön
Sorunuz var mı?